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目录 1

导言 1

第一章　市场划分 12

第一节　市场的概念 12

第二节　市场的形成 14

第三节　生活资料市场 25

第四节　生产资料市场 28

第五节　饮食、服务市场和旅游市场 34

第二章　市场分析 39

第一节　市场分析的意义 39

第二节　影响市场的人口和经济因素 40

第三节　市场消费需求分析 45

第四节　消费行为分析 54

第三章　市场经营策略和销售因素组合策略 71

第一节　市场经营思想 71

第二节　市场细分策略 81

第三节　市场发展策略 89

第四节　市场竞争策略 96

第五节　销售因素组合策略 101

第四章　产品策略 111

第一节　产品的概念 111

第二节　产品市场寿命周期 113

第三节　产品组合 118

第四节　产品开发 123

第五节　评价产品的方法 135

第六节　商标和商标策略 150

第七节　产品包装和包装策略 155

第八节　产品服务 160

第五章　销售渠道策略 165

第一节　销售渠道的概念和类型 165

第二节　中间商的功能和种类 167

第三节　销售渠道的选择和评价 176

第四节　销售渠道的发展趋势 182

第五节　产品的储存和运输 188

第一节　促进销售的概念和作用 198

第六章　促进销售策略 198

第二节　人员推销 208

第三节　广告策略 213

第四节　营业推广和公众关系 218

第七章　价格策略 224

第一节　价格在销售因素组合中的地位 224

第二节　马克思主义的价格理论 226

第三节　西方资产阶级的价格理论 236

第四节　定价方法和定价策略 247

第八章　市场调查研究 257

第一节　市场调查研究的作用 257

第二节　市场调查研究的范围和类型 261

第三节　市场调查研究的步骤 266

第四节　市场调查研究的方法 270

第五节　抽样设计 275

第六节　市场调查技术 287

第九章　市场预测 291

第一节　市场预测及其可能性 291

第二节　市场预测的种类和步骤 294

第三节　定性市场预测方法 300

第四节　定量市场预测方法 303

第五节　预测应注意的问题 341

第十章　市场经营决策 347

第一节　市场经营决策的基本内容 347

第二节　有效决策的要素 352

第三节　资金时间价值和投资效益分析 357

第四节　合理的生产规模的确定 372

第五节　风险型和不确定型决策 384

第六节　贝叶斯决策和马尔柯夫决策 404

第七节　决策方法的“软”“硬”技术 416

第十一章　国际市场 418

第一节　我国对外贸易的意义和政策 418

第二节　国际市场分析 422

第三节　国际市场的开拓 432

第四节　进入国际市场的策略和方法 437

第五节　进入国际市场的销售因素组合策略 445

主要参考书目 455