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第1章Outlook的结构、设置和启动 3

1．1 Outlook概述 3

1．1．1通信 3

第Ⅰ部分 使用Outlook 3

1．1．2安排日程 5

1．1．3联系人管理 7

1．1．4任务管理 7

1．1．5使用Outlook的日记跟踪 8

1．1．6使用便笺组织信息 8

1．2 Outlook的数据存储方式 9

1．2．1个人文件夹——PST文件 9

1．2．2 OST文件 10

1．2．3存储文件的位置 11

1．3．1SMTP/POP3 12

1．2．4共享存储文件 12

1．3了解通信协议 12

1．3．2IMAP 13

1．3．3MAPI 14

1．3．4LDAP 14

1．3．5NNTP 14

1．3．6HTML 15

1．3．7MIME 15

1．3．8S/MIME 16

1．3．9MHTML 16

1．3．10iCalendar、vCalendar和vCard 16

1．4 Outlook的安全机制 16

1．4．1支持安全区域 16

1．4．3宏病毒 17

1．4．2附件和病毒安全 17

1．4．4数字签名 18

1．4．5邮件加密 18

1．4．6安全标签 18

1．5了解Outlook服务选项 18

1．6启动Outlook的选项 19

1．6．1正常启动 19

1．6．2安全模式启动 19

1．6．3自动启动Outlook 20

1．6．4将Outlook添加到快速启动栏 21

1．6．5更改Outlook快捷方式 21

1．6．6使用RUNAS更改用户环境 22

1．6．7启动参数 23

1．6．8选择启动视图 24

第2章 高级设置任务 27

2．1首次启动Outlook 27

2．2配置账户和服务 28

2．3了解用户配置文件 30

2．3．1创建配置文件 31

2．3．2切换配置文件 32

2．3．3指定启动配置文件 33

2．4配置联机和脱机数据存储 33

2．4．1个人文件夹和脱机文件夹 33

2．4．2添加其他数据存储 34

2．4．3删除数据存储 35

2．4．4配置脱机存储 35

2．5设置传递选项 36

2．4．5改变数据存储位置 36

第3章 使用和配置Outlook 39

3．1了解Outlook文件夹 39

3．2使用标准的Outlook视图 40

3．2．1 Outlook今日 40

3．2．2收件箱 41

3．2．3日历 45

3．2．4联系人 49

3．2．5任务 50

3．2．6便笺 52

3．2．7已删除的邮件 53

3．2．8选择启动视图 53

3．3使用其他Outlook特性 53

3．3．1使用Outlook面板 54

3．3．2使用常用的Outlook工具栏 55

3．3．3使用多个Outlook窗口 56

3．3．4使用文件夹列表 56

3．3．5使用状态栏 57

3．3．6使用预览窗格 58

3．3．7使用自动预览 58

3．3．8使用信息栏 58

3．4配置Outlook选项 59

3．4．1首选参数 59

3．4．2邮件设置 60

3．4．3邮件格式 60

3．4．4拼写检查 61

3．4．6设置高级选项 65

3．4．5代理 65

3．5在Web上使用Outlook 66

3．5．1用Outlook浏览Web 66

3．5．2使用NetMeeting 66

3．5．3使用NetShow 67

3．6通过浏览器访问邮件 67

3．7为Outlook配置Windows设置 68

3．7．1显示设置 68

3．7．2区域设置 68

3．7．3时间同步 68

3．8使用加载项 68

第4章 使用类别和类型 71

4．1了解类别 71

4．3自定义个人主类别列表 72

4．2主类别列表 72

4．4为新项目分配类别 73

4．5修改类别及类别分配 74

4．5．1更改现有类别 74

4．5．2将MCL重置为默认版本 75

4．5．3更改类别分配 75

4．5．4同时更改多个项目的类别分配 75

4．6用类别组织数据 76

4．7共享个人类别列表 76

4．7．1导出个人MCL 76

4．7．2导入类别 77

4．8使用条目类型 78

5．1．1 Outlook通讯簿 83

5．1了解通讯簿 83

第5章 管理通讯簿和通讯组列表 83

第Ⅱ部分 通信 83

5．1．2个人通讯簿 84

5．1．3全球通讯簿 85

5．1．4其他通讯簿 85

5．2配置通讯簿和通讯选项 85

5．2．1添加个人通讯簿 85

5．2．2设置Outlook通讯簿的选项 86

5．2．3设置个人通讯簿的选项 86

5．2．4从OAB中删除联系人文件夹 87

5．2．5设置其他通讯选项 87

5．3在个人通讯簿中管理联系人 88

5．3．1创建地址簿条目 89

5．4在通讯簿中查找地址 90

5．3．2修改地址 90

5．3．3删除地址 90

5．5使用通讯组列表 91

5．5．1创建通讯组列表 91

5．5．2创建联系人通讯组列表 93

5．5．3修改通讯组列表 93

5．5．4重命名通讯组列表 93

5．5．5删除通讯组列表 93

5．5．6使用通讯组列表时隐藏地址 94

5．5．7使用服务器上的通讯组列表 94

5．6在通讯簿中自动添加地址 95

5．7共享通讯簿 96

6．1了解TCP/IP 99

第6章 使用Internet邮件 99

6．2配置拨号网络选项 100

6．2．1Windows 9x和Windows Me中的拨号网络 101

6．2．2 Windows NT中的拨号网络 102

6．2．3 Windows 2000中的拨号网络 103

6．2．4配置Outlook的连接 104

6．3使用InternetPOP3电子邮件账户 104

6．3．1配置Internet账户的常规设置 105

6．3．2配置Internet账户的发送服务器设置 106

6．3．3配置Internet账户的连接设置 106

6．3．4配置Internet账户的高级设置 107

6．3．5控制POP3邮件在Outlook中的存储位置 107

6．4使用IMAP账户 108

6．5．1为Classic CompuServe账户配置Outlook 109

6．5在Outlook中使用CompuServe 109

6．5．2为CompuServe 2000账户配置Outlook 110

6．6使用Hotmail和其他基于HTTP的服务 110

6．6．1在Outlook中使用Hotmail账户 111

6．6．2了解Outlook保存HTTP邮件的位置 112

6．6．3在Outlook中使用Prodigy 112

6．6．4在Outlook中使用MSN 112

6．7使用多个账户 112

6．7．1使用特定账户发送邮件 112

6．7．2按账户分离收到的邮件 113

6．8在服务器上保留邮件的副本 114

6．9查看完整的邮件标题 114

7．1．1打开标准的邮件窗体 117

7．1使用邮件 117

第7章 收发邮件 117

7．1．2定义邮件地址 119

7．1．3包括抄送和密件抄送 119

7．1．4使用Word撰写邮件 120

7．1．5指定邮件的重要性和敏感度 120

7．1．6保存邮件以便以后发送 121

7．1．7设置发送选项 122

7．1．8控制邮件发送时间 122

7．1．9请求递送和已读回执 123

7．1．10使用邮件跟踪和回执选项 123

7．1．12将邮件作为附件发送 124

7．1．13发送给传送收件人 124

7．1．11发送邮件以便审阅 124

7．1．14答复邮件 125

7．1．15转发邮件 126

7．1．16使用其他答复和转发选项 126

7．2控制同步和发送/接收的时间 127

7．2．1设置发送/接收组 128

7．2．2同步时筛选文件夹 129

7．2．3清除筛选选择 130

7．2．4限制邮件的大小 130

7．2．5安排发送/接收同步 131

7．3管理邮件和附件 132

7．3．1自动保存邮件 132

7．3．2保留已发送邮件的副本 132

7．3．4将邮件存为文件 133

7．3．3将附件保存到磁盘 133

7．3．5配置邮件处理 134

7．3．6在文件夹之间移动和复制邮件 134

7．3．7删除邮件 134

7．4包含更多的内容 135

7．4．1格式化邮件文本 135

7．4．2在邮件中包含图形 136

7．4．3插入超链接 138

7．4．4附加文件 140

7．4．5为邮件附加名片 141

7．5使用信纸自定义邮件 141

7．5．1 使用预定义信纸 141

7．5．2创建自己的信纸 142

7．6．2定义签名 143

7．6使用签名 143

7．6．1了解邮件签名 143

7．6．3为邮件添加签名 144

7．7使用即时消息 144

7．7．1安装MSN信使服务 145

7．7．2为MSN信使服务添加联系人 145

7．7．3设置即时消息选项 146

7．7．4在Outlook中发送即时消息 146

7．8配置其他通信选项 146

7．8．1设置新邮件的到达通知 146

7．8．2控制拨号账户连接 147

7．8．3格式化Internet和国际邮件 147

第8章 筛选、组织和使用自动响应 149

8．1．1标记待发邮件 149

8．1．2查看和响应标志邮件 150

8．1．3标记已发和其他邮件 151

8．1．4标记联系人项目 151

8．2按自定义文件夹视图分组邮件 152

8．3自动处理邮件 153

8．3．1了解邮件规则 153

8．3．2创建客户端和服务器端规则 155

8．3．3创建新规则 156

8．3．5将规则复制到其他文件夹 159

8．3．6根据现有邮件创建规则 159

8．3．4将规则应用于特定的文件夹 159

8．3．7创建使用逻辑或的规则 160

8．3．9设置规则顺序 161

8．3．10停止规则处理 161

8．3．8理修改规则 161

8．3．12与其他人共享规则 162

8．3．13使用组织器窗格创建规则 162

8．3．11禁止和删除规则 162

8．3．14使用规则在账户间移动邮件 163

8．3．15手工以及在特定文件夹中运行规则 163

8．4管理垃圾和成人内容邮件 164

8．4．1筛选垃圾和成人内容邮件 164

8．4．2管理垃圾和成人内容邮件发件人列表 165

8．4．3应用垃圾和成人内容条件的例外 166

8．4．4创建其他垃圾和成人内容规则 166

8．5使用外出时的助理程序创建自动响应 167

8．5．1外出时管理邮件 167

8．5．2使用外出时的助理程序 168

8．6使用自定义规则创建自动响应 170

8．6．1设置答复 170

8．6．2从本地模板创建自动响应 171

8．6．3从服务器创建自动响应 171

第9章 收发传真 173

9．1windows固有的传真服务 173

9．2．1在Windows2000下安装 174

9．2．2将Microsoft Fax添加到配置文件 174

9．2配置传真服务 174

9．2．3在Windows2000下配置Microsoft Fax 177

9．2．4配置用户属性 178

9．3发送传真 180

9．4使用封面 181

9．4．1添加默认封面 181

9．4．2新建封面 182

9．5接收传真 182

9．5．1查看传真 183

9．5．2打印收到的传真 185

9．6管理传真 185

第10章 Outlook Express与Outlook的集成 187

10．1 Outlook与 Outlook Express 的对比 188

10．1．1电子邮件 188

10．1．2新闻组 189

10．1．3 LDAP搜索 189

10．2．1了解Outlook Express保存邮件的方式 190

10．2将邮件和地址复制到Outlook 190

10．2．2在系统之间转移邮件 190

10．1．4概要 190

10．2．3在系统之间转移Windows通讯簿 191

10．2．4将邮件、地址和规则从Outlook Express复制到Outlook 192

10．3将地址和邮件复制到Outlook Express 194

10．3．1将地址从Outlook复制到Outlook Express 194

10．3．2将邮件从Outlook 复制到Outlook Express 195

10．4．1将账户复制到Outlook 196

10．4．2将账户复制到Outlook Express 196

10．4复制账户 196

第11章 为化共和私有新闻组使用Outlook Express 199

11．1新闻组和新闻服务器概述 199

11．2．1启动Outlook Express以阅读新闻组 200

11．2．2设置新闻账户 200

11．2为新闻组配置Outlook Express 200

11．3管理新闻组列表 202

11．3．1下载和更新列表 202

11．3．2订阅和取消订阅新闻组 203

11．3．4搜索描述 204

11．4阅读邮件 204

11．3．3查看组 204

11．4．1下载邮件标题 205

11．4．2查看和阅读邮件 205

11．4．3操作邮件线索 206

11．5张贴邮件 207

11．5．1将邮件张贴到一个组 207

11．4．4邮件译码 207

11．6处理新闻组和脱机工作 208

11．6．1下载选定的邮件 208

11．5．2将邮件张贴到多个组 208

11．6．2脱机创建邮件 209

11．6．3同步单独的新闻组 209

11．7．1标记邮件 210

11．7监视和管理邮件 210

11．7．2跟踪对话 210

11．6．4同步所有新闻组和电子邮件账户 210

11．7．3忽略对话 211

11．7．4查找邮件 212

11．7．5筛选和控制邮件视图 212

11．8使用规则 213

11．8．1创建自定义视图 213

11．8．2用规则处理邮件 214

11．9．2保存附件 215

11．9．1预览附件 215

11．9．3张贴含有附件的邮件 215

11．9操作附件 215

11．10．1邮件存档 216

11．10存档和恢复邮件 216

11．10．2新闻组存档 216

11．9．4附件解码 216

11．10．3移动邮件存储位置 217

11．10．4重新安装时保留账户和邮件 217

第12章 保护系统、邮件和身份信息 219

12．1使用安全区域 219

12．2使用数字签名保护邮件 221

12．2．1了解数字证书和签名 221

12．2．2获取数字证书 222

12．2．3将证书复制到别的计算机 223

12．3签名邮件 225

12．3．1了解S/MIME和明文选项 226

12．3．2添加数字签名 226

12．3．3设置全局安全选项 227

12．3．4创建和使用安全配置文件 228

12．3．5阅读签名邮件 230

12．3．6更改证书信任关系 231

12．3．7配置CA信任 232

12．3．8查看和验证数字签名 233

12．4邮件加密 235

12．4．1准备加密 235

12．4．3阅读加密邮件 237

12．4．4从Outlook Express导入证书 237

12．4．2发送加密邮件 237

12．5病毒防护 238

12．5．1防止附件中的病毒 238

12．5．2防止Office宏病毒 241

第13章 有选择地处理邮件 243

13．1了解远程邮件的选项 243

13．1．1远程邮件概述 244

13．1．2设置远程邮件 244

13．2．2标记邮件标题和取消标记 245

13．2．1下载邮件标题 245

13．2．3处理标记的标题 245

13．2处理邮件标题 245

13．3使用发送和接收组有选择地下载POP3邮件 248

13．3．1只收取邮件标题 248

13．3．2根据大小收取邮件 249

8．1标记和监视邮件及联系人 249

13．3．3将邮件保存在服务器上 250

第Ⅲ部分 联系人管理 253

第14章 管理联系人 253

14．1使用联系人文件夹 253

14．2创建联系人条目 255

14．2．1创建来自相同单位的联系人条目 256

14．2．2从电子邮件创建联系人条目 256

14．2．3复制现有的联系人条目 256

14．3创建其他联系人文件夹 257

14．4使用联系人 258

14．4．1将联系人同其他项目和文档关联 258

14．4．2为联系人分配类别 261

14．4．3解决重复的联系人 261

14．4．4致电联系人 262

14．4．7连接联系人的Web站点 264

14．4．5向联系人发送电子邮件 264

14．4．6向联系人发送信件 264

14．4．8安排与联系人的约会和会议 265

14．4．9为联系人分配任务 265

14．4．10为联系人标记后续标志 266

14．4．11查找联系人 267

14．5查看联系人 268

14．5．1在联系人文件夹中使用常用视图 269

14．5．2自定义联系人视图 269

14．6打印联系人 271

14．7使用通讯组列表 273

14．7．1创建个人通讯组列表 273

14．7．2添加或删除通讯组列表中的姓名 274

14．8共享联系人 274

14．8．1共享联系人文件夹 275

14．8．2使用vCard共享联系人 276

14．9设置联系人选项 277

第15章 使用LDAP目录服务 279

15．1LDAP服务概述 279

15．在Outlook中配置目录服务账户 279

15．3在Outlook Express中配置目录服务账户 281

15．4使用LDAP查找用户 282

15．4．1从Outlook中搜索 283

15．4．2从Outlook Express中搜索 283

15．4．3从Windows中搜索 284

15．5配置LDAP服务器 284

15．5．1添加全局编录服务器 284

15．5．2配置Exchange Server5．x的LDAP属性 285

15．5．3配置Exchange 2000 Server的LDAP属性 287

16．1了解Outlook便笺 291

第16章 制作便笺 291

16．2配置便笺选项 292

16．3使用便笺 292

16．3．1添加便笺 292

16．3．2阅读和编辑便笺 293

16．3．3转发便笺 293

16．3．4添加收到的便笺 293

16．3．5使用便笺创建任务或约会 294

16．3．6移动和复制便笺 294

16．3．7改变便笺颜色 295

16．3．8便笺分类 295

16．3．9打印便笺 296

16．3．10便笺的日期和时间标记 296

16．3．11删除便笺 296

16．4查看便笺 297

17．1了解Outlook日记 299

第17章 创建日记 299

17．2使用自动日记 301

17．2．1设置日记选项 302

17．2．2关闭自动日记 303

17．2．3自动记录电子邮件 303

17．2．4自动记录联系人信息 304

17．2．5自动记录文档活动 304

17．3手工添加日记项 305

17．3．1手工记录文件中的工作 305

17．3．2手工记录Outlook项目 306

17．3．3手工记录其他活动 306

17．3．4手工记录电话呼叫 306

17．4．2沿时序表移动条目 307

17．4．3删除条目 307

17．4．1修改条目 307

17．4更改日记条目 307

17．5将日记活动与个别联系人关联 308

17．6查看日记 309

17．6．1使用按类型视图 309

17．6．2使用按联系人视图 309

17．6．3使用按类别视图 310

17．6．4使用条目列表视图 311

17．6．5使用最近七天视图 312

17．6．6使用电话视图 312

17．6．7自定义日记视图 312

17．7打印日记项目 313

17．8共享日记信息 314

18．1．1了解日历项目 319

18．1日历基础 319

第18章 安排约会 319

第Ⅳ部分 安排日程 319

18．1．2使用时间栏 320

18．1．3使用日期选择区 321

18．1．4使用任务板 322

18．1．5设置显示天数 323

18．1．6选择日期 324

18．2使用一次性约会 324

18．2．1指定主题和地点 324

18．2．2指定开始和结束时间 325

18．2．3设置提醒 325

18．2．4为约会分级 325

18．2．5添加批注 325

18．2．7为约会分类 326

18．2．6分配联系人 326

18．2．8保存约会 327

18．2．9将约会变成事件 328

18．3使用一次性事件 328

18．3．1使用事件窗体 329

18．3．2将事件变成约会 329

18．4创建重复性约会或事件 330

18．5修改约会或事件 330

18．6删除约会或事件 330

18．7有效地使用颜色 331

18．7．1为约会手工分配颜色 331

18．7．2为约会自动分配颜色 331

18．8打印日历项目 332

18．9自定义当前日历视图 332

18．9．1重新定义字段 332

18．9．2筛选日历项目 333

18．10创建自定义视图 334

18．9．3控制字体和其他视图设置 334

18．10．1新建视图 335

18．10．2复制视图 336

18．11备份日程 336

18．12共享日历 338

18．13管理忙/闲信息 340

18．13．1发布日程 340

18．13．2指定日程服务器 342

18．13．3刷新日程 342

18．13．4通过电子邮件发送忙/闲信息 342

18．14管理时区 343

18．14．1改变时区 343

18．13．5改变项目的忙/闲状态 343

18．14．2使用两个时区 344

18．15将日历作为Web页发布 344

第19章 安排会议和资源 347

19．1发送会议要求 347

19．1．1选择与会者 347

19．1．2安排会议 349

19．1．3从联系人文件夹安排会议 350

19．1．4更改会议 350

19．2响应会议要求 350

19．2．1接受会议要求 350

19．2．2接收对会议要求的响应 351

19．2．3检查与会者 353

19．3资源调度 353

19．3．1设置调度资源 353

19．3．2使用配置好的资源 356

19．4．1设置NetMeeting 357

19．4召开联机会议 357

19．4．2安排NetMeeting会议 358

19．4．3使用NetMeeting 358

19．5广播演示文稿 361

19．5．1广播演示文稿概述 362

19．5．2安排演示文稿 363

19．5．3观看演示文稿 363

第20章 管理任务 365

20．1在任务文件夹中处理任务 365

20．1．1创建任务 367

20．1．2复制现有任务 369

20．1．3创建重复任务 369

20．1．5设置任务估计 370

20．1．4添中提醒 370

20．1．6将任务标记为已完成 371

20．2为他人分配任务 371

20．2．1关于任务所有权 371

20．2．2分配任务或接受分配 371

20．2．3收回谢绝任务的所有权 374

20．2．4为多人分配任务 374

20．2．5跟踪任务进度 374

20．2．6发送任务状态报告 375

20．2．7为已分配任务创建未分配副本 375

20．3查看和自定义任务文件夹 375

20．3．1更改字体和表格视图设置 376

20．3．2使用自动格式化 377

20．4用其他方法处理任务 378

20．4．1在任务板上处理任务 378

20．3．3设置常规任务选项 378

20．4．2在【Outlook今日】中处理任务 380

第21章Microsoft Outlook与Microsoft Project的集成 381

21．1 Microsoft Project概述 381

21．1．1项目管理基础 381

21．1．2保持项目平衡 382

21．1．3 Microsoft Project的4个项目管理步骤 383

21．1．4创建简单项目 383

21．2集成Outlook日历 385

21．3集成通讯簿 386

21．3．1创建资源列表 386

21．3．2将资源分配给任务 387

21．4跟踪进度 387

21．5．1分配任务时通知其他人 388

21．5集成通讯特性 388

21．5．2发送更新 389

21．5．3报告任务状态 390

21．6在Outlook中阅读工作组邮件 390

21．6．1打开和查看工作组邮件 391

21．6．2响应工作组邮件 391

21．6．3报告Outlook任务的状态 392

21．7发送和传送Project文件 392

21．7．1使用Outlook发送Project文件 392

21．7．2使用Outlook传送Project文件 393

21．7．3使用Outlook转发Project文件 394

第Ⅴ部分 自定义Outlook 397

第21章 使用模板 397

22．1操作电子邮件模板 397

22．1．1创建电子邮件模板 397

22．1．3使用有通讯组列表的模板 398

22．1．2使用电子邮件模板 398

22．2使用其他类型的Outlook模板 399

22．2．1约会和会议 399

22．2．2联系人 399

22．2．3任务和任务请求 400

22．2．4日记条目 400

22．3编辑模板 400

22．4共享模板 401

第23章 自定义Outlook界面 403

23．1自定义Outlook面板 403

23．1．1 Outlook面板快速指引 403

23．1．2显示和隐藏Outlook面板 404

23．1．3改变Outlook面板上的图标大小 404

23．1．5 在Outlook面板上添加文件夹或文档 405

23．1．4 重新排列Outlook面板上的图标 405

23．1．6 在Outlook面板上添加Web站点 406

23．1．7 从Outlook面板删除图标 406

23．1．8 重命名Outlook面板上的图标 406

23．1．9 使用Outlook面板上的组 406

23．2自定义命令栏 407

23．2．1使用工具栏 407

23．2．2创建自定义命令栏 409

23．3自定义【Outlook今日】视图 414

23．3．1配置【Outlook今日】 414

23．3．2用HTML自定义【Outlook今日】 416

第24章 创建自定义视图和打印样式 419

24．1创建和使用自定义视图 419

24．1．1在现有视图的基础上新建视图 419

24．1．2从头开始新建视图 421

24．1．4自定义视图设置 422

24．1．3修改、重命名或删除视图 422

24．2在Outlook中打印 427

24．2．1打印样式概述 427

24．2．2在Outlook中打印 428

24．2．3创建自定义打印样式 430

24．2．4删除打印样式 431

24．2．5重置打印样式 432

第25章 自动化常见任务 433

25．1理解自动选项 433

25．2理解宏 434

25．3使用宏 434

25．3．1从头创建宏 434

25．3．2运行宏 436

25．3．3编辑宏 436

25．3．4单步执行宏 437

25．3．5删除宏 438

25．3．6和其他人共享宏 438

25．4设置宏安全性 438

25．4．1使用安全级 439

25．4．2指定可靠来源 439

第Ⅵ部分 管理Outlook 443

第25章Outlook同其他Office应用程序的集成 443

26．1使用联系人在Word中进行邮件合并 443

26．2将联系人数据导出至Access 446

26．3从Access导入联系人数据 447

26．4将联系人数据导出至Excel 448

26．5从Excel导入联系人数据 449

26．6将任务导出至Office应用程序 449

26．7在其他应用程序里使用便笺 450

27．1代理概述 453

第27章 为助手授予代理权限 453

27．2．1添加和删除代理 454

27．2分配代理和作为助手 454

27．2．2从会议要求中解脱出来 455

27．2．3打开分配给您的文件夹 456

27．2．4代表其他人进行调度 456

27．2．5代表其他人发送电了邮件 457

27．2．6为通讯组列表授予代表发送权限 457

27．3授予对文件夹的访问权限 458

27．3．1配置访问权限 458

27．3．2访问其他用户的文件夹 459

第28章 管理文件夹、数据和存档 461

28．1了解Outlook文件夹 461

28．3使用和管理文件夹 462

28．3．1使用文件夹 462

28．2使用文件夹列表 462

28．3．2创建文件夹 463

28．3．3在Outlook面板上添加文件夹快捷方式 464

28．3．4重命名文件夹 464

28．3．5复制和移动文件夹 465

28．3．6删除文件夹 466

28．3．7设置文件夹属性 466

28．4在文件夹中使用Web视图 469

28．4．1为什么要使用Web视图 469

28．4．2为文件夹分配Web页 470

28．4．3从文件夹中删除Web页 470

28．4．4使用文件夹的Web页 470

28．5使用多个个人文件夹 470

28．5．1添加个人文件夹 471

28．6．1在文件夹之间复制和移动数据 472

28．5．2删除个人文件夹 472

28．6管理数据 472

28．6．2自动存档数据 473

28．6．3手动存档数据 474

28．6．4崩溃或重新安装后恢复数据 474

28．7配置项目的自动存档 476

28．7．1每n天运行自动存档 476

28．7．2运行自动存档前进行提示 476

28．7．3删除过期项目 477

28．7．4存档或删除旧项目 477

28．7．5在文件夹列表中显示存档文件夹 477

28．7．6存档的默认文件夹设置 477

28．7．7将设置应用于所有文件夹 477

28．7．8单个文件夹的自动存档设置 477

28．7．9设置保留策略 478

29．1使用“查找联系人”工具 479

第29章 查找和组织数据 479

29．2使用查找栏 480

29．3使用高级杳找 481

29．3．1【高级查找】对话框 481

29．3．2指定高级查找条件 482

29．4组织数据 483

29．4．1组织电子邮件 484

29．4．2组织日历 485

29．4．3组织【联系人】、【任务】和【便笺】 486

第30章 备份、导出和导入信息 487

30．1备份和恢复数据 487

30．1．1备份Outlook数据 488

30．1．2备份整个邮箱 488

30．1．3恢复数据 490

30．1．4安排自动备份 491

30．2导出数据 492

30．2．1导出邮件 493

30．2．2导出地址 494

30．2．3将数据导出至文件 495

30．3导入数据 495

30．3．1将数据导入Outlook 495

30．3．2导入Internet邮件账户设置 496

30．3．3导入Internet邮件和地址 496

30．3．4导入vCard文件 497

30．3．5导入iCalendar或vCalendar文件 497

30．3．6从另一个程序文件导入 497

第Ⅶ部分 通过Exchange Server使用和管理Outlook 501

第31章Exchange Server概述及其安装 501

31．1 Exchange Server简介 501

31．2．1安装Windows 2000 Server 502

31．2安装Exchange Server 502

31．2．2安装Windows 2000 Service Pack1 505

31．2．3安装Exchange 20000 Server 506

31．3从Exchange Server5．5升级为Exchange 2000 Server 508

31．4添加邮箱 508

31．5创建通讯组 510

31．6创建公用文件夹 513

第32章 配置Exchange Server客户程序 515

32．1将Outlook作为Exchange Server客户程序使用 515

32．2配置常规属性 516

32．3配置高级属性 517

32．4配置连接属性 518

32．5配置远程邮件属性 519

32．6 Outlook保存Exchange Server邮件和数据的位置 519

33．1保存邮件 523

第33章 用Exchange Server处理邮件 523

33．2发送邮件 524

33．2．1定义邮件地址 524

33．2．2检查姓名 525

33．2．3设置邮件重要性和敏感度 526

33．2．4转发答复 526

33．2．5使用送达和已读回执 527

33．2．6保存邮件 528

33．2．7控制邮件的传递时间 529

33．2．8控制邮件的过期时间 529

33．2．9在邮件中添加联系人项目 529

33．2．10为邮件分配类别 529

33．3撤回未读的已发关邮件 529

33．5向全球通讯簿中添加外部地址 530

33．4将全球通讯簿的地址复制到【联系人】文件夹 530

33．6限制对全球通讯簿的访问 531

33．7在Outlook中投票 531

33．7．1发送投票邮件 531

33．7．2进行投票 532

33．7．3投票结果的查看和排序 533

33．7．4设置投票选项 535

第34章 和其他人共享信息 537

34．1共享概述 537

34．2设置公用文件夹 538

34．2．1创建公用文件夹 538

34．2．2配置文件夹属性 539

34．2．3向文件夹应用规则 543

34．3．1设置非中间消息板 545

34．3设置消息板 545

34．3．2设置中间消息板 546

34．3．3担任审阅者 546

34．4操作公用文件夹 547

34．4．1定位公用文件夹 547

34．4．2投递消息 547

34．4．3答复公用文件夹中的消息 548

34．4．4使用【收藏夹】 548

34．4．5通过公用文件夹同其他人共享文档 549

34．4．6脱机使用公用文件夹 549

34．5管理公用文件夹 550

34．5．1在Exchange Server5．5中管理公用文件夹 550

34．5．2在Exchange 2000 Server中管理公用文件夹 553

34．6．1NNTP+Outlook＝Internet新闻组 557

34．6管理新闻组服务器 557

34．6．2配置NNTP服务器属性 558

34．6．3创建新闻组 559

34．6．4设置中间新闻组 560

第35章 脱机和远程工作 563

35．1脱机与远程 563

35．2建立远程LAN连接 564

35．2．1使用拨号和VPN服务器 564

35．2．2通过Internet连接 566

35．3脱机使用Outlook和Exchange Server 569

35．3．1配置启动选项 569

35．3．2使用脱机文件夹 570

35．3．3使用脱机通讯簿 571

35．4使用远程邮件 573

35．4．1远程邮件和脱机文件夹 573

35．4．2为远程邮件配置系统 573

35．4．4通过发送/接收组控制远程邮件 574

35．4．3下载邮件标题 574

第36章 通过Web浏览器访问邮件 577

36．1OWA概述 577

36．1．1OWA特性 578

36．1．2Web浏览器选项 579

36．1．3OWA结构体系 580

36．1．4身份验证选项 580

36．1．5配置OWA时要注意的拓扑问题 580

36．2在Exchange Server5．5中配置OWA 582

36．2．1在Exchange Server5．5中全局性地启用和禁用OWA 582

36．2．2 在Exchange Server5．5中为单个用户启用和禁用OWA 582

36．2．3 在Exchange Server5．5中控制对公用文件夹的匿名访问 583

36．2．4 在Exchange Server5．5中发布公用文件夹 583

36．2．5 在Exchange Server5．5中配置全球通讯簿 584

36．3．1在Exchange 2000 Server中全局性地启用和禁用OWA 585

36．3在Exchange 2000 Server中配置OWA 585

36．3．2在Exchange 2000 Server中为单个用户启用和禁用OWA 586

36．3．3在Exchange 2000 Server中控制对公用文件夹的匿名访问 587

36．3．4在Exchange 2000 Server中发布公用文件夹 588

36．3．5在Exchange 2000 Server中配置前端服务器 589

36．4使用OWA 589

36．4．1连接服务器 589

36．4．2收发邮件 591

36．4．3邮件排序 592

36．4．4复制和移动邮件 592

36．4．5删除邮件 593

36．4．6操作其他文件夹 593

36．4．7操作日历、联系人和其他项目 594

36．4．8在OWA中配置【外出时的助理程序】 595

36．4．9为OWA配置时间和日历选项 596

37．2使用漫游配置文件 597

第37章 网络、平台和配置问题 597

37．1工作组和域的设置 597

37．3配置文件夹和权限 599

37．3．1在Windows 2000 Server中设置主文件夹 600

37．3．2在Windows NT Server中设置主文件夹 602

37．4提供网络访问 603

37．4．1提供共享Internet连接 603

37．4．2提供远程网络访问 604

37．5多名用户共享一台计算机 604

37．6 Outlook和Office的用户组策略 605

37．6．1通过策略设置默认程序 605

37．6．2通过策略重定向文件夹 605

第38章 在Exchange Server中支持Outlook 609

38．1 Exchange Server的客户应用程序选项 609

38．1．4其他邮件客户应用程序 610

38．2管理用户邮箱 610

38．1．2Outlook Web Access 610

38．1．3Outlook Express 610

38．1．1Outlook 610

38．2．1在Exchange 2000 Server中管理邮箱 611

38．2．2在Exchange Server5．5中管理邮箱 615

38．3配置备用收件人 617

38．3．1在Exchange 2000 Server中指定收件人 617

38．3．2在Exchange Server5．5中指定收件人 618

38．4将邮件转发给用户的Internet邮件账户 618

38．4．1在Exchange 2000 Server中创建支持邮件的联系人 618

38．4．2在Exchange Server5．5中创建自定义收件人 619

38．5存档（记录）所有邮件 619

38．5．1在Exchange 2000 Server中存档 620

38．5．2在Exchange Server5．5中记录 620

38．6配置和启用Instant Messaging 622

38．7用Exchange Server管理小组日程 624

38．7．1创建小组日程 625

38．7．2添加小组成员 625

38．7．3查看小组日程 626

38．7．4设置会议或发送电子邮件 627

38．7．5添加单位之外的小组成员 627

第39章 备份策略和病毒防护 631

39．1实现备份策略 631

39．1．1开发策略 632

39．1．2构建Exchange Server以实现恢复能力 635

39．1．3备份用户数据 641

39．2提供病毒防护 642

39．2．1实现服务器端解决方案 642

39．3配置被冻结的附件 643

39．2．2实现客户端解决方案 643

39．3．1在Exchange Server中配置附件 645

39．3．2直接在Outlook中配置附件冻结 651

第Ⅷ部分 开发自定义窗体和应用程序 655

第40章 设计和使用窗体 655

40．1标准窗体、项目类型和邮件类概述 656

40．1．1Outlook窗体 656

40．1．2 Outlook项目类型 656

40．1．3 Outlook邮件类 657

40．2以标准窗体为基础创建自定义窗体 657

40．2．1撰写与阅读 658

40．2．2 Outlook字段 660

40．2．3项目类型和字段 661

40．3创建全新的自定义窗体 661

40．4创建多页窗体 661

40．5．1属性 662

40．5添加和排列控件 662

40．5．2标准控件 664

40．6在窗体中添加图形 665

40．7用Office文档创建Outlook窗体 666

40．8发布和共享窗体 667

40．8．1发布窗体 667

40．8．2在公用文件夹中共享窗体 668

40．9 Web存储系统 669

40．9．1为Outlook数据创建自定义数据库 670

40．9．2将项目类型连接到窗体 671

40．9．3 Outlook的工作流方案 672

第41章 用VBScript进行窗体编程 673

41．1理解脚本编程 673

41．3．1对象 674

41．3．2属性 674

41．3理解对象和属性 674

41．2 VBScript概述 674

41．4理解事件和方法 675

41．5创建脚本和使用编辑器 675

41．6引用控件 676

41．7使用方法 677

41．8事件处理 678

41．9使用变量 679

41．9．1使用域 679

41．9．2变量 679

41．9．3声明 679

41．10使用常量 680

41．11获取和设置字段值 680

41．12获取用户自定义属性和其他属性 681

41．13关于VBScript和Outlook的更多信息 684

第42章 在Outlook中使用VBA 685

42．1对象模型概述 685

42．1．1引用对象 686

42．1．2声明和实例化对象 686

42．1．3属性、方法和事件 686

42．2理解VBA同VBS的关系 687

42．3VBA开发环境概述 687

42．3．1【工程】窗口 687

42．3．2【属性】窗口 689

42．3．3调试窗口 689

42．3．4【代码】窗口 690

42．3．5【对象】窗口 690

42．3．6VBA工具栏 690

42．4理解Outlook对象模型 691

42．4．1Application、Namespace和Folder对象 692

42．4．2Explorer、Inspector和Item对象 694

42．5用VBA创建Outlook应用程序 697

42．5．1访问Outlook数据 697

42．5．2添加窗体 698

42．5．3创建自定义工具栏按钮 699

42．5．4打印 701

第43章 通过VBA实现Outlook和其他应用程序的集成 707

43．1启动其他Office应用程序 707

43．2与Excel交换数据 709

43．3与Word交换数据 713

43．4与Access交换数据 718

43．5从其他应用程序自动化Outlook 721

43．6 Outlook和XML 723

A．1本地安装 729

附录A 安装和升级Outlook 729

第Ⅸ部分 附录 729

A．2设置命令行选项 731

A．3自动安装 731

A．4远程和强制式安装选项 732

A．5更新Outlook和Office 732

附录B Office XP资源工具箱 734

B．1资源工具箱工具 734

B．2资源工具箱文档 736

附录C 更新和疑难解答资源 737

C．1更新资源 737

C．2疑难解答和支持资源 737

C．3第三方资源 738

附录D Outlook文件和注册表项 739

E．1自带加载项 742

附录E Outlook加载项 742

E．2日历和联系人加载项 743

E．3效率增强 743

E．4邮件管理 744

E．5常规加载项 745

E．6编写您自己的加载项 745

附录F Outlook符号 747

F．1 Outlook邮件符号 747

F．2 Outlook联系人符号 748

F．3 Outlook日历符号 748

F．4 Outlook任务符号 748

F．5 Outlook日记符号 749

附录G Outlook快捷键 750

G．1操作Outlook 750

G．2使用帮助快捷键 756

附录H Outlook字段和属性 758