供应链管理PDF电子书下载

第一章 供应链管理概述 1

第一节 供应链管理的发展 1

第二节 供应链管理的性质及内容体系 6

第三节 供应链管理的研究方法 9

第四节 本书的结构 11

第二章 供应链管理的基础理论 13

第一节 供应链与供应链管理 13

第二节 供应链管理 17

第三节 供应链管理与核心竞争力 21

案例2-1 戴尔公司：核心竞争力的创建 23

第四节 供应链与业务外包 24

案例2-2 亨利·福特的最初想法与最后结果 24

第五节 供应链集成效应 26

第三章 供应链网络的构造 29

第一节 构筑供应链网络的基本问题 29

案例3-1 供应链网络：家电业三大集聚圈的形成 31

第二节 供应链网络节点的确定 33

案例3-2 荷兰TPG：快运服务网络制胜 36

案例3-3 沃尔玛销售网络的分布 37

第三节 网链节点一般布点方法 38

案例3-4 宝供的物流网络 42

第四节 供应链网络的其他问题 42

第四章 供应链管理体系构思设计 45

第一节 供应链管理体系构思概述 45

第二节 供应链管理战略构思 49

第三节 供应链管理组织设计的一般模式 52

案例4-1 海尔集团构造“一流三网” 56

第四节 供应链管理设计的方法论 57

第五章 供应链集成物流战略设计 62

第一节 基于供应链的第三方物流 62

案例5-1 通用公司使用第三方物流 65

案例5-2 剥离非核心业务形成第三方物流 66

第二节 第三方物流的网络体系 67

案例5-3 新科安达公司的第三方物流模式 71

第三节 物流服务提供商集成策略的思路 71

案例5-4 以方案集成商模式进行的第四方物流运作策略 73

案例5-5 上海全方物流的经营模式 75

第六章 供应链管理决策与策略 78

第一节 供应链物流决策准则与方法 78

案例6-1 海尔的物流网络 82

案例6-2 新飞电器外购物流 84

第二节 供应链延迟技术策略 84

第三节 供应链整合与快速响应策略 86

案例6-3 World Company供应链与产品的匹配 88

第四节 价值链管理策略 91

案例6-4 华凌冰箱：价值链中管理职能的延伸 94

第七章 供应链物流企业定位策略 96

第一节 供应链物流企业分析 96

第二节 供应链物流市场营销策略 99

第三节 第三方物流企业市场定位策略 104

案例7-1 上海中远国际货运有限公司物流定位 106

案例7-2 依托快运线路的第三方物流 106

案例7-3 依托海关监管仓库的上海北洋储运 107

第一节 供应链宏观信息平台 110

第八章 信息平台与供应链电子商务 110

案例8-1 多方参与构建上海市EDI中心 115

第二节 供应链微观信息平台 116

案例8-2 宝供物流：构建基于互联网的综合物流信息系统 118

案例8-3 第三方物流发展的基础 118

第三节 供应链管理与电子商务 119

第四节 供应链信息技术应用规划 122

案例8-4 UPS的信息技术 124

案例8-5 联想ERP的实施 124

第九章 采购与供应商管理 128

第一节 供应链的采购过程 128

第二节 战略采购与供应链管理 132

案例9-1 施贵宝公司战略采购 134

案例9-2 美国科尔尼公司的战略采购方式 136

第三节 集成供应与供应链管理 137

案例9-3 沃尔玛的采购模式 140

第四节 供应商管理 141

案例9-4 上海通用公司供应商管理 142

第十章 制造与供应链管理 145

第一节 供应链制造过程与创新 145

第二节 精益生产体系与策略 148

第三节 大量定制生产及延迟技术应用 153

案例10-1 福特公司：利用模型优化供应链管理 156

第四节 敏捷制造 157

案例10-2 戴尔：基于直销模式的快速反应供应链 159

第十一章 供应链库存控制策略 161

第一节 供应链与库存 161

第二节 仓库管理 166

案例11-1 海信的零库存管理 171

案例11-2 德国大众汽车公司的零库存实施方法 173

第三节 供应链库存管理及技术 173

第十二章 销售与流通渠道管理 180

第一节 供应链的销售过程 180

第二节 供应链连锁经营策略 182

案例12-1 沃尔玛：利用信息技术整合零售业 183

第三节 客户关系管理 187

案例12-2 青岛啤酒集团的物流分销管理 191

第十三章 供应链资源整合 193

第一节 供应链整合概述 193

第二节 供应链整合的途径 195

第三节 业务流程重组 199

案例13-1 海尔集团：流程重组 201

第十四章 供应链企业联盟 203

第一节 供应链与企业联盟 203

案例14-1 Ryder公司为Whirlpool公司提供物流服务 205

第二节 虚拟化策略及其实施 206

案例14-2 耐克公司的虚拟经营方式 207

案例14-3 电视直销公司将客户服务委托给电话营销公司 210

第三节 构筑供应链联盟 210

案例14-4 上海东昌与上海通用的合作 214

第四节 全球化供应链联盟 215

第十五章 供应链企业绩效评价与管理 219

第一节 供应链管理绩效指标 219

第二节 供应链绩效管理 223

参考文献 227