旅游灾害与救护PDF电子书下载

引言 1

第一节　旅游安全与旅游质量 1

第二节　旅游安全与旅行社导游服务职责 4

第一章　旅游生活特点 6

第一节　饮食 7

第二节　住宿 8

第三节　交通 9

第四节　游览 10

第五节　购物 11

第六节　娱乐 12

第二章　旅游灾害 14

第一节　自然灾害概述 17

第二节　气象灾害 19

第三节　地质灾害 27

第四节　海洋灾害 33

第五节　生物灾害 40

第三章　旅游事故 44

第一节　食品安全事故 45

第二节　交通安全事故 48

第三节　火灾烧伤事故 53

第四节　人身安全事故 61

第四章　旅游常见疾病 74

第一节　急性上呼吸道感染 74

第二节　流行性感冒 76

第三节　食物中毒 77

第四节　急性胃炎 78

第五节　心绞痛和心肌梗死 79

第六节　过敏症 81

第七节　高原病 83

第八节　晕动病 84

第九节　中暑 85

第十节　淹溺 86

第十一节　急性阑尾炎 87

第十二节　创伤 89

第十三节　烧伤 93

第十四节　咬、螫伤 97

第十五节　性传播疾病 100

第十六节　传染性非典型肺炎 102

第十七节　人禽流行性感冒 104

第五章　旅游生活保健 106

第一节　旅游生活保健常识 106

第二节　特殊人群的旅游生活保健 108

附　旅游常备药物 110

第六章　旅游应急救护 113

第一节　现场急救四大技术 113

第二节　现场心肺复苏 122

第三节　常见内科急症的临床表现及现场急救 127

第四节　旅游区点的应急救护布局 130

第七章　旅游危机管理 132

第一节　危机 132

第二节　旅游危机对目的地的影响机理 135

第三节　旅游业危机管理的阶段性任务 138

第四节　旅游行业突发公共事件的危机管理 148

第五节　旅游危机管理体系的建立 156

第八章　旅游安全服务 159

第一节　旅游安全保障设计 160

第二节　旅行社旅游安全服务 163

第三节　宾馆饭店旅游安全服务 167

第四节　景区景点旅游安全服务 172

第九章　旅游安全与可持续发展 176

第一节　旅游业与游客安全感 176

第二节　旅游者情绪 177

第三节　旅游安全与和谐社会 182

第四节　旅游安全与可持续发展 184

第十章　旅游安全案例 186

第一节　海啸 186

第二节　火灾 189

第三节　海难 192

第四节　空难 193

第五节　对旅游过程中突发疾病的处理 195