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经理技能评估
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经济

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  • 作 者:(美)Michael Crisp编;史东辉译
  • 出 版 社:上海:上海财经大学出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:7810497200
  • 页数:96 页
图书介绍:
《经理技能评估》目录

第一篇 管理的12个挑战 1

挑战1:你是一个具有创造性的计划者吗? 3

计划就是你设定目标 4

计划是一种观念 5

案例1:维克多的决策 6

自我鉴定表之一:评定自己的计划能力 7

挑战2:你善于委派任务吗 8

在组织中工作是如何完成的 9

检查你的委派能力 10

案例2:委派的重要性被夸大了吗 11

自我鉴定表之二:评定自己的委派能力 12

挑战3:你在保持控制方面做得如何 13

保持高生产率 14

有关如何营造一个高效率企业的练习 15

案例3:两种不同的管理风格 16

自我鉴定表之三:评定自己的控制能力 17

挑战4:你是如何以目标为导向的 18

以目标为导向的人们的特征 19

组织的目标 20

个人的目标 21

案例4:失落的约翰 22

自我鉴定表之四:评定自己的目标设定能力 23

挑战5:你如何评价自己在劝告和辅导下属方面的技巧 24

有价值的管理工具 25

劝告的思路 26

辅导的思路 27

案例5:劝告与辅导,何者为好 28

自我鉴定表之一:评定自己的劝告、辅导能力 30

挑战6:在雇用能干的员工方面你有什么经验 31

如何进行用人决策 32

两种面试方法 33

案例6:阿历克斯的选择 34

自我鉴定表之六:评定自己的用人能力 35

挑战7:你如何评价自己的团队组织能力 36

团队的工作效率 37

小组与团队的区别 38

检查你的团队组织能力 39

案例7:你该选择谁 40

自我鉴定表之七:评定自己的团队组织能力 41

挑战8:你是否善于谈判 42

谈判是一种非常重要的管理工具 43

检查你对不同意见、冲突和谈判的反应 44

案例8:玛希与马尔科姆,谁 能获得新职位 45

自我鉴定表之八:评定自己的谈判能力 46

挑战9:你是一位解决问题的高手吗 47

判断问题 48

决策中的自我核实选项 50

解决问题的过程同时往往也是承担风险的过程 52

案例9:棘手的问题 54

自我鉴定表之九:评定自己的决策能力 55

挑战10:你的职业素质如何 56

职业素质=质量 57

品质是什么而又不是什么 58

要重视企业首选 59

案例10:该怎样帮助朋友 60

自我鉴定表之十:评定自己的职业素质 61

挑战11:你对改革中的管理工作持什么样的态度 62

正确理解改革 63

经理在改革时期所需担当的角色 64

改革过程听基本指导原则 65

案例11:雷恩的庸之道 67

自我鉴定表之十一:评定自己对改革的管理能力 68

挑战12:你有领导才能吗 69

只有基本功扎实的经理才能成为游刃有余的领导者 70

管理者和领导者之间的差异 71

领导潜力测评表 72

案例12:她该得到晋升吗 73

自我鉴定表之十二:评定自己的领导能力 75

第二篇 制作你自己的管理技能测评表 77

需要采取的步骤 79

个人管理技能测评表 80

个人管理技能测定表举例 82

第三篇 对个人管理技能测评表的理解 85

制作个人管理技能测评表的目的 87

付诸行动 88

第四篇 案例参考答案 89

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