人力资源管理 第15版PDF电子书下载

第1章 组织中的人力资源管理 1

1.1什么是人力资源管理 2

1.2人力资源与组织核心竞争力 4

1.3人力资源管理的职能 8

1.4人力资源管理的角色 9

1.5当前和未来人力资源管理挑战 11

1.6组织伦理与人力资源管理 18

1.7人力资源管理能力和职业 20

小结 23

复习讨论题 24

体验练习 24

案例研究 24

第2章 企业人力资源开发的比较 26

2.1美国企业的人力资源开发 27

2.2日本企业的人力资源开发 28

2.3德国企业的人力资源开发 31

2.4中国企业人力资源开发 34

小结 37

复习讨论题 37

体验练习 37

案例研究 38

第3章 人力资源战略与规划 40

3.1组织战略规划 42

3.2人力资源与战略 43

3.3人力资源规划 48

3.4外部劳动力的可获得性 51

3.5内部劳动力的可获得性 52

3.6人力资源供给和需求预测 53

3.7人力资源供给和需求失衡 56

3.8兼并和收购过程中的人力资源规划 59

3.9测量人力资源活动的效率 61

小结 66

复习讨论题 66

体验练习 67

案例研究 67

第4章 员工、工作与岗位分析 70

4.1岗位与工作的本质 71

4.2岗位与工作时间安排 76

4.3岗位分析 79

4.4实施岗位分析 82

4.5岗位分析方法 83

4.6岗位分析的行为、法律规范 85

4.7岗位描述和岗位规范 86

小结 88

复习讨论题 89

体验练习 89

案例研究1 90

案例研究2 91

第5章 个人/组织关系与保留 93

5.1工作中的个体 94

5.2员工个体与组织关系 98

5.3员工旷工 102

5.4员工离职 104

5.5人力资源评估：确定离职成本 106

5.6人才保留 108

5.7员工保留管理 112

小结 114

复习讨论题 115

体验练习 115

案例研究1 115

案例研究2 116

第6章 招聘高质量的人才 118

6.1招聘 119

6.2战略招聘决策 121

6.3劳动力市场 123

6.4招聘技术 127

6.5内部招聘方法 130

6.6外部招聘资源 133

6.7招聘评估与衡量 137

小结 141

复习讨论题 141

体验练习 141

案例研究 142

第7章 人力资源的甄选与配置 144

7.1甄选与配置 145

7.2甄选过程 149

7.3甄选测试 153

7.4甄选面试 156

7.5背景调查 161

7.6全球雇用 161

7.7人力资源配置 162

7.8平等雇用机会 163

小结 165

复习讨论题 165

体验练习 165

案例研究1 166

案例研究2 167

第8章 人力资源培训 170

8.1组织战略与培训 171

8.2培训与人力资源 174

8.3培训系统设计 177

8.4培训需求估测 178

8.5培训设计 180

8.6培训实施 183

8.7培训实施的技术 186

8.8培训评估 189

8.9中国企业的培训现状 192

小结 194

复习讨论题 194

体验练习 195

案例研究1 195

案例研究2 195

第9章 人才管理与职业生涯开发 198

9.1人才管理是一种战略 199

9.2人才管理的视角 199

9.3继任计划 203

9.4职业生涯与职业规划 207

9.5普遍的个人职业问题 212

9.6人力资源的开发 215

9.7人力资源开发方法 217

9.8管理和领导力开发 219

9.9我国企业全球领导力开发 222

小结 225

复习讨论题 225

体验练习 225

案例研究 226

第10章 绩效管理与评估 228

10.1绩效管理的本质 229

10.2识别与衡量员工的绩效 231

10.3绩效评估 235

10.4绩效评估的实施 239

10.5绩效评估的方法 242

10.6对管理者及员工的培训 248

10.7评估反馈 250

小结 252

复习讨论题 253

体验练习 253

案例研究1 253

案例研究2 255

第11章 全面薪酬和薪酬体系 257

11.1全面薪酬的本质 258

11.2薪酬管理中的法律规定 261

11.3战略性薪酬决策 265

11.4薪酬体系设计中的几个事项 268

11.5全球化薪酬 272

11.6基本薪酬体系的形成 273

11.7薪酬结构 277

11.8薪酬增长 280

小结 282

复习讨论题 282

体验练习 283

案例研究 283

第12章 激励薪酬和高层管理者薪酬 284

12.1可变工资：绩效激励 284

12.2个人激励 290

12.3工作小组/团队奖 294

12.4组织激励 297

12.5销售薪酬 300

12.6高层管理者薪酬 303

小结 306

复习讨论题 307

体验练习 307

案例研究1 307

案例研究2 308

第13章 员工福利管理 310

13.1福利与人力资源战略 312

13.2福利管理 315

13.3法定福利 320

13.4退休福利 322

13.5退休福利的合法要求 324

13.6健康福利 326

13.7财务福利 330

13.8家庭导向福利 332

13.9休假与其他福利 334

小结 336

复习讨论题 337

体验练习 337

案例研究1 337

案例研究2 339

第14章 风险管理和员工保护 341

14.1健康、安全和安保的现状 342

14.2安全和健康的法律规定 345

14.3《职业安全与健康法案》 348

14.4安全管理 354

14.5员工健康 358

14.6工作中的安全考虑 362

14.7防灾准备和复原计划 365

小结 367

复习讨论题 368

体验练习 368

案例研究1 369

案例研究2 370

第15章 员工权利与责任 371

15.1雇主和员工的权利及责任 372

15.2影响雇佣关系的权利 375

15.3员工和雇主权利中的其他问题管理 381

15.4人力资源政策、程序与规章 384

15.5员工惩罚 388

小结 392

复习讨论题 392

体验练习 393

案例研究 393

第16章 劳资关系 395

16.1工会：员工和管理者的视角 397

16.2工会化过程 398

16.3集体谈判的议题 404

16.4集体谈判过程 406

16.5工会与资方合作 409

16.6申诉管理 410

16.7全球化的工会 412

16.8美、德、日劳资关系管理比较 413

16.9中国的工会、劳动法和劳资关系 418

小结 423

复习讨论题 423

体验练习 423

案例研究1 424

案例研究2 424

参考文献 426