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企业标准化管理体系GMS2003流程范本
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企业标准化管理体系GMS2003流程范本PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:13 积分如何计算积分?
  • 作 者:郭咸纲著
  • 出 版 社:广州:广东经济出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7806774564
  • 页数:390 页
图书介绍:本书是作者郭咸纲教授及其领导下的北京前站创新管理研究所在总结大量企业实际运作经验的基础上,访谈和调研了一大批运作成功的企业的高层管理人员,结合给近百家知名企业的管理顾问培训经验,总结出的先进的管理流程大全。
《企业标准化管理体系GMS2003流程范本》目录

第一章 管理流程的编制制和使用 3

G管理模式流程范本编制说明 3

流程和流程术语的定义 4

流程的编制原则和方法 5

关于流程编制的流程 6

第二章 企业通用管理流程 9

企业组织架构图 9

企业业务运行总流程 10

企业组织运行总流程 11

企业战略规划流程 12

企业组织系统建设流程 13

企业学习型团队建设流程 14

企业会议审批流程 15

企业全面诊断系统流程 16

企业全面信息管理流程 17

企业全面资源管理流程 18

企业全面计划管理流程 19

企业全面目标管理流程 20

企业全面契约管理流程 21

企业全面预算管理流程 22

企业全面质量管理流程 23

企业全面形象管理流程 24

企业全面动态管理流程 25

企业全面创新管理流程 26

企业全员培训系统流程 27

顾客需求优先原则实现流程 28

部门配合优先原则实现流程 29

短板处置优先原则实现流程 30

制度建设优先原则实现流程 31

企业创新驱动模式实现流程 32

股权资源优化模式实现流程 33

贡献利益分享模式实现流程 34

互为客户式组织结构模式实现流程 35

企业柔性战略模式实现流程 36

资源导向型理性决策模式实现流程 37

信息情报快速反应模式实现流程 38

超常规作业模式实现流程 39

全程核心能力营销模式实现流程 40

人力资源动力模式实现流程 41

企业文化扩张模式实现流程 42

企业全面再造模式实现流程 43

职能部门对外联络流程 44

指令下达流程 45

授权流程 46

管理单元内流程的修改、申请及审批流程 47

管理单元间流程修改的申请及审批流程 48

管理单元间流程修改后的培训流程 49

企业制度制定流程 50

企业标准制定流程 51

各事业部协同作战作业流程 52

PRE—PASS管理循环实现流程 53

7P作业完善循环实现流程 54

NODEEM现场管理循环实现流程 55

管理模式建设流程 56

第三章 办公室作业流程 59

文件资料管理流程 59

图书资料管理流程 60

企业发文管理流程 61

企业收文管理流程 62

文件复印流程 63

投诉处理工作流程 64

会议组织流程 65

办公用品申购流程 66

办公物资采购计划审批流程 67

办公用品寻价流程 68

办公用品比价流程 69

办公用品采购流程 70

办公用品入库流程 71

办公用品领用流程 72

福利用品发放流程 73

福利用品申购流程 74

公共活动场所使用审批流程 75

存档流程 76

档案销毁流程 77

对外文件、发文流程 78

报刊发放流程 79

通用审批流程 80

非生产性办公用品需求流程 81

传真收文流程 82

传真发文流程 83

用印、介绍信流程 84

文秘档案管理流程 85

档案管理工作流程 86

办公室重要接待工作流程 87

公文签发流程 88

印章刻制流程 89

通用审批流程 90

名片印制流程 91

法律事务工作流程 92

第四章 统筹规划部作业流程 95

企业战略实施作业流程 95

企业策略设计流程 96

企业资源整合作业流程 97

企业信息分析作业流程 98

企业计划实施作业流程 99

企业文化专题研究作业流程 100

计划制定实施流程 101

企业资料汇总分析流程 102

年度计划编制流程 103

第五章 财务部作业流程 107

企业预算编制流程 107

企业资金计划编制流程 108

项目成本管理流程 109

请款流程 110

全面盘点流程 111

固定资产减损处理流程 112

缴款流程 113

支票申领流程 114

提现流程 115

预算执行考核分析流程 116

会计核算、报表编制流程 117

会计核算流程 118

银行存款付款流程 119

备用金收支流程 120

固定资产清查流程 121

价格审核流程 122

出口核销退税流程 123

代保管现金申报流程 124

款项支付审批流程 125

请款报销流程 126

企业内部结算流程 127

费用计划审批流程 128

费用报销流程 129

员工个人借款清查流程 130

零星收入流程 131

工资核算流程 132

财务分析报告流程 133

公司内挂账、付账流程 134

资金审批流程 135

清理代保管现金流程 136

投资项目经济价值审核流程 137

纳税申报工作流程 138

审计工作流程 139

第六章 人力资源部作业流程 143

人力资源部内部管理流程 143

用工申请流程 144

内部招聘流程 145

外部招聘流程 146

劳动合同管理流程 147

试用员工转正工作流程 148

员工职位轮换流程 149

定员定编流程 150

申请增编流程 151

考勤管理流程 152

员工请假出差管理流程 153

员工奖励流程 154

员工绩效考核流程 155

KPI(关键绩效考核)指标考核流程 156

申诉流程 157

任命流程 158

员工辞职审批流程 159

员工离职交接流程 160

加班申请审批流程 161

培训计划制定实施流程 162

培训方案编写流程 163

培训场所落实流程 164

培训师落实流程 165

培训教材准备流程 166

培训教具准备流程 167

培训实施流程 168

培训效果评估流程 169

培训上岗流程 170

公司级培训管理流程 171

部门级培训管理流程 172

外派培训申请流程 173

培训资料管理流程 174

岗位设置及人员需求计划流程 175

招聘工作流程 176

高级人才引进流程 177

员工入职审批流程 178

员工入职工作流程 179

新进员工工资确定流程 180

员工调动管理流程 181

员工辞退审批流程 182

工资发放流程 183

工资调整流程 184

中层干部述职流程 185

薪资方案审批流程 186

绩效管理工作流程 187

第七章 信息终端作业流程 191

信息资料备份处理流程 191

光盘出入工作流程 192

计算机故障维护流程 193

系统重大故障处理流程 194

计算机培训流程 195

小金额设备、软件采购工作流程 196

大金额设备、软件采购工作流程 197

外部信息处理流程 198

外来信息总裁指令执行流程 199

信息终端网站维护流程 200

信息终端工程项目流程 201

部门信息设备采购流程 202

信息设备调剂流程 203

第八章 督导部作业流程 207

例行检查作业流程 207

专项检查作业流程 208

工作进度控制作业流程 209

督导部作业开展流程 210

督导通报审批流程 211

第九章 作业部作业流程 215

作业计划调度流程 215

作业调度协调流程 216

作业计划流程 217

作业实施流程 218

作业控制流程 219

工时定额作业流程 220

返工处理作业流程 221

企业外协作业流程 222

设备前期管理流程 223

设备使用规程编制实施流程 224

设备维护保养管理流程 225

设备事故管理工作流程 226

作业过程质量检验流程 227

作业成果出货质检流程 228

作业成果质量审核流程 229

作业成本控制流程 230

质量管理方案拟定流程 231

质量管理体系文件编制流程 232

质量管理体系运作检查流程 233

质量管理计划流程 234

质量信息处理流程 235

质量分析统计流程 236

质量控制流程 237

产品质量抽查工作流程 238

产品认证作业流程 239

质量指标报表流程 240

质量报告流程 241

质量改进流程 242

日常质量管理流程 243

质量问题处理流程 244

不合格品管理流程 245

零部件入库检验流程 246

样件检验流程 247

质量整改流程 248

质量处罚流程 249

企业生产组织流程 250

作业部信息反馈流程 251

作业部内部报表信息上报流程 252

制造费用控制流程 253

产品制造办公室管理工作流程 254

作业部部长工作流程 255

作业部主管工作流程 256

作业部质管员工作流程 257

作业部试验员工作流程 258

作业部工艺员工作流程 259

作业部内勤工作流程 260

基建项目预结算流程 261

基建项目施工流程 262

基建项目主管工作流程 263

维修工程施工流程 264

生产性低耗需求流程 265

配件领用流程 266

产成品入库流程 267

废物料判定流程 268

第十章 营销部作业流程 271

营销计划制定审批流程 271

市场调研计划制定审批流程 272

市场调研流程 273

市场调研结果确认流程 274

促销计划制定审批流程 275

促销计划实施流程 276

促销活动效果评估流程 277

广告计划制定审批流程 278

广告合同制定审批流程 279

广告合同执行监察流程 280

广告媒体选择确定流程 281

市场监察方案制定审批流程 282

经销控制流程 283

经销审计实施流程 284

销售情况统计上报流程 285

地区(独家)经销协议订审流程 286

零售任务下达流程 287

零售内部订货流程 288

月销售计划下达流程 289

价格调整流程 290

调货流程 291

费用结算流程 292

紧急提货流程 293

客户接待流程 294

质量月报填报流程 295

销售人员业绩统计流程 296

换货流程 297

退货流程 298

售后服务流程 299

产品回收流程 300

广告宣传物品制作流程 301

广告预算确定流程 302

产品出口流程 303

售后管理流程 304

客户关系管理工作流程 305

客户索理赔流程 306

热线电话工作流程 307

第十一章 研究开发部作业流程 311

产品规划工作流程 311

新产品开发项目立项流程 312

新产品开发工作流程 313

样品生产工作流程 314

技改项目计划工作流程 315

技术改造项目审批流程 316

研究开发部项目评审流程 317

技术引进工作流程 318

技术改进工程流程 319

工艺技术文件编制流程 320

技术调查工作流程 321

图纸设计工作流程 322

产品零部件设计工作流程 323

标准化审查流程 324

电脑故障排除流程 325

商标申请流程 326

知识产权申报流程 327

知识产权市场监控工作流程 328

研发部资料归档流程 329

技术文件资料编制流程 330

技术文件资料管理流程 331

研发部资料查阅服务流程 332

第十二章 项目部作业流程 335

项目投资作业流程 335

项目控制流程 336

项目评审流程 337

国家级重点项目申报流程 338

第十三章 物流控制部作业流程 341

需求计划编制流程 341

请购作业流程 342

一般物资采购审批流程 343

采购作业流程 344

采购招标工作流程 345

合格方评定流程 346

比价流程 347

设备配件购买流程 348

仓储管理工作流程 349

产品库存日报流程 350

进料检验工作管理流程 351

配件进货检验流程 352

物资入库工作流程 353

业务部门购进配件入库流程 354

业务部门购进工具入库流程 355

工具领用和清查流程 356

物资出库工作流程 357

领用工具入库流程 358

货物发运审批流程 359

货物发运流程 360

物资报废、处理流程 361

呆滞料处理作业流程 362

物控部门所属物资出厂流程 363

非物控部门所属物资出厂流程 364

进口业务工作流程 365

出口产品流程 366

物资清查流程 367

三包产品退货判定流程 368

三包产品退货工作流程 369

检测设备送检流程 370

设备验收流程(1) 371

设备验收流程(2) 372

设备报废流程 373

第十四章 后勤保障部作业流程 377

公物控制管理流程 377

特殊办公用品采购计划审批流程 378

福利用品申购流程 379

企业宿舍管理流程 380

食堂卫生管理流程 381

企业制服管理流程 382

识别证管理流程 383

外出申请办理流程 384

消防安全管理流程 385

安全卫生环境检查工作流程 386

车辆使用流程 387

车辆维修管理流程 388

报修流程 389

设备检修流程 390

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