成功做个CMO 市场总监PDF电子书下载

第一章 走近MARKETING 1

第一节 市场营销的“四剑客” 2

心愿的平衡点——欲望 2

满足感受状态——需要 3

我有钱——需求 3

市场营销的关键——信息 4

充分利用市场信息 8

第二节 企业发展之本 13

适者生存——市场营销的巨大作用 13

信息流和物流 17

看见了消费者 17

为顾客服务 18

内部调节器 18

第三节 成功CN0举足轻重 20

案例：卡夫食品服务 22

天降大任——CMO的定位 37

第一节 角色定位 37

第二章 认识你自己 37

我是一名OFFICIAL 40

CEO的左膀右臂 41

内部交警 42

第二节 职能与目标 45

CMO的部门职能 45

CMO的部门权利与职责 48

CMO的工作目标 54

第三节 我管谁? 56

市场营销部门的发展概述 56

CMO如何组织和领导营销部门 58

案例：福特汽车公司的产品担保方案 63

第三章 成功CM0的素质要求 77

第一节 先天品质 77

第二节 知识就是力量 83

第三节 能力是块试金石 89

案例：布莱克·德克尔公司与合空牌咖啡壶 94

第四章 洞悉商机——市场动态掌握 106

第一节 纷繁复杂的环境 106

企业环境战略概述 106

监控宏观环境+ 107

微观环境的利与弊 115

第二节 市场研究的“大补丸” 118

什么是市场研究 118

通过市场研究掌握竞争和决策 119

市场研究，企业经济行为的“先行官” 123

不同市场研究的内容和范围 124

市场调查是一座五层的塔 135

公司记录研究 143

利用政府和其他部门的统计资料进行研究 146

实地研究 148

第三节 市场预测点滴 164

市场调查中的三大黑洞 164

有效调查的特征 165

对定量研究发现的思考 166

对资料进行定性分析 169

案例：化学银行与帕兰特系统 171

第五章 寻觅市场机会 186

第一节 捕捉市场 186

捕捉市场的含义 186

一般机会和突破性机会 187

捕捉市场的技巧 188

捕捉市场的方法 191

捕捉市场的限制条件 194

第二节 创造需求 197

了解不同种类的需求 197

积极创造需求 199

第三节 产品组合分析与策略 203

什么是产品组合 203

产品组合分析 205

产品组合策略 208

案例：多米尼电动机与控制设备公司与油井泵电动机营销 211

第六章 招兵买马——MARKEIING的前期策划 220

第一节 确定目标市场 220

关于目标市场的确定 220

选择目标市场 224

第二节 制定营销战略 227

产品差别化与产品定位策略 227

新产品开发与扩散策略 230

产品生命周期与营销战略 230

市场竞争策略 233

第三节 撰写MARKETING计划 236

问卷调查调查结果的提交 236

市场营销计划的撰写 240

案例：钛工业公司钛制造部怎样制定营销计划 244

第一节 运筹帷幄 257

市场营销策划阶段与企业战略的关系 257

第七章 里程碑工作——阶段性策略与新产品开发 257

采用阶段性营销策略 258

了解产品的生命周期 261

运用阶段性营销策略 264

第二节 新产品开发 271

新产品及其开发途径 271

新产品开发的困境与策略 272

开发新产品的过程 274

确定企业定价目标 276

第三节 制定价格策略 276

选择定价方法 279

运用定价策略 283

案例：康普拓公司的营销计划 290

第八章 蚂蚁分工——高质量的物流体系 295

第一节 渠道常识 295

流通渠道的类型 295

营销渠道的特点与功能 298

第二节 企业流通设计 302

影响流通设计的因素 303

流通设计的步骤 306

第三节 流通渠道管理 311

案例：锐步国际公司与鞋产品营销 316

第九章 明修栈道——实施市场促销管理 332

第一节 确定促销对象 332

对促销的常识性了解 332

确定促销的目标对象 334

第二节 任务和目标 336

确定沟通任务与目标 336

制定企业促销预算 337

第三节 与消费者沟通 341

营销信息沟通的基本常识 341

沟通设计与选择信息 342

沟通渠道选择 345

促销组合规划 348

第四节 组合规划 348

促销效果反馈及修正 352

促销效果整合 353

案例：洛克泰特公司工业品集团的CAS战略 355

第十章 向世界迈步——国际营销的开展 368

第一节 了解外面的世界 368

第二节 组织国际市场研究 372

国际市场研究的内容 372

开展国际市场研究的程序 373

国际市场研究的方法 374

国际上著名的市场信息研究机构 375

国内独具优势的市场信息研究机构 377

第三节 国际营销战略 380

国际营销产品策略 380

国际定价策略 383

国际分销渠道策略 385

国际市场促销策略 387

案例：微软公司推出Microsoft Works 388