电子商务与网络营销PDF电子书下载

电子商务篇 1

第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的概念和本质 2

第二节 电子商务的产生和发展现状 6

第三节 电子商务的功能、特性和分类 13

第四节 电子商务对社会生活的影响 17

第五节 电子商务的框架与体系结构 22

第六节 电子商务交易模式分析 31

本章小结 47

本章练习题 47

网站浏览 48

第二章 移动电子商务 49

第一节 移动电子商务的发展历程 49

第二节 移动电子商务的定义及特点 50

第三节 移动电子商务的应用 53

第四节 国内外移动电子商务的发展 54

第五节 移动电子商务的体系模式 66

第六节 移动电子商务发展中存在的问题 72

第七节 移动电子商务与传统电子商务的区别 74

本章小结 75

本章练习题 76

网站浏览 76

第三章 电子支付与安全 77

第一节 电子支付概述 78

第二节 PKI体系与安全支付 81

第三节 安全支付协议 83

第四节 网上银行与第三方支付平台 91

第五节 电子支付的新发展 95

本章小结 97

本章练习题 98

网站浏览 98

第四章 企业电子商务应用系统建设 99

第一节 企业电子商务应用系统建设概述 100

第二节 企业电子商务应用系统建设的原则和准备工作 102

第三节 企业电子商务网站建设的一般步骤 105

第四节 Web网页设计基础 113

第五节 企业电子商务解决方案 120

本章小结 126

本章练习题 126

实践操作 126

第五章 电子商务物流 127

第一节 物流概述 128

第二节 电子商务与物流 139

第三节 电子商务下的物流模式 148

第四节 电子商务物流配送 157

第五节 电子商务与供应链管理 162

本章小结 165

本章练习题 165

网站浏览 166

网络营销篇 168

第六章 网络营销基础 168

第一节 网络营销的概念与特点 169

第二节 网络营销的理论基础 175

第三节 网络营销系统 182

第四节 网络营销与传统营销 187

本章小结 190

本章练习题 191

网站浏览 191

第七章 网络营销环境 192

第一节 国内互联网发展概况 193

第二节 网络营销在中国的发展 198

第三节 网络消费者行为分析 202

本章小结 213

本章练习题 213

网站浏览 213

第八章 网络营销策略 214

第一节 网络营销产品策略 214

第二节 网络营销价格策略 224

第三节 网络营销渠道策略 234

第四节 网络营销促销策略 239

本章小结 245

本章练习题 246

网站浏览 246

第九章 网络营销方法与技巧 248

第一节 许可E-mail营销 249

第二节 搜索引擎营销 253

第三节 虚拟社区营销 258

第四节 微博营销 263

第五节 视频营销 270

第六节 双线营销 275

第七节 软文营销 278

本章小结 284

本章练习题 285

实践操作 285

第十章 网络广告 287

第一节 网络广告概述 287

第二节 网络广告的主要形式 293

第三节 网络广告定价 297

第四节 网络广告的过程管理 300

本章小结 308

本章练习题 309

网站浏览 309

第十一章 网络营销评价 310

第一节 网络营销评价概述 311

第二节 网络营销效果评价 319

第三节 网络广告评估 325

第四节 网络广告效果评估方法 330

本章小结 333

本章练习题 333

网站浏览 334

参考文献 335