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销售业务实务
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经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:谢宗云编著
  • 出 版 社:沈阳:东北财经大学出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787811226140
  • 页数:206 页
图书介绍:本书内容注重围绕具体的行业、产品及客户群进行阐述。
《销售业务实务》目录

全景案例 1

情景一 销售组织的认识与设计 9

分情景一 快消品及其销售的认识 9

分情景二 企业销售组织机构的认识与设计 23

分情景三 销售指标的认识与设计 32

分情景四 销售业务员数量与薪酬的认识与设计 37

分情景五 销售规章制度 43

情景一课外作业 公司销售组织方案设计 59

情景二 客户开发 61

分情景一 市场调查,收集客户信息 61

分情景二 联系客户,拜访客户前的准备 69

分情景三 建立良好的第一印象,了解客户的需求 75

分情景四 销售陈述 86

分情景五 处理异议 96

分情景六 达成销售协议 106

情景二课外作业 客户开发方案设计 113

情景三 客户拜访 115

分情景一 拜访客户前的规划设计 115

分情景二 拜访前的准备工作 120

分情景三 客户拜访 127

情景三课外作业 客户拜访方案设计 135

情景四 销售业务员的管理 137

分情景一 客户管 137

分情景二 超市大卖场管理 146

分情景三 库存管 158

分情景四 铺货管 168

分情景五 销售促进管 174

分情景六 窜货管理 181

分情景七 内务、行政与后勤管理 183

分情景八 沟通管理 192

情景四课外作业 销售业务员的管理方案设计 202

参考文献和网上资源 205

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