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目次 1

第一章外国商业概况 1

第一节外国商业的分类及构成要素 1

第二节外国商业的规模与结构 16

第三节外国商业比较 23

第四节外国商业效率评价 39

第五节外国商业的发展趋势 55

第二章外国商业的三次革命 64

第一节外国商业的三次革命 64

第二节外国商业第三次革命的背景和意义 69

第三章外国商业销售渠道 74

第一节外国商业销售渠道的结构 74

第二节外国商业销售渠道的选择 81

第三节外国商业销售渠道的发展变化趋势 86

第四章外国批发商业 90

第一节外国批发商业的类型 90

第二节外国批发经营的两种特定形式 102

第三节外国批发商业的发展变化趋势 115

第五章外国零售商业 120

第一节外国零售商业的特点和作用 122

第二节外国零售商业的类型和结构 126

第三节外国零售商业经营方式的新变化 132

第六章外国商业经营 139

第一节外国商业经营的基本条件 139

第二节外国商业经营地点及方向的选择 142

第三节外国商业的经营思想 148

第四节外国商业经营的发展趋势 153

第一节外国商业管理体制 162

第七章外国商业管理 162

第二节外国商业管理组织形式和方法 170

第八章外国商业价格 179

第一节外国商业价格的形成 179

第二节外国商业的定价目标 190

第三节外国商业的定价策略 193

第四节外国商业的定价方法 200

第五节外国商业的价格管理 213

第九章外国商业的物流和信息流 220

第一节外国商业的物流 220

第二节外国商业的信息流 230

第十章外国商业人才的培训与选拔 233

第一节外国商业人才的选拔 233

第二节外国商业人才的培训 240

第三节外国商业劳动的考核和报酬 248

第四节外国商业职工福利和劳工关系 254

第十一章外国商业行政法规 257

第一节外国商业行政法规的概念及内容 257

第二节外国商业的竞争法规 270

第三节外国的商业调整及现代化政策 277

第四节外国商业保护消费者利益的政策 284

第十二章外国商业环境 289

第一节外国商业与其他产业 289

第二节外国商业与市场 293

第三节外国商业与公共服务设施 297

第四节外国商业与货币金融 301

后记 305