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星巴克咖啡王国传奇
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经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)霍华德·舒尔茨(Howard Schultz),(美)多丽·琼斯·扬(Dori Jones Yang)著;韩怀宗译
  • 出 版 社:上海:上海人民出版社
  • 出版年份:2000
  • ISBN:7208034354
  • 页数:266 页
图书介绍:
《星巴克咖啡王国传奇》目录
标签:咖啡 传奇

前言 1

第一部 重新发现咖啡:1987年以前 11

第一章 幻想,梦想,卑微的出身 13

第二章 禀承遗绪,继往开来 27

第三章 浓缩咖啡对意大利人而言,犹如一首带劲的独唱曲 45

第四章 幸运总在规划后出现 55

第五章 凡事说不的人,成不了大事业 65

第六章 默默注入公司价值观 75

第二部 重塑咖啡经验:1987年至1992年上市前 87

第七章 张开双眼来圆梦 89

第八章 令你神往的东西,别人一样会陶醉 97

第九章 员工不是生产线上的消耗品 109

第十章 万丈高楼先要有坚实地基 121

第十一章 用人唯才,切莫忌讳比你聪明的人 129

第十二章 坚持与妥协的价值 139

第三部 更新企业精神:1992年至1997年上市后的岁月 149

第十三章 华尔街衡量一家公司的金钱价值而非理念价值 151

第十四章 自我革新顺应新局 161

第十五章 业主切莫打压属下进取、创新的精神 171

第十六章 飞黄腾达时更要求新求变 181

第十七章 咖啡生豆飙涨,考验公司价值观 191

第十八章 建立品牌无捷径:从一对一面对客人做起 201

第十九章 铤而走险争取2000万咖啡族 213

第二十章 大企业也可保有小公司的人情味 221

第二十一章 企业如何尽社会责任 233

第二十二章 如何跳出速食连锁店的呆板设计 243

第二十三章 重视本业,切莫流于短视 253

第二十四章 用心领导 261

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