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第一章　计算机基础知识 1

1.1　计算机的概念 1

1.1.1　计算机的起源及发展 1

1.1.2　计算机的特点及分类 3

1.1.3　计算机的应用 5

1.1.4　计算机的发展趋势 6

1.2　计算机系统 8

1.2.1　计算机的基本工作原理 8

1.2.2　计算机硬件系统 9

1.2.3　微型计算机主要性能指标 18

1.2.4　计算机软件系统 19

1.2.5　程序设计语言 20

1.3　多媒体计算机 22

1.3.1　多媒体计算机的定义 22

1.3.2　多媒体计算机的关键技术 22

1.3.3　一般多媒体系统的组成部分 23

1.3.4　多媒体计算机的基本配置（及可选配置） 23

1.3.5　多媒体计算机的软件开发及应用 24

1.4　计算机中信息的表示 25

1.4.1　信息单位 25

1.4.2　计算机数制 26

1.4.3　数制转换 27

1.4.4　计算机编码 30

第二章 中文操作系统Windows XP 37

2.1　操作系统基本知识 37

2.1.1　操作系统概述 37

2.1.2　操作系统的功能和分类 37

2.2　操作系统与Windows XP 39

2.2.1　Windows XP功能简介 39

2.2.2　文件及文件管理 40

2.2.3　DOS与Windows XP 40

2.3 Windows XP的基本概念及基本操作 44

2.3.1 Windows XP的运行环境和安装 44

2.3.2 Windows XP操作系统的启动与关闭 44

2.3.3 Windows XP的桌面及其管理 47

2.3.4　窗口和对话框 50

2.3.5　Windows XP中的数据交换 60

2.3.6　Windows XP的帮助系统 60

2.4　Windows XP的文件管理与操作 61

2.4.1　Windows XP的文件夹 61

2.4.2　“我的电脑”和资源管理器 62

2.4.3　文件与文件夹的操作 67

2.4.4　磁盘管理 69

2.5　Windows XP的程序管理 73

2.5.1　启动应用程序 74

2.5.2　Windows XP的多任务管理 75

2.5.3　任务管理器 76

2.5.4　添加与删除程序 77

2.6　Windows XP的用户管理 78

2.6.1　用户账户概述 78

2.6.2　设置用户账户 79

2.7　Windows XP的系统设置 82

2.7.1　控制面板 82

2.7.2　显示设置 83

2.7.3　系统日期和时间的设置 89

2.7.4　打印机设置 90

2.8　Windows XP中的汉字输入 92

2.8.1　输入法的安装与选用 93

2.8.2　语言栏的使用 94

2.9　Windows XP的系统维护 95

2.10　Windows XP中的附件 100

第三章　计算机网络 104

3.1　计算机网络概述 104

3.1.1　计算机网络的形成与发展 104

3.1.2　计算机网络的定义 106

3.1.3　计算机网络的功能 106

3.1.4　计算机网络的组成 107

3.1.5　计算机网络的分类 107

3.1.6　计算机网络的拓扑结构 109

3.2　传输介质 111

3.2.1　双绞线 111

3.2.2　同轴电缆 112

3.2.3　光纤 113

3.2.4　无线传输介质 114

3.3　网络体系结构 115

3.3.1　网络协议 115

3.3.2　网络体系结构 115

3.4　网络互联 119

3.4.1　物理层互联设备 119

3.4.2　数据链路层设备 120

3.4.3　网络层设备 121

3.4.4　其他层设备 122

3.5　网络操作系统 122

3.5.1　网络操作系统概述 123

3.5.2　典型网络操作系统 123

3.6　TCP/IP协议 124

3.6.1 TCP/IP协议概述 124

3.6.2 IP地址 126

3.6.3　几种特殊的IP地址 127

3.6.4　子网掩码 128

3.6.5　子网的划分 128

3.6.6　IP地址的分配 129

3.6.7　IP地址的管理 130

3.7　Windows中的网络应用 131

3.7.1　连接Internet 131

3.7.2　浏览Internet信息 132

3.7.3　使用网络邮件 132

3.7.4　搜索引擎的使用 135

3.7.5　网络资源共享 137

第四章　中文Word操作 140

4.1　Word概述 140

4.1.1 Word简介 140

4.1.2 Word XP的启动与退出 140

4.1.3 Word操作环境 141

4.2　文档操作 144

4.2.1　新建文档 144

4.2.2　打开文档 144

4.2.3　输入文档 145

4.2.4　保存文档 145

4.2.5　打印文档 147

4.3　编辑文档 148

4.3.1　移动编辑光标 148

4.3.2　选定文本 149

4.3.3　文本的复制和粘贴 150

4.3.4　光标的定位 151

4.3.5　文本的删除 151

4.3.6　撤销和恢复 152

4.3.7　插入符号 153

4.3.8　插入日期和时间 153

4.3.9　查找与替换 154

4.3.10　简繁体之间的切换 155

4.4　格式排版 155

4.4.1　字符格式 155

4.4.2　段落排版 157

4.4.3　边框和底纹 159

4.4.4　项目符号和编号 161

4.4.5　用图片作为项目符号 162

4.4.6　首字下沉与分栏 163

4.4.7　纵横混排 163

4.5　页面排版 164

4.5.1　页面设置 164

4.5.2　页码、页眉与页脚设置 165

4.5.3　打印文档 166

4.6　表格编辑 167

4.6.1　插入表格 167

4.6.2　编辑表格 169

4.6.3　表格格式 174

4.6.4　表格位置 176

4.6.5　排序与计算 178

4.7　图形图像处理 179

4.8　高级应用 185

4.8.1　数学公式的输入 185

4.8.2　在文档中插入MP3、视频 186

4.8.3　邮件合并 187

第五章　中文Excel操作 195

5.1　Excel概述 195

5.1.1 Excel简介 195

5.1.2 Excel界面 196

5.2　文件管理 199

5.2.1　新建工作簿 199

5.2.2　保存工作簿 201

5.2.3　打开工作簿 202

5.3　操作单元格 203

5.3.1　单元格引用 203

5.3.2　选定单元格 203

5.3.3　选定单元格区域 203

5.3.4　清除单元格 204

5.3.5　删除单元格、行、列 204

5.3.6　插入单元格、行、列 205

5.4　单元格设置及数据录入 206

5.4.1　输入文本 206

5.4.2　输入数字 206

5.4.3　设置对齐方式 207

5.4.4　设置字体格式 207

5.4.5　设置边框和底纹 207

5.4.6　设置工作表的背景图案 207

5.5　公式和函数 208

5.5.1　单元格引用 209

5.5.2　Excel XP公式中的运算符 210

5.5.3　公式编辑 211

5.5.4　自动填充数据 212

5.5.5　函数的使用 214

5.6　图表的操作 215

5.6.1　创建图表 215

5.6.2　图表操作 217

第六章 中文PowerPoint XP 221

6.1　制作演示文稿的基本过程 221

6.2　启动和关闭PowerPoint 221

6.3　PowerPoint XP界面介绍 222

6.4　PowerPoint XP的视图方式 223

6.5　新建、保存、打开演示文稿 225

6.5.1　新建演示文稿 225

6.5.2　保存演示文稿 226

6.5.3　打开演示文稿 227

6.6　设置幻灯片外观 228

6.6.1　幻灯片版式 228

6.6.2　母板 228

6.6.3　设计模版 229

6.6.4　配色方案 230

6.6.5　幻灯片背景 230

6.7　添加、编辑、删除幻灯片 231

6.7.1　插入新幻灯片 231

6.7.2　编辑幻灯片 232

6.7.3　删除幻灯片 232

6.8　图示与多媒体的应用 232

6.8.1　图示 232

6.8.2　插入声音对象或视频剪辑 234

6.8.3　使用动画效果 235

6.8.4　插入动作按钮 235

6.9　幻灯片放映 237

6.9.1　幻灯片放映方式 237

6.9.2　启动幻灯片放映 238

6.9.3　放映时在幻灯片上做标记 239

第七章 FrontPage XP网页制作 242

7.1　FrontPage XP基础知识 242

7.1.1　网页的基本知识 242

7.1.2　FrontPage XP入门 242

7.2　编辑文本内容 245

7.3　添加图片 245

7.4　表格 246

7.5　超链接 248

7.6　表单 250

7.7　框架 251

7.7.1　框架的使用 251

7.7.2　隐藏框架的边框 252

7.8　样式表的应用 252

7.9　添加特殊效果 254

7.10　JavaScript脚本语言 255

7.10.1　数据类型 255

7.10.2　常量与变量 255

7.10.3　运算符 256

7.10.4　在HTML中加入JavaScript脚本 257

第八章　信息安全技术基础 260

8.1　信息安全概述 260

8.1.1　什么是信息安全 260

8.1.2　什么是信息安全管理体系（ISMS） 261

8.1.3　信息安全的重要性 261

8.2　网络入侵和攻击分析 262

8.3　信息加密技术 263

8.3.1　对称加密技术 263

8.3.2　非对称加密／公开密钥加密 263

8.3.3　PKI技术 263

8.3.4　认证机构 264

8.3.5　注册机构 264

8.4　防火墙技术 265

8.5　病毒和木马 265

8.5.1　病毒定义 265

8.5.2　病毒来源 266

8.5.3　病毒的防治 266

8.5.4　木马基础知识 266