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第一章　计算机基础知识 1

1.1　计算机概述 1

1.1.1　计算机的发展及发展趋势 1

1.1.2　计算机的特点 5

1.1.3　计算机在各个领域中的应用 5

1.1.4　计算机的分类 9

1.2　计算机系统的组成 10

1.2.1　什么是计算机系统 10

1.2.2　计算机硬件系统 11

1.2.3　计算机软件的概念 18

1.2.4　微型计算机 24

1.2.5　计算机的工作原理 27

1.3　微型机系统 30

1.3.1　微型机系统主要技术指标 30

1.3.2　微型机系统的配置 31

1.4　数据信息的表示方法 32

1.4.1　数制及其相互转换 32

1.4.2　计算机中常用的信息编码 39

1.5　汉字的输入方法 40

1.5.1　拼音输入法 40

1.5.2　智能五笔输入法 41

1.6　计算机病毒简介 43

1.6.1　计算机系统安全 43

1.6.2　计算机“黑客” 44

1.6.3　计算机犯罪问题及对策分析 45

1.6.4　计算机病毒 46

1.7　计算机的使用维护常识 50

1.7.1　计算机的使用环境 50

1.7.2　安全操作与维护 51

1.7.3　计算机的常见故障及解决方法 51

习题 52

第二章　Windows操作系统 53

2.1　Windows操作系统概述 53

2.1.1　Windows的发展历史 53

2.1.2　操作系统的功能 56

2.1.3　操作系统的分类 57

2.2 Windows 2000操作系统（1） 58

2.2.1 Windows 2000的简介 58

2.2.2 Windows 2000的配置 58

2.2.3 Windows 2000的启动和退出 58

2.2.4 Windows 2000的基本操作 59

2.3 Windows 2000操作系统（2） 69

2.3.1 Windows 2000的文件 69

2.3.2　“我的电脑”概述 71

2.3.3　“资源管理器”概述 72

2.3.4　文件与文件夹的操作 73

2.3.5　设置文件属性 79

2.3.6 回收站 79

2.4 Windows 2000操作系统（3） 80

2.4.1 Windows 2000的磁盘操作 80

2.4.2 Windows 2000的其他常用操作 83

习题 98

第三章　Word 2000文字处理软件 100

3.1　文字处理软件概述 100

3.1.1 文字处理软件的发展简史 100

3.1.2 Word 2000简介 100

3.1.3 Word 2000的运行环境 101

3.2 Word 2000工作窗口 101

3.2.1 Word 2000的启动 101

3.2.2 Word 2000的界面窗口 102

3.2.3 Word 2000的菜单栏 103

3.2.4 Word 2000中文版帮助功能 103

3.3　创建Word 2000文档的基本操作 104

3.3.1　创建Word 2000文档 104

3.3.2　打开Word 2000文档 105

3.3.3　保存Word 2000文档 106

3.3.4　关闭Word 2000文档 108

3.3.5　退出Word 2000窗口 108

3.3.6 Word 2000文档保护 108

3.4 Word 2000的文档编辑与排版 110

3.4.1　文档编辑 110

3.4.2　排版操作 115

3.4.3　表格与图文混排 117

习题 122

第四章 Excel 2000电子表格处理软件 124

4.1 Excel 2000的基本操作 124

4.1.1 Excel 2000的启动与退出 124

4.1.2 Excel 2000的工作界面 124

4.1.3　工作簿与工作表简介 127

4.1.4　新建和打开工作簿 128

4.1.5　保存和关闭工作簿 129

4.2　工作表的基本操作 130

4.2.1　使用工作表 130

4.2.2　在工作表中输入数据 131

4.2.3　数据的显示格式 134

4.2.4 冻结窗口 134

4.3　编辑工作表 134

4.3.1　数据的复制和移动 134

4.3.2　插入、清除和删除单元格 134

4.3.3　数据的定位、查找和替换 135

4.3.4　数据的自动填充 136

4.3.5　设置工作表格式 137

4.4 图表 138

4.4.1　创建图表 138

4.4.2　设置图表填充效果 141

4.4.3　改变图表的大小 143

4.5　数据的管理和应用 144

4.5.1　排序数据清单中的数据 144

4.5.2　分类汇总 145

习题 147

第五章PowerPoint 2000演示文稿制作软件 148

5.1 PowerPoint 2000的基本操作 148

5.1.1 PowerPoint 2000的启动和退出 148

5.1.2 建立演示文稿 148

5.1.3 演示文稿的浏览和编辑 151

5.1.4　保存和打开演示文稿 153

5.2　演示文稿的美化 154

5.2.1　幻灯片格式化 154

5.2.2　设置幻灯片外观 155

5.3　动画和超级链接技术 158

5.3.1 动画效果 158

5.3.2　演示文稿的超级链接 161

5.4　演示文稿的放映及打印 163

5.4.1　放映演示文稿 163

5.4.2　演示文稿的打印 165

习题 166

第六章　多媒体技术 168

6.1　多媒体知识简介 168

6.1.1 多媒体的基本概念 168

6.1.2 多媒体的广泛用途 169

6.1.3 多媒体的技术规格及关键技术 169

6.1.4　多媒体文件格式 171

6.1.5 多媒体技术研究的重要课题 173

6.2　多媒体计算机 174

6.2.1 多媒体计算机简介 174

6.2.2 多媒体计算机的重要设备 175

6.3　Windows系统的音频组件及其使用 179

6.3.1　声卡的安装和配置 179

6.3.2　欣赏音乐 180

6.3.3　录音机 180

6.3.4　音量控制 181

6.3.5　配置Windows声音方案 182

6.4　Windows系统的视频组件及其使用 183

6.4.1　视频卡组件的安装和配置 183

6.4.2　Media player 183

习题 185

第七章　计算机网络与通信 186

7.1　计算机网络基础知识 186

7.1.1　计算机网络的定义及发展过程 186

7.1.2　计算机网络的功能 189

7.1.3　计算机网络的分类 191

7.2　数据通信 194

7.2.1　数据通信的基本概念 194

7.2.2　数据传输技术 195

7.2.3　传输介质 196

7.3　网络体系结构 197

7.4　网络互联设备 198

7.5　Internet的连接与浏览 199

7.5.1　Internet概述 199

7.5.2　接入方式 203

7.5.3　接入方法 205

7.5.4 电子邮件 210

习题 214