市场营销学PDF电子书下载

第一章 绪论 1

第一节 市场与市场营销 1

第二节 市场营销学的研究对象及内容 5

第三节 市场营销观念 11

第二章 市场营销环境 22

第一节 市场营销宏观环境 22

第二节 市场营销微观环境 34

第三节 市场营销环境分析及企业对策 37

第三章 市场购买行为 41

第一节 消费者市场购买行为 41

第二节 组织市场购买行为 60

第四章 市场调查与预测 69

第一节 市场调查 69

第二节 市场预测 85

第五章 市场营销战略计划与管理 100

第一节 市场营销战略计划概述 100

第二节 市场营销战略计划的制定 102

第三节 市场营销管理 113

第六章 市场细分与目标市场选择 122

第一节 市场细分 122

第二节 目标市场选择及策略 137

第三节 市场定位 149

第七章 产品策略 156

第一节 产品与产品组合 156

第二节 产品品牌、商标与包装 164

第三节 产品市场生命周期 180

第四节 新产品的开发 190

第八章 价格策略 202

第一节 定价目标 202

第二节 定价方法 214

第三节 定价策略 223

第九章 渠道策略 235

第一节 分销渠道及其结构 235

第二节 分销渠道的选择与管理 244

第三节 零售商、批发商的类型与营销决策 358

第四节 物流管理 276

第十章 促销策略 285

第一节 促销概述 285

第二节 广告 301

第三节 人员推销 314

第四节 销售促进决策 326

第五节 公关宣传 333