工业企业质量管理PDF电子书下载

第一章 工业企业质量管理概论 1

第一节 质量的概念 1

第二节 产品质量形成的过程 3

第三节 全面质量管理 4

第四节 全面质量管理的基础工作 10

第五节 质量管理的基本方法 14

复习思考与练习题 39

第二章 ISO9000族标准与质量体系 40

第一节 ISO9000族标准 40

第二节 质量管理标准和质量保证标准 48

第三节 质量体系的建立与实施 56

复习思考与练习题 66

第三章 产品设计中的质量控制 67

第一节 概述 67

第二节 质量损失函数及其表达式 69

第三节 产品质量的三次设计 70

复习思考与练习题 74

第四章 统计过程控制 76

第一节 产品质量波动及其统计描述 76

第二节 工序质量参数的统计分析 81

第三节 休哈特控制图原理 86

第四节 控制图设计 99

第五节 休哈特控制图的绘制 108

第六节 休哈特控制图的观察与分析 120

第七节 控制图的使用 123

第八节 过程能力 126

第九节 过程控制的实施 141

复习思考与练习题 153

第五章 抽样检验 156

第一节 抽样检验的一般概念 157

第二节 一批产品质量的判断过程 159

第三节 抽检特性曲线 161

第四节 计数标准型抽样检验 169

第五节 计数挑选型抽样检验 174

第六节 计数调整型抽样检验 178

复习思考与练习题 192

第六章 质量认证与质量监督 194

第一节 质量认证 194

第二节 质量监督 207

复习思考与练习题 218

附录 219

参考文献 238