微软解疑专家 3 PC机PDF电子书下载

TOPIC1 计算机崩溃 1

问题1 电脑接触就死机 2

问题2 电脑在工作一段时间后崩溃 3

问题3 系统在安装一些硬件或软件后开始崩溃 8

问题4 因为电源管理问题而导致系统崩溃 12

问题5 可能因为资源不足而导致系统崩溃 14

问题6 可能由于电源问题而导致系统崩溃 16

问题7 不知道是什么原因导致系统崩溃 18

TOPIC2 计算机硬件和Windows 23

问题1 在引导启动程序时，Windows报告一个DLL文件丢失了 24

问题2 Windows报告一些硬件工作不正常 26

问题3 也许需要重新安装适配器插件 27

问题4 电脑不能正确识别非即插即用适配器插件 32

问题5 电脑不能正确识别即插即用适配器插件 36

TOPIC3 计算机噪音 39

问题1 调制解调器在不应该的时候发出噪音 40

问题2 扬声器发出讨厌的噪音 45

问题3 显示器发出古怪的噪音 47

问题4 磁盘驱动器发出噪音 49

问题5 电源发出噪音 50

TOPIC4 计算机变慢或者时间失准 53

问题1 计算机系统时钟走得慢 54

问题2 计算机启动很慢 56

问题3 计算机在进行程序切换时花很长时间 58

问题4 载入文件花很长时间 60

问题5 图像显示很慢 63

TOPIC5 计算机启动时黑屏 67

问题1 需要处理一个安装上的错误 68

问题2 需要更换电源 70

TOPIC6 计算机启动：不导入 73

问题1 计算机不能进行内存自检 74

问题2 计算机发出嘟嘟声却不能引导启动 76

问题3 系统提示存在CMOS错误或者进入CMOS需要密码 78

问题4 计算机从错误的驱动器启动 80

TOPIC7 连接 83

问题1 关于通用串行总线连接的问题 84

问题2 不知道哪一种Windows操作系统版本支持通用串行总线 88

问题3 游戏接口或者游戏操纵杆无法工作 91

TOPIC8 显示：启动后黑屏 99

问题1 显示器不能显示 100

问题2 需要确保显示器的视频线正常工作 102

问题3 显示器好像在工作，但屏幕上却不显示任何图像 106

TOPIC9 显示：颜色和亮度 111

问题1 屏幕显示偏向于一种特定的颜色 112

问题2 显示器屏幕上有污点 115

问题3 屏幕上的颜色不能够顺利过渡 116

问题4 屏幕太暗或者图像被冲淡 118

TOPIC10 显示：图像有缺陷 121

问题1 想在屏幕上看到更多的内容 122

问题2 需要更大的页面以便更容易地浏览文本和图形 125

问题3 图像大小和位置在不同分辨率下会改变 129

问题4 屏幕上的图像过大、过小或者不居中 131

问题5 屏幕上的圆形不圆或者线条弯曲 135

TOPIC11 显示：LCD 139

问题1 LCD屏幕上有黑色区域、黑线或断线 140

问题2 LCD屏幕上显示的图像浓淡不匀或模糊 142

问题3 在LCD显示屏上什么都没有显示 144

问题4 在LCD显示屏上有一条水平线 147

问题5 LCD显示屏上的图像看上去颤动 148

TOPIC12 显示：质量缺陷 151

问题1 屏幕上的图像老是闪烁、脏乱、混浊或者花屏 152

问题2 屏幕上的图像摇晃或者显示移动的直线 157

问题3 屏幕上的图像显示静止的线形图案 158

TOPIC13 驱动器：安装以后 163

问题1 新的EIDE硬盘不能工作 164

问题2 新的SCSI硬盘不能工作 168

问题3 并行口、USB口和FireWire都不能工作 171

问题4 将硬盘分区 177

问题5 需要格式化一个硬盘驱动器 182

问题6 在不安装任何程序的情况下将程序移到一个新的硬盘上 184

TOPIC14 驱动器：CDCD-RCD-RWDVD 189

问题1 光驱不能播放音频CD 190

问题2 光驱不能读出带有明显划痕的盘 194

问题3 光驱不能读出光盘 196

问题4 光驱速度很慢或者不能以它的最高速度工作 198

问题5 CD-R或者CD-RW驱动器在刻制光盘时缓冲器欠流 200

问题6 其他的驱动器不能读出在我的CD-R或CD-RW上刻制的光盘 202

问题7 光驱托盘不能弹出 203

TOPIC15 驱动器：软盘驱动器 205

问题1 电脑在启动过程中没有找到软驱 206

问题2 更换软盘时软驱不能读出新盘上的目录 208

问题3 系统不能从软盘驱动器引导 210

问题4 软盘驱动器看起来根本就不读盘 211

TOPIC16 驱动器：硬盘引导 213

问题1 计算机有时能引导，但不是总能引导 214

问题2 在系统出现Starting Windows信息前出现错误信息 216

问题3 系统在显示Starting Windows信息后出现错误信息 218

问题4 计算机找不到硬盘 220

问题5 计算机不能找到硬盘上的操作系统 222

TOPIC17 驱动器：活动磁盘 227

问题1 ZIP驱动器中发出喀哒声(死亡之声) 228

问题2 可以读取磁盘，但不能写磁盘和删除文件 230

问题3 不能从可移动磁盘上读出关键信息 231

TOPIC18 紧急事件 233

问题1 删除了需要的文件 234

问题2 格式化了包含需要的文件的磁盘或驱动器 236

问题3 键盘或计算机上洒了一些东西 237

TOPIC19 键盘和鼠标 241

问题1 使用调制解调器时鼠标不能动了 242

问题2 鼠标在MS-DOS里不能工作 243

问题3 鼠标遭受急速移动之苦 245

问题4 鼠标移动不规则 246

问题5 清洁键盘 247

TOPIC20 打印机硬件基础 249

问题1 需要运行打印机的自测程序 250

问题2 打印机自我测试失败 252

问题3 不能确认打印机使用哪种语言或者语言集 256

问题4 不知道计算机和打印机之间有没有通信 261

问题5 计算机好像没有发送打印任务到打印机 267

TOPIC21 打印机软件基础 275

问题1 要安装打印机，但是没有驱动程序 276

问题2 在安装打印机之前没有检查安装文件 280

问题3 需要在没有其他任何程序运行的情况下安装打印机驱动程序 284

问题4 打印机驱动程序或者安装程序不能看到打印机 288

TOPIC22 打印机软件驱动程序 293

问题1 确定使用的是最新版本的打印机驱动程序 294

问题2 在更改打印机设置前需要用文档记录它们 295

问题3 防止打印机假脱机打印 296

问题4 直接打印到打印机解决了问题 299

问题5 计算机可能在发送完打印任务之前停止了 305

问题6 PostScript打印机驱动程序可能有错 310

问题7 非PostScript打印机设置可能有错 318

附录 321

当你不得不重新安装Windows 322