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导言 1

第一章 认识文书工作 17

第二章 收文办理 31

第三章 掌握发文办理 51

第四章 办毕文书的处置 65

第五章 档案工作概述 73

第六章 整理文件归档 87

第七章 文件移交与档案收集 145

第八章 档案的鉴定 161

第九章 档案的保管 179

第十章 档案的检索、编研与利用 197

第十一章 了解几种专门档案管理 239

第十二章 声像档案管理 267

第十三章 学会运用文档管理系统 291

主要参考文献 316

附录：文档管理中的重要政策法规、标准目录表 317