交通运输管理标准化PDF电子书下载

第一篇 导论 1

第二篇 客运管理标准化 14

第一章 城市公共汽车文明服务标准化 14

第一节 单控多能文明服务客运法 14

第二节 公共汽车线路控制与协调标准化 23

第三节 公共汽车标准化文明服务的综合配套保证 28

第四节 推行标准化文明服务要求提高企业整体素质 32

第五节 健全标准化文明服务体系的对策 36

第六节 公共汽车推行标准化文明服务的深远意义 39

第七节 标准化文明服务对人们的启迪 44

第二章 电车管理标准化 49

第一节 电车管理标准 49

第二节 电车管理标准化的作用 72

第三节 电车管理标准化的展望 77

第三章 公路长途客运标准化 90

第一节 公路客运标准化含义及其意义 90

第二节 公路客运企业标准化的内容 93

第三节 未来十年公路客运企业标准化发展的预测 109

第四章 出租汽车管理标准化 114

第一节 城市出租汽车的地位和作用 114

第二节 国营出租汽车标准化管理的必要性 115

第三节 国营出租汽车管理标准 117

第四节 国营出租汽车标准化建设的途径 139

第五节 国营出租汽车推行标准化管理的效果 142

第六节 个体出租汽车管理标准化 145

第五章 小公共汽车管理标准 154

第一节 沈阳市小公共汽车的由来与发展 154

第二节 经营者申请购买小公共汽车及上线营运的审批程序 157

第三节 小公共汽车的管理机构及管理方法 158

第四节 小公共汽车管理标准 159

第五节 对小公共汽车管理的有关法规、规定 165

第六节 对小公共汽车实行标准化管理的展望 172

第三篇 道路货物运输管理标准化 174

第一章 道路货物运输的行业管理 174

第一节 道路货物运输的概念和特点 174

第二节 道路货物运输行业管理的职能 176

第二章 道路货物运输管理的有关标准 181

第三章 道路货物运输行业标准化管理展望 201

第一节 道路货物运输行业标准化管理的宏观设想 201

第二节 道路货物运输行业标准化管理近期规划 203

第四篇 公路建设与管理标准化 204

第一章 公路建设的性质和特点 205

第一节 公路建设的性质 205

第二节 公路建设的特点 208

第二章 公路建设与管理标准化的必要性及作用 209

第一节 公路建设与管理标准化的必要性 210

第二节 公路建设与管理标准化的作用 213

第三章 公路建设与管理标准化的内容及实施方法 214

第一节 公路建设与管理标准化的内容 215

第二节 公路建设与管理标准化的基本方法 218

第四章 公路建设与管理标准化展望 223

第一节 公路发展趋势 223

第二节 公路建设与管理标准化展望 226

第五章 公路管理标准 230

第五篇 机动车维修—配件行业管理标准化 261

第一章 沈阳市机动车维修—配件行业管理标准化概论 261

第一节 沈阳市机动车维修—配件行业标准化管理结硕果 261

第二节 机动车辆维修—配件行业管理标准化的一般原理和原则 263

第二章 沈阳市机动车辆维修行业管理标准化 267

第一节 沈阳市机动车维修行业科（站）管理工作标准 267

第二节 沈阳市机动车维修行业管理标准化科（站）评审细则 275

第三节 沈阳市机动车维修管理处工作标准 277

第四节 沈阳市汽车维修企业分类定级标准 289

第五节 沈阳市机动车维修行业优质服务合理收费竞赛评比标准 298

第三章 机动车配件经销行业管理 300

第一节 沈阳市机动车配件经销行业管理暂行办法 300

第二节 配件经销专用发票管理 305

第三节 沈阳市机动车配件行业物价、质量信得过活动竞赛方案 306

第六篇 规费管理标准化 312

第一章 征稽工作的地位和特点 312

第一节 征稽工作的地位 312

第二节 交通征稽工作的特点 315

第二章 养路费、车购费管理标准化 318

第一节 公路养路费征收管理标准化 318

第二节 车辆购置附加费征收管理标准化 332

第三节 交通征稽财务工作标准 351

第七篇 交通工程研究标准化 359

第一章 交通工程调查标准化 359

第一节 交通工程调查的基本内容 360

第二节 交通工程调查的标准化 362

第二章 交通科研管理标准化 369

第一节 科研决策过程标准化 370

第二节 科研计划管理标准化 374

第三节 科研情报管理标准化 379

第四节 科研成果管理标准化 384

第五节 科技档案管理标准化 393

第八篇 其它标准化 396

第一章 机关工作标准化 396

第一节 机关工作标准化的概念 396

第二节 机关工作标准化的发展过程 399

第三节 机关工作标准化的制定原则和主要内容 402

第四节 机关工作标准化的实施及效果 405

第二章 交通教育管理标准化 410

第一节 标准化教育与教育标准化 410

第二节 教育管理标准化 415

第三节 教育管理标准化的成果及展望 421

后记 425