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第一部分 中级工“应知”知识 1

第一章　计算机基础知识 1

1.1　信息在计算机内的表示与分类 1

1.1.1　二进制数与二进制码 1

1.1.2　信息在计算机内的分类 4

1.1.3　信息在计算机内的表示 4

习题 6

1.2　信息在内存中的存储 6

1.2.1 内存空间的分配 6

1.2.2　内存空间的使用 8

习题二 8

1.3　信息在磁盘中的存储 8

1.3.1　信息在软磁盘中的存储 8

1.3.2　信息在硬磁盘中的存储 17

习题三 17

1.4　计算机网络 17

1.4.1　计算机网络的简单知识 17

1.4.2 Novell网 18

习题四 21

1.5　多媒体计算机 22

1.5.1　多媒体PC机 22

1.5.2　多媒体计算机的关键技术 23

1.5.3　多媒体计算机的硬件及软件 23

1.5.4　多媒体计算机的应用 24

习题五 25

第二章　微机硬件基础知识 26

2.1　微机的工作环境 26

2.1.1　微机的供电方式和接地系统 26

2.1.2　机房环境 29

2.1.3　微机的安装、维护和管理 29

习题一 30

2.2　微机系统板 31

2.2.1　系统板的基本组成 31

2.2.2　系统板主要部件的功能、结构和原理 35

2.2.3 CMOS设置 38

2.2.4　系统板启动器大致工作过程 49

2.2.5　系统板故障分析 49

2.3　微机的外部设备 50

2.3.1　软盘驱动器 50

2.3.2　硬盘驱动器 53

2.3.3　键盘 57

2.3.4　鼠标器（MOUSE） 58

2.3.5　显示器 60

2.3.6　打印机 64

2.3.7　微机电源 65

2.4　微机适配器 67

2.4.1　软盘适配器 67

2.4.2　硬盘适配器 68

2.4.3　打印机适配器 70

2.4.4　显示适配器 71

2.5　微机维修 74

2.5.1　常用维修工具 74

2.5.2　故障判断的基本方法 76

2.5.3　诊断程序 77

习题二 77

第三章　MS-DOS 6.0 80

3.1 MS-DOS 6.0特点简介 80

习题一 81

3.2 MS-DOS 6.0系统的安装 81

习题二 83

3.3　安装中的常见故障及排除 83

3.4 MS-DOS 6.0命令使用 84

3.4.1　磁盘操作命令 84

习题三 92

3.4.2 目录操作命令 94

习题四 99

3.4.3 MS-DOS的编辑器 101

习题五 102

3.4.4　其他操作命令 102

习题六 106

3.4.5　批处理文件 107

习题七 113

3.4.6 MS-DOS DOSSHELL的使用 114

3.5　系统配置及内存优化 116

3.5.1　系统配置 116

3.5.2　内存优化 121

习题八 122

3.6　数据压缩 123

3.6.1　数据压缩的用途和方法 123

3.6.2 ARJ压缩软件介绍 125

习题九 126

第四章　FoxBASE/FoxPro数据库管理系统 129

4.1　多工作区操作 129

4.1.1　工作区选择命令（SELECT） 129

4.1.2　建立关联命令（RELATION） 130

4.1.3　更新数据命令（UPDATA） 132

4.1.4 JOIN 132

习题 133

4.2　常用函数 134

4.2.1　数学函数 134

4.2.2　字符串函数 135

4.2.3　转换函数 137

4.2.4　数据库测试函数 138

4.2.5　系统函数、逻辑测试函数 140

4.2.6　日期、时间函数 142

习题二 143

4.3 FoxBASE程序设计 144

4.3.1 FoxBASE程序的建立和运行 144

4.3.2　输入与输出命令 146

4.3.3　流程图及分支、循环结构程序的设计 154

4.3.4　数组 163

4.3.5　过程 166

习题三 176

4.4　系统环境和状态设置 176

4.4.1　系统设置命令 176

4.4.2　系统配置文件 179

习题四 180

4.5　结构化程序设计初步 180

4.5.1　结构化程序设计的提出 180

4.5.2　软件的评估 181

4.5.3　软件和软件生命期 181

4.5.4　结构化程序设计 183

4.5.5　程序的调试与运行 184

4.5.6　管理软件的特点及设计方法 186

习题五 188

4.6　常用编程方法 188

4.6.1　菜单的制作 188

4.6.2　过程文件的组合及程序的编译 192

4.6.3　库结构的编程操作 193

习题六 193

4.7 FoxPro简介 193

4.7.1 FoxPro的特点 194

4.7.2 FoxPro的运行环境 195

4.7.3 FoxPro的安装、启动和退出 195

4.7.4 FoxPro与FoxBASE的差异与兼容性 197

第五章　PCTOOLS工具软件的使用 198

5.1 PCTOOLS概述 198

5.1.1 PCTOOLS的功能特点及运行环境 198

5.1.2 PCTOOLS的安装及启动 199

5.1.3 PCTOOLS的菜单 200

5.2 PCTOOLS常用功能的使用 202

5.2.1　文件功能（File Functions） 202

5.2.2　磁盘功能（Disk Functions） 226

5.2.3　特殊功能（Special Function） 247

5.3 PCTOOLS功能与DOS功能的比较 258

习题 259

第六章　Windows 3.1 264

6.1　Windows基本知识 264

6.1.1 Windows功能 264

6.1.2 Windows基本组成 266

6.1.3 Windows安装环境 268

6.1.4 Windows 3.1的安装 269

6.1.5 Windows 3.1的启动与退出 271

习题一 272

6.2 Windows 3.1基本操作 273

6.2.1　鼠标器操作 273

6.2.2　键盘操作 274

6.2.3　窗口操作 274

6.2.4　菜单操作 277

6.2.5　对话框操作 278

6.2.6　控制菜单 281

习题二 283

6.3 Program Manager（程序管理器） 284

6.3.1 Program Manager功能 284

6.3.2 Program Manager组成 286

6.3.3 File操作（Program Manager） 287

6.3.4 Options使用（Program Manager） 291

6.3.5 Windows使用（Program Manager） 292

6.3.6 Help使用（Program Manager） 294

6.3.7　程序组、程序项的操作 295

6.3.8　应用程序操作（Program Manager） 297

习题三 297

6.4 File Manager（文件管理器） 298

6.4.1 File Manager的启动与退出 298

6.4.2 File Manager组成 299

6.4.3　File操作（File Manager） 300

6.4.4 Disk操作（File Manager） 307

6.4.5 Tree操作（File Manager） 309

6.4.6 View操作（File Manager） 310

6.4.7 Options使用（File Manager） 315

6.4.8 Window使用（File Manager） 317

6.4.9　应用程序操作（File Manager） 320

习题四 321

6.5 Controt Panel（控制面板） 322

6.5.1　概述 322

6.5.2 Color的使用 324

6.5.3 Fonts的使用 327

6.5.4 Ports的使用 330

6.5.5 Mouse的使用 331

6.5.6 Desktop的使用 332

6.5.7 Keyboard的使用 335

6.5.8 International的使用 335

6.5.9 Date Time的使用 336

6.5.10 386 Enhanced的使用 337

习题五 340

6.6 Print Manager（打印管理器） 340

6.6.1　安装配置打印机 340

6.6.2 Print Manager的启动与退出 346

6.6.3 Print Manager的功能 347

6.6.4　打印文档 349

习题六 350

6.7　常用工具的使用 351

6.7.1 Notepad（笔记本） 351

6.7.2 Clipboard（剪贴板） 355

6.7.3 Write（字处理） 356

6.7.4　综合应用 367

习题七 370

6.8　故障处理 371

6.8.1　内存安排 371

6.8.2 Mouse（鼠标器） 372

6.8.3 Print（打印机） 373

6.8.4　启动故障 374

6.8.5　Program Manager常见故障 375

6.8.6 File Manager常见故障 375

习题八 376

第二部分 中级工“应会”操作 377

第一章　计算机基础知识 377

实验一　观察信息在软磁盘中的存储 377

第二章　微机硬件基础知识 383

实验一　机房设备及工作环境 383

实验二　主机箱内部 383

实验三　硬盘低级格式化 383

实验四　CMOS设置 383

第三章　MS-DOS 6.0 385

实验一　MS-DOS 6.0系统的安装 385

实验二　磁盘操作命令的使用 385

实验三 目录操作命令的使用 388

实验四　DOS编辑器及其他命令的使用 390

实验五　DOSSHELL的使用 392

实验六　CONFIG.SYS及AUTOEXEC.BAT文件 394

实验七　ARJ压缩软件的使用 396

第四章　FoxBASE/FoxPro数据库管理系统 397

实验一　多工作区操作 397

实验二　FoxBASE命令文件的建立与运行 398

实验三　FoxBASE输入与输出命令的使用 398

实验四　分支命令的使用 398

实验五　循环命令的使用 399

实验六　数组的应用 399

实验七　过程文件的应用 399

实验八　系统设置命令的使用 400

实验九　系统设置文件的使用 401

实验十　菜单的制作 401

第五章　PCTOOLS工具软件的使用 402

实验一　PCTOOLS文件功能的使用 402

实验二　PCTOOLS磁盘功能的使用 406

实验三　PCTOOLS特殊功能的使用 408

第六章　Windows 3.1 410

实验一　Windows基本操作 410

实验二　程序管理器 412

实验三　文件管理器 415

实验四　控制面板 418

实验五　打印管理器 420

实验六　剪贴板、笔记本 422

实验七　书写器 424

实验八　识别排除常见故障 426

习题参考答案 428

附录一　FoxBASE 2.1命令一览表 438

附录二　FoxBASE 2.1函数一览表 448

附录三　FoxBASE 2.1错误信息表 453

附录四 上海市劳动局微型计算机中级操作工考试大纲 462

附录五 上海市微型计算机操作工技术等级标准（摘录“中级微型计算机操作工”部分） 468

附录六 上海市计算机应用能力考核（中级）考核大纲（1994年7月20日） 470