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刀口上的管理
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经济

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  • 作 者:(美)理查德.T.帕斯卡尔编著
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7508610156
  • 页数:252 页
图书介绍:本书应分类到经济管理类。任何公司都并非完美,都在模仿卓越的公司以求超越自己,希望获得更强大的核心竞争力,然而令人沮丧的是,经理和员工在被远大的目标激励而努力奋进时,似乎有无形的障碍阻挠着他们,先进的理念容易复制,但差距却难以拉近。众多的公司,兴盛之后,却逐渐丧失了竞争优势和一席之地。为何是这样的结果呢?关键就在于,那些被效仿的、能够持续发展的公司的根本属性是,它们都变成了“质疑引擎”。在这本绝对经典的管理书中,畅销书《日本管理艺术》的作者再次颠覆了传统思维:组织中的冲突和争论不仅不可避免——它们更应得到积极的欢迎。例如,如果财务部完全主宰公司,灾难定会随之而来。身处如此变幻莫测的竞争环境里,面对挑战和欺诈的危险,公司能长期生存的关键就在于思路的不断更新。本书通过福特和花旗银行,通用电气和通用汽车,惠普和本田的成功与失败,从另一方面帮助我们理解,在使组织符合和分离的过程中维持创造性紧张的必要性。最重要的是,组织必须学会质疑一切,使用一切完善的机制纠正自己的过度行为。公司只有通过这一渠道才能引领21世纪的发展潮流。
《刀口上的管理》目录

第一章 自我更新的秘诀 1

成功的组织 2

新思路的最初探寻 9

本田的“魔法”  11

新思路的诞生 13

IBM聪明地驾驭矛盾 15

从“或”到“和”  18

不要使用“平衡”  18

第二章 用争论化解压力 21

停滞和更新 22

重述7S框架 23

整合的加法和减法 26

分拆的必要性 29

变大,并像小公司一样行动 31

谨慎对待分拆 32

分拆的危险 33

争论管理是化解压力的手段 33

第三章 争论管理7要素 35

秩序VS.不安定 36

令人疑惑的发现 36

战略:规划VS.机遇 37

本田的机会主义 39

结构:精英VS.多元化 44

系统:随意性VS.指令性 47

风格:管理VS.转型 49

何谓“领导力”?  49

转型 50

员工:集体主义VS.个人主义 54

共享的价值观:硬性思维VS.软性思维 59

锤炼价值观 60

西方文化和共享的价值观 62

技巧:最大化VS.基础化 62

争论管理中的陷阱 64

过度决定 64

黄金手段 66

动态综合矛盾两极 67

第四章 突破管理旧思路 69

科学创新 70

旧思路和美国优势 73

旧思路和组织理论 81

间断的改革 87

冲突的作用 90

冲突是否总有帮助 90

“渐进主义者”的反对 91

不连续的变化VS.渐进变化 92

第五章 福特的危机和转型 95

不连续的变化 99

福特作为奠基石 100

危机和转型 100

太多的“整合”  103

增强员工的意识 104

加强更新链 105

打破“烟囱”  113

蓝丝带秘密 114

福特的转型 117

第六章 综合争论的两极 119

规划VS.偶然:战略上的机会主义 121

精英主义VS.多元化:互相依靠的超级明星 124

强制性VS.自主决定:权限大小 130

管理VS.转型:开明的训练 133

集体主义VS.个人主义:社会化的激进主义分子 138

强硬思维VS.软性思维:富于同情心的实用主义 144

最大化VS.基础化:精益求精 148

第七章 通用电气的自我救赎 151

通用发展史回顾 152

历史的视角 157

科迪纳时代 161

更新的代价 165

博尔奇时代 168

独特的管理 169

飞机引擎——成功的亚文化 170

财务部门独裁 172

审计师:精英中的精英 173

生产线的优势 174

琼斯时代 174

韦尔奇时代 177

第八章 花旗的“硬”VS.惠普的“软”  197

硬性思维  198

无情的制度,对立的风格 199

刀口上的管理 203

软性思维 204

第九章 两种学习:通用VS.本田  211

通用汽车的案例 213

正面风险  221

总结通用汽车的经验 221

本田的案例 222

抓住中心 232

如何仿效 235

第十章 问题即答案 237

生活在问题中 239

争论和创造性 241

附录1 福特的员工参与计划 244

附录2 通用电气的解决程序 248

致谢 251

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