普通高等院校“十三五”规划教材 营销策划理论与实务PDF电子书下载

第一章 营销策划概论 1

第一节 市场营销学概述 2

第二节 市场营销策划的含义与特征 5

第三节 市场营销策划的基本原理与基本步骤 6

第四节 市场营销策划与创造性思维 10

本章小结 16

复习思考题 17

第二章 营销调研策划 20

第一节 营销调研策划概述 21

第二节 营销调研策划的流程 24

第三节 营销调研策划的方法 27

第四节 营销调研策划的工具 32

第五节 市场调研报告 36

本章小结 39

复习思考题 39

第三章 营销战略策划 43

第一节 营销战略策划概述 44

第二节 目标市场战略策划 51

第三节 市场竞争战略策划 67

本章小结 75

复习思考题 76

第四章 产品策划 79

第一节 产品与产品组合策划 80

第二节 产品生命周期策划 87

第三节 新产品开发与上市策划 91

第四节 产品品牌与包装策划 96

本章小结 104

复习思考题 105

第五章 价格策划 109

第一节 价格策划概述 110

第二节 价格方法策划 113

第三节 价格修订策划 117

第四节 价格调整策划 122

本章小结 126

复习思考题 126

第六章 分销渠道策划 129

第一节 分销渠道策划概述 130

第二节 分销渠道设计策划 137

第三节 分销渠道管理策划 143

本章小结 151

复习思考题 152

第七章 促销策划 156

第一节 促销策划概述 157

第二节 广告策划 159

第三节 人员推销策划 172

第四节 营业推广策划 179

第五节 公共关系策划 187

本章小结 195

复习思考题 196

第八章 营销策划书的撰写 199

第一节 营销策划书概述 200

第二节 营销策划书的结构和内容 205

第三节 营销策划书撰写技巧 209

第四节 营销策划书的模式与范例 212

本章小结 216

复习思考题 217

第九章 网络营销策划 220

第一节 网络营销概述 221

第二节 网络营销策划及流程 230

第三节 网络营销策划实务 233

本章小结 239

复习思考题 240

第十章 服务营销策划 242

第一节 服务与服务营销 243

第二节 服务营销策划的流程 247

第三节 服务营销组合策划 251

第四节 服务营销策划的策略与方法 256

本章小结 259

复习思考题 260

参考文献 263