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第1章 绪论 1

1.1微型计算机系统的硬件与软件 1

1.1.1硬件 1

1.1.2软件 6

1.2微型计算机系统的维护与维修 7

1.2.1微型计算机系统维护与维修的基本概念 7

1.2.2微型计算机系统的工作环境 8

1.3微型计算机系统故障的分析方法 10

1.3.1软件故障的分析方法 10

1.3.2硬件故障的分析方法 11

1.4微型计算机系统维护与维修中常用的工具 13

1.4.1硬件工具 13

1.4.2软件工具 15

习题 16

第2章 常用工具软件的使用 17

2.1 DOS、Windows中维护工具软件的使用 17

2.1.1硬盘分区和格式化的概念 17

2.1.2使用FDISK命令对硬盘进行分区 19

2.1.3 Norton PartitionMagic 8.0分区软件 25

2.1.4 Windows中的系统维护工具 30

2.2 Norton工具软件包 33

2.2.1 Norton SystemWorks 2007的安装 33

2.2.2几个组件和子组件的功能与使用简介 35

2.3 Norton Ghost诺顿硬盘克隆幽灵工具软件的使用 39

2.3.1 Norton Ghost 8.0软件的安装 40

2.3.2 Norton Ghost 8.0软件的使用 40

2.4常用检测、清除病毒工具软件的使用 49

2.4.1计算机病毒概述 49

2.4.2江民杀毒软件KV2007 51

2.5注册表与注册表编辑器 61

2.5.1注册表 61

2.5.2注册表编辑器 64

2.5.3注册表的维护 66

2.6超级兔子软件 67

2.6.1超级兔子V8.2软件安装运行与卸载 67

2.6.2超级兔子V8.2软件主要功能简介 68

2.7 Windows优化大师 71

2.8系统检测与维护举例 72

2.8.1使用CheckIt Diagnostics检查诊断硬件故障 72

2.8.2清除病毒举例 74

2.8.3使用Debug清除进入BIOS设置程序的密码 76

习题 76

第3章 系统板、CPU与内存 77

3.1系统板的组成及架构 77

3.1.1主板的种类 77

3.1.2流行主板Socket 775和Socket AM2 79

3.1.3芯片组与总线 88

3.2 CPU与内存 96

3.2.1 CPU 96

3.2.2内存 103

3.3 BIOS与CMOS 109

3.3.1 BIOS 109

3.3.2 BIOS的功能 109

3.3.3 CMOS 110

3.3.4 BIOS程序的分类 110

3.3.5运行BIOS中的SETUP程序设置CMOS参数 111

3.3.6 BIOS与CMOS区别 129

3.3.7何时要对BIOS或CMOS进行设置 130

3.4主板跳线与设置 130

3.5系统板、CPU与内存的常见故障与处理 131

3.5.1系统板故障的原因 131

3.5.2系统板故障的检测与定位 132

3.5.3系统板、CPU与内存的故障分析与维修实例 135

习题 139

第4章 软驱、硬盘及可移动存储器 140

4.1软盘驱动器的分类 140

4.1.1 3.5英寸软盘驱动器 140

4.1.2大容量软驱 140

4.2软驱的结构、工作原理及接口 141

4.2.1软驱的信号检测系统 141

4.2.2磁头定位系统 141

4.2.3读写系统 142

4.2.4软驱的接口 143

4.3软驱常见故障及维修方法 143

4.3.1软驱子系统故障判断流程 143

4.3.2软驱常见故障及维修 144

4.4硬盘的结构及主要参数 144

4.4.1硬盘结构 144

4.4.2硬盘的种类 146

4.4.3硬盘的技术及主要参数 146

4.5硬盘驱动器的接口 150

4.5.1 IDE接口 150

4.5.2 Ultra DMA／33／66接口 152

4.5.3 SCSI／Ultra 160M／320M SCSI接口 152

4.5.4光纤接口 152

4.5.5 IEEE接口 153

4.5.6 Serial ATA（串行ATA）接口 153

4.6硬盘型号识别 155

4.7硬盘的安装 156

4.7.1 IDE设备的跳线设置 156

4.7.2 IDE设备的CMOS设置 156

4.7.3 IDE设备与主板的连接 157

4.8可移动存储设备 157

4.8.1 U盘 157

4.8.2可移动硬盘 158

4.9硬盘常见故障处理 159

4.9.1故障分类与判定 159

4.9.2硬盘故障维修实例 160

习题 164

第5章 微型计算机电源 165

5.1微型计算机开关电源简介 165

5.1.1 AT电源 165

5.1.2 ATX电源 165

5.2开关电源的基本结构和工作原理 166

5.2.1 ATX开关电源的基本结构及工作原理 166

5.2.2 ATX开关电源的工作原理详述 168

5.3电源规范及主要输出接口 173

5.3.1电源规范简介 173

5.3.2电源主要输出接口 174

5.4微型计算机电源故障的检查方法 175

5.4.1观察找出故障或损坏的元件 175

5.4.2测量输入电阻 176

5.4.3测量输出电压 176

5.4.4检查辅助电路 176

5.4.5用冷却法定位 176

5.5常见故障处理与维修举例 177

5.5.1开机即烧毁保险丝 177

5.5.2电源无输出 177

5.6不间断电源 180

5.6.1 UPS的基本原理 180

5.6.2 UPS类型 182

5.6.3 UPS的使用和维护 182

5.6.4 UPS常见故障 183

5.6.5 UPS维护举例 184

习题 185

第6章 显示器和显示卡 187

6.1显示卡技术及发展 187

6.1.1显示卡与系统板和显示器的连接 187

6.1.2显示卡的发展历史 188

6.1.3适配器与显示器的连接 191

6.1.4显示卡的常见故障及维修实例 191

6.2显示器 192

6.2.1液晶显示器 193

6.2.2 CRT显示器 198

6.2.3显示器的选择 201

6.3显示器的原理与维修 201

6.3.1显示器的基本构造及工作原理 201

6.3.2故障的测试和检查方法 211

6.4显示器常见故障的分析和处理 212

6.4.1电源部分 212

6.4.2扫描部分 213

6.4.3视放部分 215

习题 216

第7章 打印机及接口 217

7.1针式打印机的结构及各部分的功能 217

7.1.1针式打印机综述 217

7.1.2针式打印机的主要性能指标 218

7.1.3针式打印机基本结构和工作原理 219

7.1.4针式打印机的机械结构 220

7.1.5打印机的部分电路结构及原理简介 222

7.2针式打印机故障分析及检测 223

7.2.1针式打印机的故障检查方法 223

7.2.2针式打印机主要故障分析 223

7.2.3针式打印机的正确使用及日常维护 226

7.3喷墨打印机的主要组成与工作原理 226

7.3.1喷墨打印机的分类 226

7.3.2墨水的分类 227

7.3.3喷墨打印机的工作原理 227

7.3.4喷墨打印机的机械结构 228

7.3.5喷墨打印机应用的技术 229

7.4喷墨打印机的维护与维修 230

7.4.1喷墨打印机的维护 230

7.4.2喷墨打印机的维修 231

7.5激光打印机的主要组成与基本工作原理 232

7.5.1激光打印机的规格和特性 232

7.5.2激光打印机的主要组成 234

7.5.3激光打印机的基本工作原理 237

7.6激光打印机的维护与维修 237

7.6.1激光打印机的正确使用与日常维护 237

7.6.2激光打印机故障检修及实例 238

7.7打印机接口 239

7.7.1 RS-232接口 239

7.7.2 Centronics接口 239

7.7.3 IEEE 488接口 240

7.7.4 USB接口 240

7.7.5打印适配器常见故障分析与排除 240

习题 241

第8章 多媒体设备 242

8.1声卡 242

8.1.1声卡技术的发展历史 242

8.1.2声卡的工作原理及组成 243

8.1.3声卡的性能指标和名词解释 244

8.1.4声卡的安装 246

8.1.5声卡常见故障及处理 247

8.2 CD-ROM光盘驱动器 249

8.2.1常见CD光盘种类 249

8.2.2 CD-ROM光盘 250

8.2.3 CD-ROM驱动器的结构与工作原理 251

8.2.4 CD-ROM主要性能指标 252

8.2.5 CD-ROM的安装 253

8.2.6 CD-ROM驱动器常见故障及处理 255

8.3 DVD光盘驱动器 256

8.3.1 DVD的分类及特点 256

8.3.2 DVD-ROM几代标准的划分 258

8.3.3 DVD所支持的压缩标准及特点 259

8.4 CD-RW光盘刻录机的使用和维护 259

8.4.1光盘刻录的一些常识 260

8.4.2光盘刻录的注意事项 261

8.4.3光盘刻录的故障分析与排除 263

8.5音箱 264

习题 267

第9章 其他设备 268

9.1键盘 268

9.1.1键盘工作原理及分类 268

9.1.2键盘的维护及故障处理 270

9.2鼠标 272

9.2.1鼠标的分类 272

9.2.2鼠标的结构和工作原理 275

9.2.3鼠标的优化处理 275

9.2.4鼠标的常见故障及处理 275

9.3扫描仪 277

9.3.1扫描仪的组成与工作原理 277

9.3.2扫描仪的性能指标 279

9.3.3扫描仪的种类 280

9.3.4使用扫描仪的注意事项 281

9.3.5扫描仪的安装 283

9.3.6扫描仪的常见故障及维修 285

习题 285

第10章 计算机网络 287

10.1计算机网络概述 287

10.1.1计算机网络基本概念 287

10.1.2计算机网络的体系结构 289

10.1.3网络的传输介质和连接 290

10.1.4网络操作系统 293

10.2调制解调器 294

10.2.1 ADSL简介 295

10.2.2 ADSL的技术特点 295

10.2.3 ADSL与其他接入设备的比较 296

10.2.4 ADSL的业务功能 297

10.2.5使用ADSL连接Internet 297

10.3 Internet简介 299

10.3.1 Internet的结构 299

10.3.2远程登录 303

10.3.3文件传送 305

10.3.4电子邮件 306

10.3.5连入Internet的方法 308

10.4网络故障诊断及日常维护 312

10.4.1局域网故障的原因 312

10.4.2网络故障及排除举例 312

习题 321

第11章 微型计算机故障综合分析案例 322

11.1计算机故障综合分析方法 322

11.2台式计算机故障综合分析案例 323

11.3笔记本式计算机与故障综合分析案例 324

11.3.1笔记本式计算机简介 324

11.3.2笔记本式计算机的使用维护方法 328

11.3.3笔记本式计算机故障的综合分析方法 330

11.3.4笔记本式计算机故障的综合分析案例 331

习题 332

参考文献 333