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第1章　计算机基础知识 1

1.1　计算机技术概述 1

1.1.1　计算机的发展史及发展趋势 1

1.1.2　计算机的分类及特点 3

1.1.3　计算机的应用 5

1.2　数制及其转换 6

1.2.1 为什么计算机采用二进制 6

1.2.2　数制 7

1.2.3　数制转换 8

1.3　计算机中信息的表示 11

1.3.1 ASCII码 11

1.3.2　汉字编码 12

1.4　计算机的体系结构 15

1.4.1　计算机系统的基本组成 15

1.4.2　指令与程序设计语言 17

1.5　微型计算机的硬件组成 19

1.5.1　微型计算机的性能指标 19

1.5.2　构成计算机主板的主要部件 19

1.5.3 中央处理器 20

1.5.4　存储器 20

1.5.5　计算机的常用输入设备 22

1.5.6　计算机的常用输出设备 23

1.6　多媒体技术的基本知识 23

1.6.1 多媒体技术的概念 23

1.6.2 多媒体技术的特点 24

1.6.3 多媒体的关键技术 24

1.6.4　多媒体的应用 24

习题1 25

第2章 中文版Windows XP操作系统 26

2.1　中文版Windows XP概述 26

2.1.1 中文版Windows XP的功能和特点 26

2.1.2　中文版Windows XP的运行环境与安装 26

2.1.3 中文版Windows XP的启动和退出 27

2.2　Windows XP的基本知识和基本操作 28

2.2.1　Windows XP桌面简介 28

2.2.2　鼠标的操作 29

2.2.3 “开始”菜单和任务栏 30

2.2.4　中文版Windows XP的窗口与对话框 31

2.2.5　菜单和工具栏 35

2.2.6 Windows XP中文输入 36

2.2.7　剪贴板和剪贴簿查看器 37

2.3　运行和退出应用程序 38

2.3.1　运行应用程序 38

2.3.2　退出应用程序 38

2.4 中文版Windows XP的资源管理器 39

2.4.1　文件概念 39

2.4.2　文件夹和文件的路径 40

2.4.3　Windows XP“资源管理器” 41

2.4.4　文件和文件夹的管理 42

2.5 中文版Windows XP的控制面板 47

2.5.1　控制面板的打开 47

2.5.2　显示器环境的设置 47

2.5.3　更改日期和时间 49

2.5.4　设置多用户使用环境 50

2.6　中文版Windows XP的附件 51

2.6.1 画图 51

2.6.2　记事本 55

2.6.3　命令提示符 55

2.6.4　计算器 57

习题2 58

第3章　字处理软件Word 2000 60

3.1 Word 2000概述 60

3.1.1 字处理软件的发展 60

3.1.2　Word 2000的主要功能 60

3.1.3　启动与退出Word 2000 60

3.1.4　Word 2000窗口的基本组成 61

3.2　文档编辑 63

3.2.1　创建文档 63

3.2.2　文档输入 63

3.2.3　文档编辑 64

3.2.4　查找与替换 66

3.2.5　撤销与恢复 66

3.2.6　拼写和语法检查 67

3.3　文档的格式化 67

3.3.1　设置字符格式 67

3.3.2　设置段落格式 69

3.3.3 项目符号和编号 70

3.3.4　边框和底纹 70

3.3.5　样式和模板 72

3.4　表格的使用 73

3.4.1　创建和绘制表格 73

3.4.2　编辑表格 74

3.4.3　格式化表格 76

3.4.4　表格计算 76

3.4.5　文字与表格的转换 77

3.5　插入图形和对象 78

3.5.1　插入图形 78

3.5.2　编辑图片和图文混排 79

3.5.3　插入和编辑艺术字 81

3.5.4　绘制图形 81

3.5.5　插入文本框 82

3.5.6　插入数学公式 83

3.5.7　插入图表 83

3.6　版式设计与文档打印 84

3.6.1　屏幕视图 84

3.6.2　页面设置 85

3.6.3　打印 87

习题3 87

第4章　中文Excel 2000 92

4.1 Excel 2000的基本知识 92

4.1.1 Excel 2000的主要功能 92

4.1.2 Excel 2000的启动和退出 92

4.1.3　Excel 2000窗口 93

4.1.4　工作簿的基本操作 94

4.1.5　工作表的基本操作 94

4.1.6　单元格和单元格区域 96

4.2　工作表的建立 97

4.2.1 工作表信息的输入和编辑 97

4.2.2　工作表中单元格数据的操作 101

4.2.3 自动填充数据 104

4.3　工作表的格式化 107

4.3.1　单元格的格式设置 107

4.3.2　行高和列宽的调整 109

4.3.3 工作表的整体显示控制 110

4.3.4　添加表格线和底纹 110

4.3.5 自动套用格式 110

4.3.6　样式 111

4.4　公式与函数 111

4.4.1　公式 112

4.4.2　函数 114

4.5　数据处理 117

4.5.1　Excel数据库的建立与编辑 118

4.5.2　记录的排序 119

4.5.3　数据的筛选 119

4.5.4　分类汇总 122

4.6　图表 123

4.6.1　创建新图表 123

4.6.2　编辑已有图表 126

4.6.3　打印工作表 127

习题4 129

第5章 演示文稿PowerPoint 2000 131

5.1 PowerPoint 2000的基本操作 131

5.1.1 PowerPoint 2000的启动与退出 131

5.1.2 PowerPoint 2000的窗口 132

5.1.3 PowerPoint 2000的帮助系统 134

5.2　演示文稿的创建 134

5.2.1　通过“内容提示向导”创建新演示文稿 134

5.2.2　使用设计模板创建演示文稿 134

5.2.3　导入大纲创建文稿 135

5.2.4　创建自己的模板 135

5.3　PowerPoint 2000演示文稿的视图模式 135

5.3.1　视图的切换 136

5.3.2　视图 136

5.4　PowerPoint 2000幻灯片的设置 137

5.4.1　创建和组织幻灯片 137

5.4.2　编辑幻灯片 139

5.4.3　格式化幻灯片 140

5.4.4　在幻灯片中添加其他元素 141

5.5　幻灯片的修饰 142

5.5.1　幻灯片母版 142

5.5.2　应用设计模板 144

5.5.3 幻灯片色彩和背景的设置 145

5.6　演示文稿的动画效果和动作设置 146

5.6.1 幻灯片动画效果的设置 146

5.6.2 幻灯片间的切换 147

5.6.3　超级链接和动作设置 148

5.7　幻灯片的放映和打包 150

5.7.1　放映幻灯片 150

5.7.2　演示文稿打包 151

5.8　应用案例 152

习题5 156

第6章　计算机网络基础 157

6.1　计算机网络概述 157

6.1.1　计算机网络的产生与发展 157

6.1.2　计算机网络的功能 158

6.1.3　计算机网络的分类 159

6.1.4　计算机网络的协议与体系结构 160

6.2　计算机网络的硬件与软件组成 163

6.2.1 网络的主体设备 163

6.2.2 网络的连接设备 163

6.2.3　网络的传输介质 165

6.2.4 网络操作系统 167

6.2.5 网络通信协议 168

6.3　Windows XP的网络功能 168

6.3.1　建立网络连接 168

6.3.2　设置共享资源 170

6.3.3　使用共享资源 174

习题6 175

第7章　Internet基础 177

7.1　Internet概述 177

7.1.1　Internet的起源与发展 177

7.1.2　Internet的定义 179

7.1.3　Internet的特点 179

7.1.4　Internet的管理 180

7.2　Internet的通信协议 181

7.3　IP地址和域名 182

7.3.1　IP地址的组成和类别 182

7.3.2　域名系统 184

7.4　Internet的接入 186

7.4.1　通过Modem-电话线拨号接入（PSTN接入方式） 186

7.4.2　通过ISDN接入 187

7.4.3　通过DDN专线接入 187

7.4.4　通过ADSL接入 188

7.4.5　通过VDSL接入 188

7.4.6　通过有线电视网络（Cablemodem）接入 189

7.4.7　通过局域网（LAN）接入 189

7.4.8　通过无源光网络PON接入 190

7.4.9　通过无线通信（LMDS）接入 191

7.5　Internet的主要服务 191

7.6　Internet应用 192

7.6.1　WWW的基本知识 192

7.6.2　Web的基本操作 194

7.6.3　IE的属性设置 197

7.6.4　Internet的信息搜索 199

7.6.5　Internet的电子邮件服务 204

7.6.6　Internet的BBS服务 212

7.6.7　Internet的文件传输服务 213

7.6.8　Internet的远程登录服务 215

习题7 216

第8章　信息安全 217

8.1　信息安全技术概述 217

8.1.1　信息安全的组成 217

8.1.2　信息安全系统的设计原则 218

8.2　计算机病毒 218

8.2.1　病毒的原理与特点 218

8.2.2　病毒的类型 219

8.2.3　病毒的预防 219

8.2.4　病毒的清除 220

8.3　信息技术安全性等级 220

8.3.1 美国国防部安全准则 220

8.3.2　欧洲准则 222

8.3.3 国际通用准则 223

8.4　网络防毒方案设计 223

8.4.1 网络防毒的含义和目标 223

8.4.2 网络防毒防护的对象 224

8.4.3 防毒方案设计原则 224

8.5　网络安全分析与安全策略 225

8.5.1 网络安全的概念和模型 225

8.5.2 网络安全的基本要素 225

8.5.3 网络安全的组成 225

8.5.4　网络安全模型 226

8.5.5 网络安全的基本任务 226

8.6　安全威胁 226

8.6.1　基本威胁 227

8.6.2　渗透威胁和植入威胁 228

8.6.3　潜在威胁 228

8.6.4　病毒 229

8.7　安全攻击 229

8.7.1　被动攻击和主动攻击 230

8.7.2　服务攻击和非服务攻击 230

8.8　安全策略与安全管理 231

8.8.1　安全策略的组成 231

8.8.2　安全管理的原则 231

8.8.3　安全管理的实现 231

8.9　加密技术 232

8.9.1 密码学的基本概念 232

8.9.2　置换密码和易位密码 232

8.9.3　分组密码和序列密码 233

8.9.4　对称加密和非对称加密 234

8.10　身份认证协议 234

8.10.1 S/Key口令协议 235

8.10.2　PPP认证协议 235

8.10.3　Kerberos协议 235

8.11　电子邮件的安全 235

8.11.1 PGP 235

8.11.2　S/MIME 236

8.12　Web安全 237

8.12.1　Web服务器的安全 237

8.12.2　游览器的安全 237

8.12.3　Web的通信安全 238

8.13　防火墙技术 238

8.13.1　防火墙的基本概念 238

8.13.2　防火墙的定义 239

8.13.3　防火墙的优点 239

8.13.4　防火墙的缺点 240

8.13.5　防火墙的功能 240

8.14　防火墙的设计策略 240

8.14.1　防火墙的技术 241

8.14.2　防火墙的部署 241

8.14.3　养成良好的安全习惯 241

习题8 242