柜台内外 售货员与顾客PDF电子书下载
- 电子书积分：7 积分如何计算积分？
- 作 者：（苏）斯塔罗斯季娜（Старостина，И.Л.）著；应世昌译
- 出 版 社：北京：世界知识出版社
- 出版年份：1988
- ISBN：7501201145
- 页数：80 页
图书介绍：
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《柜台内外 售货员与顾客》目录
目录 1
第一章选择职业 1
第二章 接待顾客的学问 10
第三章 关于审美力的争论 22
第四章谢谢 31
第五章商品的全权代表 48
第六章 买卖没有成交，为什么？ 61
第七章让我们一起来培养商业 75
专家 75
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