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第1章　计算机基础知识 1

1.1　计算机的发展历程 1

1.1.1　计算机的诞生与发展 1

1.1.2　计算机的特点 2

1.2　计算机硬件系统及其构成 3

1.2.1　计算机系统的组成 3

1.2.2　计算机硬件系统基本组成 4

1.2.3　启动计算机 10

1.3　计算机软件系统及其构成 11

1.3.1 系统软件 11

1.3.2 应用软件 13

1.4　计算机的分类及应用 13

1.4.1　计算机的分类 13

1.4.2　微型计算机的性能指标 14

1.4.3　计算机的应用 15

1.5　计算机中数据的表示 16

1.5.1 数据系统的概念 16

1.5.2 不同数制之间的转换 17

1.5.3 字符编码 19

1.5.4　汉字的编码表示 21

1.6　计算机病毒 21

1.6.1　计算机病毒的概念及特点 21

1.6.2 计算机病毒的类型及危害 22

1.6.3　计算机病毒的预防及清除 22

1.6.4 常用杀毒软件的使用 23

1.7　多媒体技术 28

1.7.1　多媒体技术概述 28

1.7.2 多媒体系统的硬件组成 30

1.7.3 多媒体系统软件 31

习题 32

第2章 中文Windows XP操作 36

2.1　操作系统概述 36

2.1.1 操作系统的定义 36

2.1.2　操作系统的功能 36

2.1.3　操作系统的地位 36

2.2　Windows XP操作系统 37

2.2.1 Windows XP的特点 37

2.2.2 鼠标与键盘操作 37

2.2.3 Windows XP的启动与退出 39

2.3　Windows XP基本操作 40

2.3.1 桌面上的图标 40

2.3.2 窗口 41

2.3.3 菜单 44

2.3.4　对话框 45

2.3.5 快捷菜单与快捷方式 45

2.3.6 应用程序的启动与退出 48

2.4　Windows XP资源管理器 49

2.4.1 Windows XP资源管理器的窗口 49

2.4.2 文件和文件夹的浏览 50

2.4.3 文件和文件夹的管理 51

2.4.4　磁盘管理 55

2.5 中文输入 57

2.5.1 常用中文输入法简介 57

2.5.2　拼音输入法 58

2.5.3　五笔字型输入法 60

2.6　桌面设置 67

2.6.1 管理桌面上的文件夹和快捷方式 67

2.6.2　设置开始菜单及任务栏 68

2.6.3　设置桌面显示属性 70

2.7　控制面板 75

2.7.1 鼠标设置 75

2.7.2 声音设置 77

2.7.3　设置打印机 77

2.7.4　输入法的设置 79

2.7.5　添加与删除程序 80

习题 82

上机操作题 85

第3章 网络基础与Internet应用 87

3.1　计算机网络基础 87

3.1.1 计算机网络概述 87

3.1.2　计算机网络的分类和拓扑结构 90

3.1.3 网络协议和体系结构 92

3.2　Internet基础 94

3.2.1 TCP/IP协议 94

3.2.2　域名服务 97

3.2.3　WWW服务 99

3.2.4 Internet Explorer的使用 101

3.2.5　Internet接入技术 109

3.3　Internet应用 116

3.3.1 电子邮件（E-mail） 116

3.3.2 电子邮件客户端软件的使用 118

3.3.3 FTP服务 120

3.3.4　迅雷下载 126

3.3.5 BBS与基于Internet的即时通信（IM）软件 129

习题 133

第4章　Microsoft Word 2003 138

4.1　Word 2003的概述 138

4.1.1　Word 2003的功能简介 138

4.1.2　Word 2003的启动与退出 139

4.1.3　Word 2003的窗口组成 141

4.2　Word 2003文档基本操作 142

4.2.1 新建文档 143

4.2.2 打开文档 144

4.2.3　保存文档 146

4.2.4 关闭文档与退出Word 148

4.3　文本的移动、复制和删除 148

4.3.1 文本的选定 149

4.3.2　文本的移动 149

4.3.3　文本的复制 150

4.3.4　拖放功能 150

4.3.5 粘贴、删除 151

4.4　定位、查找与视图方式 152

4.4.1 查找功能 152

4.4.2　替换功能 152

4.4.3 定位功能 153

4.4.4 拼写检查、自动更正与词典 153

4.4.5　选择视图方式 154

4.5　设置字符格式 156

4.5.1 利用“格式”工具栏设置字体 156

4.5.2 利用菜单设置字体 157

4.6　设置段落格式 159

4.6.1　段落选项 159

4.6.2　边框与底纹修饰 160

4.6.3 分栏排版 161

4.6.4　设置项目符号和编号 162

4.7　图片与艺术字 165

4.7.1　从文件插入 165

4.7.2　插入剪贴画 166

4.7.3 编辑图片 166

4.7.4　在文档中绘制图形 167

4.7.5　插入艺术字 168

4.7.6　插入文本框和图文框 169

4.7.7 图形或图片的特殊效果 170

4.8　其他常用功能 172

4.8.1 邮件合并 172

4.8.2　设置脚注和尾注 173

4.8.3　设置页眉和页脚 174

4.8.4　插入符号 175

4.8.5　插入文件 176

4.8.6　插入页码 176

4.8.7　插入日期及时间 177

4.8.8　插入分隔符 177

4.9　表格 178

4.9.1 创建表格 178

4.9.2　修改表格外观 180

4.9.3　表格的格式化处理 183

4.9.4　表格的计算与转换 185

4.10　预览与打印 187

4.10.1 页面设置 187

4.10.2　预览功能 188

4.10.3 打印文档 189

习题 191

上机操作题 198

第5章　Microsoft Excel 2003 204

5.1　Excel 2003概述 204

5.1.1 Excel 2003的功能简介 204

5.1.2 Excel 2003的启动和退出 205

5.1.3　Excel 2003的工作界面 206

5.1.4　Excel 2003的基本操作 208

5.2　Excel 2003工作簿和工作表的操作 210

5.2.1 创建工作簿 210

5.2.2　打开、隐藏、显示工作簿 211

5.2.3　保存工作簿 212

5.2.4　插入、删除、隐藏／显示、重命名工作表 213

5.2.5　拆分、冻结工作表 215

5.2.6　移动、复制工作表 216

5.2.7 隐藏／显示工作表、行、列 217

5.2.8　工作簿、工作表的保护 218

5.3　工作表数据的编辑 218

5.3.1　输入数据 218

5.3.2　检验数据有效性 222

5.3.3　公式和函数 224

5.3.4　选择工作表的数据 228

5.3.5　数据的编辑 230

5.4　设置工作表的格式 232

5.4.1　设置字符格式 232

5.4.2　设置数字格式 235

5.4.3　设置边框和底纹 236

5.4.4　行列设置 237

5.4.5 添加批注 238

5.5　数据管理 242

5.5.1　数据排序 242

5.5.2 数据筛选 243

5.5.3　数据分类汇总 247

5.5.4　合并计算 249

5.5.5　数据透视表和数据透视图 252

5.6　制作图表 259

5.6.1 创建图表 259

5.6.2 图表源数据的编辑 260

5.6.3 图表选项设置 261

5.6.4 图表移动及图表编辑 262

5.6.5 建立、修改图表的方法与步骤 263

5.7　其他常用功能 265

5.7.1 宏 265

5.7.2 打印工作表 266

5.7.3　模板的建立与编辑 269

习题 270

上机操作题 273

第6章　Microsoft PowerPoint 2003 276

6.1　PowerPoint 2003概述 276

6.1.1 PowerPoint 2003功能简介 276

6.1.2 PoWerPoint 2003的启动与退出 276

6.1.3 PowerPoint 2003的工作界面 277

6.2　演示文稿的基本操作 278

6.2.1　命名演示文稿 278

6.2.2 演示文稿设置密码 279

6.2.3 演示文稿的制作 280

6.2.4　母版 282

6.3　幻灯片的设计与文本的编辑 283

6.3.1　文本的编辑 283

6.3.2　插入图片和剪贴画 283

6.3.3　插入表格 284

6.3.4　插入图表 286

6.3.5　插入流程图 287

6.3.6　插入多媒体对象 288

6.4　演示文稿的修饰与放映 288

6.4.1 增加幻灯片的切换效果 288

6.4.2　设置动画效果 289

6.4.3　自定义动画 289

6.4.4　放映演示文稿 290

6.4.5 演示文稿的打包 290

6.5　超链接 292

6.5.1　创建超链接 292

6.5.2　插入动作按钮 293

习题 294

上机操作题 296

附录A　常用快捷键小结 298

附录B　各章习题参考答案 301

参考文献 306