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第一章 计算机基础知识 1

1.1 计算机概述 2

1.1.1 计算机的发展历史 2

1.1.2 计算机的分类 3

1.1.3 计算机的特点 4

1.1.4 计算机的用途 5

1.2 计算机系统组成 6

1.2.1 计算机硬件系统 6

1.2.2 计算机软件系统 8

1.2.3 个人计算机硬件系统 9

1.2.4 多媒体计算机 13

1.2.5 计算机的主要技术指标 14

1.2.6 微机的选购与组装常识 14

1.3 计算机信息处理技术基础 16

1.3.1 计算机中数的表示方法 16

1.3.2 进位计数制 16

1.3.3 数制转换 17

1.3.4 字符与汉字的编码 18

1.4 汉字输入方法 19

1.4.1 键盘与指法 20

1.4.2 区位码输入方法 21

1.4.3 全拼输入方法 21

1.4.4 智能ABC拼音输入方法 22

1.4.5 微软拼音输入方法 22

1.4.6 五笔字型输入方法 23

1.5 计算机病毒及安全 28

1.5.1 计算机病毒的概念 28

1.5.2 计算机病毒的特征 29

1.5.3 计算机病毒的分类 29

1.5.4 近几年常见病毒及防治 31

1.5.5 计算机病毒的检测与清除 33

1.5.6 计算机病毒的预防措施 34

1.5.7 计算机系统安全概述 34

1.6 DOS操作系统 36

1.6.1 DOS概述 36

1.6.2 DOS基本知识 39

1.6.3 DOS的常用命令 41

1.6.4 系统配置文件 45

1.6.5 批处理文件 47

1.7 习题 49

1.8 实训 51

实训1.1 了解计算机系统组成 51

实训1.2 查询计算机最新装机配置 51

实训1.3 键盘使用与输入法练习 52

实训1.4 数制转换 52

实训1.5 杀毒软件使用 52

实训1.6 DOS命令使用 52

实训1.7 DOS引导盘制作 53

第二章 Windows XP使用 55

2.1 Windows XP概述 56

2.1.1 Windows XP概述 56

2.1.2 启动Windows XP 56

2.1.3 键盘及鼠标的基本操作 57

2.1.4 关闭计算机 57

2.1.5 桌面操作 58

2.1.7 窗口的使用 59

2.1.6 任务栏的使用 58

2.1.8 菜单的使用 60

2.1.9 工具栏的使用 61

2.1.10 对话框的使用 61

2.2 文件和文件夹管理 62

2.2.1 认识文件和文件夹 62

2.2.2 浏览文件和文件夹 63

2.2.3 搜索文件和文件夹 64

2.2.4 复制、删除、移动文件和文件夹 64

2.2.5 新建与重命名文件和文件夹 66

2.2.6 管理和压缩文件 68

2.3 磁盘管理 69

2.3.1 查看磁盘状况 69

2.3.2 更改驱动器名和路径 70

2.3.3 磁盘格式化 71

2.3.4 磁盘碎片整理程序 71

2.3.5 USB闪存盘的使用 71

2.4 程序管理 73

2.4.1 程序的运行 73

2.4.2 安装和删除程序 73

2.4.3 安装硬件驱动程序 75

2.5 控制面版 77

2.5.1 鼠标和键盘设置 77

2.5.2 显示设置 78

2.5.3 系统设置 81

2.5.4 文件夹选项 81

2.5.5 用户账户设置 82

2.5.6 区域和语言设置 83

2.5.7 输入方法设置 83

2.5.8 任务栏和开始菜单设置 85

2.5.9 网络连接 85

2.5.10 打印机和传真设置 85

2.6 附件程序 87

2.6.1 记事本 87

2.6.2 写字板 88

2.6.3 画图程序 88

2.6.4 系统工具简介 89

2.6.5 娱乐 91

2.7 习题 92

2.8 实训 93

实训2.1 Windows XP基本操作 93

实训2.2 文件和文件夹的基本操作 93

实训2.3 磁盘与控制面版的应用 94

实训2.4 附件程序的使用 94

第三章 Word 2003使用 95

3.1 Word 2003概述 96

3.1.1 Office 2003概述 96

3.1.2 Word 2003的功能简介 96

3.1.3 Word 2003启动退出与界面 96

3.2 Word基本操作 98

3.2.1 新建与打开文档 98

3.2.2 保存文档 99

3.2.3 保护文档 100

3.2.4 文档属性 101

3.2.5 视图方式 101

3.2.6 显示比例 103

3.2.7 任务窗格 103

3.3 文档编辑 103

3.3.1 录入文本 103

3.3.2 插入符号和控制符 104

3.3.3 自动图文集 105

3.3.4 选择文本 106

3.3.5 编辑文本 107

3.3.6 查找替换 107

3.3.7 字数统计 108

3.3.8 自动更正 108

3.3.9 拼写检查 109

3.4 文档排版 109

3.4.1 字符格式设置 109

3.4.2 段落格式设置 111

3.4.3 首字下沉 112

3.4.4 设置竖版方式 112

3.4.5 项目符号和编号 112

3.4.6 边框和底纹 113

3.4.7 背景 113

3.4.8 分栏 114

3.4.9 页眉和页脚 114

3.4.10 其他格式设置 115

3.4.11 样式 116

3.4.12 模板 117

3.5 使用表格 118

3.5.1 创建表格 118

3.5.2 编辑表格 119

3.5.3 表格与文字转换 121

3.5.4 表格排序与公式 121

3.5.5 表格属性 122

3.6 插入图形和对象 124

3.6.1 插入剪贴画和图片 124

3.6.2 插入艺术字 125

3.6.3 绘制图形 125

3.6.4 插入组织结构图 125

3.6.5 插入图表 126

3.6.6 插入文本框 127

3.6.7 插入书签 127

3.6.8 插入公式编辑器 128

3.7 页面设置与打印 129

3.7.1 页面设置 129

3.7.2 打印预览 129

3.7.3 打印设置及打印 130

3.8 Word高级功能 130

3.8.1 邮件合并 130

3.8.2 索引和目录 131

3.8.3 脚注和尾注 132

3.8.4 宏 133

3.9 习题 134

3.10 实训 137

实训3.1 Word文档操作一 137

实训3.2 Word文档操作二 137

实训3.3 Word文档排版一 138

实训3.4 Word文档排版二 139

第四章 Excel 2003使用 147

4.1 Excel 2003概述 148

4.1.1 Excel 2003概述 148

4.1.2 Excel 2003启动退出与界面 148

4.1.3 工作簿、工作表、单元格 150

4.2 工作簿操作 151

4.2.1 新建与打开工作簿 151

4.2.2 保存、关闭与打开工作簿 152

4.3 工作表编辑 154

4.3.1 选取单元格 154

4.3.2 输入数据 155

4.3.3 序列填充数据 157

4.3.4 编辑数据 159

4.3.5 插入和删除行、列、单元格 160

4.3.6 调整行高和列宽 161

4.3.7 隐藏和显示行和列 162

4.4 单元格格式化 162

4.4.1 设置字符格式 162

4.4.2 设置数字格式 163

4.4.3 设置对齐方式 165

4.4.4 设置单元格边框和底纹 166

4.4.5 自动套用格式 168

4.4.6 设置条件格式 168

4.4.7 编辑样式 169

4.4.8 复制和删除单元格格式 169

4.5 工作表管理 170

4.5.1 工作表基本操作 170

4.5.2 切换工作表 171

4.5.3 美化工作表 171

4.5.4 切换视图 172

4.5.5 拆分窗格 172

4.5.6 冻结窗格 172

4.5.7 隐藏和显示工作表 173

4.5.8 编辑工作表标签 173

4.5.9 保护工作簿和工作表 174

4.6 公式和函数 175

4.6.1 使用公式 175

4.6.2 单元格的引用 177

4.6.3 使用数组公式 178

4.6.4 使用函数 178

4.7 数据管理与分析 180

4.7.1 数据清单 180

4.7.2 数据排序 180

4.7.3 数据筛选 182

4.7.4 分类汇总及分级显示 183

4.7.5 数据透视表 184

4.8 图表设计 186

4.8.1 创建图表 187

4.8.2 编辑图表 188

4.9 打印工作表 190

4.9.1 打印设置 190

4.9.2 打印预览 190

4.9.3 打印 191

4.10 习题 193

4.11 实训 195

实训4.1 工作簿和工作表基本操作 195

实训4.2 数据输入技巧 196

实训4.3 工作表的编辑和管理 197

实训4.4 单元格格式化 198

实训4.5 公式与函数的应用 199

实训4.6 数据分析与管理 199

实训4.7 图表的建立与编辑 200

实训4.8 工作表打印 201

实训4.9 Excel综合实训 201

第五章 PowerPoint 2003使用 203

5.1 PowerPoint 2003概述 204

5.1.1 PowerPoint 2003概述 204

5.1.2 PowerPoint 2003窗口组成 204

5.1.3 PowerPoint 2003视图方式 205

5.2 演示文稿的操作 206

5.2.1 创建演示文稿 206

5.2.2 打开已有的演示文稿 208

5.2.3 保存演示文稿 209

5.3 编辑幻灯片 210

5.3.1 文本输入与编辑 210

5.3.2 插入新幻灯片 211

5.3.3 复制粘贴、移动、删除幻灯片 211

5.3.4 查找与替换 211

5.3.5 使用超链接 212

5.4 插入设计元素 213

5.4.1 插入图片 213

5.4.2 插入图示 213

5.4.3 插入文本框 214

5.4.4 插入影片和声音 215

5.4.5 插入图表 216

5.4.6 插入表格 217

5.4.7 插入幻灯片的页眉和页脚 217

5.5 幻灯片格式设置 218

5.5.1 更改幻灯片版式 218

5.5.2 应用设计模板 218

5.5.3 应用配色方案 218

5.5.4 幻灯片背景的设置 219

5.5.5 幻灯片母版设计与使用 220

5.6 幻灯片动画效果 221

5.6.1 创建动画幻灯片 221

5.6.2 幻灯片各元素动画效果 222

5.6.3 幻灯片切换动画效果 222

5.6.4 插入动作按钮 222

5.7 幻灯片放映 223

5.7.1 设置放映方式 223

5.7.2 放映类型 223

5.7.3 放映幻灯片范围 224

5.7.4 排练计时 224

5.7.5 录制旁白 224

5.7.6 自定义放映 225

5.7.7 观看放映 227

5.8 输出演示文稿 228

5.8.1 演示文稿的打包 228

5.8.2 打印 228

5.9 习题 229

5.10 实训 231

实训5.1 演示文稿创建练习 231

实训5.2 演示文稿插入对象练习 231

实训5.3 幻灯片切换效果练习 232

实训5.4 动画效果和放映方式的练习 232

实训5.5 幻灯片综合练习一 233

实训5.6 幻灯片综合练习二 234

第六章 Access 2003使用 235

6.1 Access 2003概述 236

6.1.1 数据库的基本概念 236

6.1.2 Access 2003的启动方法 236

6.1.3 Access 2003界面组成 237

6.1.4 Access数据库对象概述 238

6.2 数据表 240

6.2.1 表的设计和创建 240

6.2.2 字段的数据类型及属性 244

6.2.3 表的结构及修改方法 247

6.2.4 表的编辑 249

6.2.5 定义数据表的关系 253

6.3 使用查询 256

6.3.1 认识查询 256

6.3.2 创建选择查询 257

6.3.3 在查询中进行计算 260

6.4 窗体 261

6.4.1 认识窗体 261

6.4.2 创建窗体 261

6.5 报表 263

6.5.1 创建报表 263

6.5.2 预览、打印和保存报表 265

6.6 数据访问页 266

6.6.1 认识数据访问页 266

6.6.2 创建数据访问页 266

6.6.3 使用外部数据 267

6.7 数据库管理与维护 270

6.7.1 压缩和修复数据库 270

6.7.2 维护数据库安全 271

6.8 习题 274

6.9 实训 276

实训6.1 创建、编辑表 276

实训6.2 查询的应用 277

实训6.3 窗体的创建与编辑 277

第七章 计算机网络使用 279

7.1 计算机网络概述 280

7.1.1 计算机网络的形成与发展 280

7.1.2 计算机网络的功能 280

7.1.3 计算机网络的分类 281

7.1.4 计算机网络的组成 281

7.1.5 计算机网络的拓扑结构 284

7.1.6 计算机网络的主要技术指标 286

7.2 网络体系结构 286

7.2.1 计算机网络体系结构的形成 286

7.2.2 OSI/RM体系结构 287

7.2.3 TCP/IP协议体系结构 287

7.3 局域网和广域网 289

7.3.1 局域网概述 289

7.3.2 局域网的类型 290

7.3.3 局域网的组成 293

7.3.4 对等网的组建和使用 294

7.3.5 广域网的主要技术 298

7.4 Internet基础 300

7.4.1 Internet的形成和发展 300

7.4.2 Internet提供的基本服务 301

7.4.3 Internet术语及相关技术 302

7.5 连接Internet 305

7.5.1 Internet的接入方式 305

7.5.2 使用调制解调器拨号连接 306

7.5.3 ADSL拨号连接 309

7.6 Internet应用 311

7.6.1 WWW信息浏览 311

7.6.2 收发电子邮件 318

7.6.3 文件下载与上传 323

7.6.4 即时通信软件 326

7.6.5 BBS电子公告牌 329

7.6.6 网上购物 329

7.7 Web新技术——Web2.0简介 330

7.7.1 Web2.0概述 330

7.7.2 Blog（博客／网志） 331

7.7.3 RSS（聚合内容／信息订阅） 332

7.7.4 WIKI（百科全书） 333

7.7.5 网摘（网页书签／社会化书签） 336

7.7.6 SNS（社会性网络／软件） 337

7.7.7 P2P（点对点） 339

7.7.8 IM（即时通讯） 339

7.7.9 其他Web2.0常用的技术 340

7.8 习题 342

7.9 实训 343

实训7.1 计算机网络认识实训 343

实训7.2 计算机网络应用实训 343

第八章 常用工具软件 345

8.1 磁盘与系统维护软件 346

8.1.1 Norton PartitionMagic 8.0 346

8.1.2 Norton Ghost 11 346

8.1.3 Windows优化大师 347

8.2 杀毒软件 348

8.2.1 卡巴斯基杀毒软件 348

8.2.2 瑞星杀毒软件 348

8.3 文件压缩软件——WinRAR 349

8.4 文件传输软件一迅雷 350

8.5 文档阅读软件 351

8.5.1 Adobe Acrobat Reader 351

8.5.2 超星图书阅览器 351

8.6 光盘软件 351

8.6.1 光盘刻录Nero 351

8.6.2 虚拟光驱Alcohol 352

8.7 习题 353

8.8 实训 354

实训8.1 下载软件实训 354

实训8.2 Windows优化大师实训 354

实训8.3 杀毒软件的使用实训 355

实训8.4 虚拟光驱软件实训 355