就业市场与招聘PDF电子书下载

第一篇　招聘市场 1

第一章　概论 1

第一节　招聘概述 1

一、招聘的概念 1

二、招聘的目的 3

三、招聘的原则 4

第二节　招聘的地位 5

一、招聘与人力资源工作 6

二、招聘与外部环境 8

三、招聘与组织战略 9

本章学练要点提示 10

讨论案例　手忙脚乱的突击面试 12

第二章　人力资源供给 13

第一节　人力资源供给总论 13

一、人力资源作为经济要素供给 13

二、人力资源供给的特点 14

第二节　个体人力资源供给 15

一、工资与人力资源供给 15

二、个体人力资源供给的经济条件 16

第三节　部门地区的人力资源供给 17

一、部门地区人力资源供给的性质 17

二、影响部门地区人力资源供给的因素 17

第四节　社会人力资源供给 19

一、社会人力资源供给的基本特征 19

二、社会人力资源供给的数量结构 19

三、影响社会人力资源供给数量的因素 21

四、影响宏观人力资源供给质量的因素 23

五、动态人力资源供给——人力资源流 24

本章学练要点提示 26

讨论案例 力不从心的王经理 29

第三章　招聘的社会需求 31

第一节　劳动需求基本分析 31

一、劳动需求的由来 31

二、劳动需求的行业性与职业性 32

三、劳动需求的地区性 34

第二节　微观劳动需求 34

一、工资与微观劳动需求 34

二、微观劳动需求的边际倾向 35

三、技术水平与劳动需求 36

四、微观劳动需求结构 37

第三节　宏观劳动需求 38

一、经济发展与社会劳动总需求 38

二、技术变动与社会劳动总需求 38

三、从消费需求到就业岗位的转化 39

四、社会需求的变动 40

本章学练要点提示 41

讨论案例一　为什么K公司总是缺人 42

讨论案例二　招聘中层管理者的困难 43

第四章　招聘对象 44

第一节　招聘对象素质 44

一、招聘对象素质内容 44

二、能力素质分析 44

三、人格素质分析 48

四、理念素质分析 51

五、身心素质分析 52

第二节　职业初析 54

一、职业基本分析 54

二、职业生涯 55

第三节　人的职业发展历程 57

一、职业选择 57

二、职业适用 57

三、心理契约的建立 58

四、职业生涯的发展 58

五、职业生涯的系留 60

本章学练要点提示 62

讨论案例　选准自己的人生坐标 64

第五章　招聘的社会环境 67

第一节　招聘的体制环境——人力资源配置模式 67

一、资源配置的含义 67

二、人力资源市场配置分析 68

三、我国人力资源市场的运行 69

第二节　招聘的法制环境 70

一、劳动法 70

二、就业促进法 71

第三节　招聘的供求格局 72

一、供求关系类型 72

二、人力资源过剩分析 74

第四节　招聘中介 75

一、招聘中介概况 75

二、招聘中介的主要职责 76

三、公立就业机构 76

四、私立招聘中介 78

第五节　招聘的典型单位——企业 79

一、企业的雇佣动机 79

二、企业雇佣与从业者 80

本章学练要点提示 81

讨论案例　安南的“全球协议” 83

第二篇　招聘设计 85

第六章　人力资源规划与招聘策划 85

第一节　人力资源规划概述 85

一、人力资源规划的概念 85

二、人力资源规划的内容 86

三、人力资源规划程序 89

第二节　人力资源供求预测 90

一、人力资源需求预测 90

二、人力资源供给预测 93

第三节　招聘策划 97

一、人力资源规划与招聘策划的关系 97

二、招聘策划的内容 98

本章学练要点提示 99

讨论案例 艾明电子设备公司的人力资源规划 102

第七章　需求岗位 104

第一节　岗位设置原理 104

一、岗位设置概述 104

二、岗位的设置原则 105

三、岗位设置表的编制 107

第二节　工作分析 108

一、工作分析概述 108

二、工作分析的实施 110

三、工作分析的方法 111

四、工作分析在人力资源管理中的运用 115

第三节　职务说明书 116

一、职务说明书概述 116

二、职务说明书的编制 119

三、职务说明书范例 121

本章学练要点提示 122

讨论案例一　挑选合适的销售人员 124

讨论案例二　职务说明书为何变成“纸上谈兵” 126

第八章　招聘方案设计 127

第一节　招聘渠道设计 127

一、组织内部招聘 127

二、组织外部招聘 129

第二节　招聘流程设计 135

一、制定招聘计划 136

二、报批招聘计划 136

三、实施招聘计划 136

四、选拔 136

五、体检和录用 136

六、招聘评估 137

第三节　招聘方法设计 137

一、招聘测验常用方法 137

二、招聘中的心理测验方法 139

本章学练要点提示 148

讨论案例 宝洁公司的校园招聘 150

第三篇　招聘实施 153

第九章　面试 153

第一节　面试的步骤 153

一、面试前的准备 154

二、开场白 156

三、正题阶段 156

四、结束面试 156

五、回顾面试 157

第二节　面试技巧 157

一、提问的技巧和禁忌 157

二、控制局面 158

三、识别谎言 159

四、行为面试法 159

五、克服面试偏见 161

本章学练要点提示 163

讨论案例　招聘销售经理 164

第十章　甄选——招聘遴选的决策 166

第一节　筛选申请表与简历表 166

一、筛选申请表 166

二、筛选个人简历 169

三、跟踪应聘者的信息 170

第二节　测试结果分析与甄选面试 171

一、测试结果分析 171

二、甄选面试 174

第三节　聘用决策 177

一、聘用决策的原则 178

二、聘用决策的步骤 179

本章学练要点提示 182

讨论案例一 宝洁公司的标准化面试 184

讨论案例二　丰田的全面招聘体系 186

第十一章　录用程序 188

第一节　背景调查核实 189

一、背景核查的意义 189

二、背景核查的主要内容 189

三、背景核查的流程 190

四、背景核查关注的问题 192

第二节　体检 193

一、体检的意义 193

二、体检的主要内容 193

三、体检结果的处理 193

第三节　订立聘用合同 194

一、我国劳动合同的法律规定 194

二、聘用合同的签订 195

三、签订聘用合同的注意事项 200

本章学练要点提示 202

讨论案例一　法人代表签字的合同 204

讨论案例二　一张车票就“辞退” 204

第十二章　网络招聘 206

第一节　网络招聘的特性 206

一、网络招聘的适用性 207

二、网络招聘的成本 208

三、网络招聘的效果 208

第二节　网络招聘的实施 209

一、发布招聘信息 209

二、搜集信息与安排面试 210

三、电子面试 211

第三节　招聘网站的类型 212

一、全国性招聘网站 212

二、地域性招聘网站 213

三、行业性招聘网站 213

四、社会性招聘网站 214

五、搜索式招聘网站 214

本章学练要点提示 215

讨论案例　水泥加鼠标 216

第十三章　校园招聘 217

第一节　校园招聘基本分析 217

一、校园招聘概述 217

二、校园招聘的形式 219

三、校园招聘的供求格局 220

第二节　校园招聘流程 221

一、招聘宣传 221

二、举办校园宣讲会 221

三、筛选简历 221

四、笔试面试 222

五、录用签约 222

第三节　校园招聘应克服的误区 222

一、招聘会的误区 222

二、筛选应聘材料的误区 223

三、笔试的误区 224

四、面谈的误区 224

五、招聘结果反馈的误区 224

本章学练要点提示 225

讨论案例一　联合利华夏令营 226

讨论案例二　联想招聘应届生 227

第十四章　猎头公司 228

第一节　猎头公司的发展 228

一、国外猎头公司发展概况 228

二、我国猎头公司的发展 230

第二节　猎头公司分类和业务开展 231

一、猎头公司分类 231

二、猎头公司业务开展方式 232

第三节　猎头公司的使用与管理 233

一、选择猎头公司 233

二、实施委托 233

三、猎头公司绩效评估与反馈 236

本章学练要点提示 236

讨论案例一 田琳怎么办？ 238

讨论案例二　卫某的难题 238

第四篇　员工配置 240

第十五章　新员工入职培训 240

第一节　新员工培训概述 240

一、新员工培训的概念 240

二、新员工培训的特点 241

三、新员工培训的作用 242

第二节　新员工培训的内容 243

一、公司概况 243

二、岗位知识与技能培训 244

三、法律文件与规章制度 245

第三节　新员工培训方法与技巧 245

一、新员工培训的方法 245

二、新员工培训的技巧 247

本章学练要点提示 248

讨论案例一　郁闷的王亮 250

讨论案例二　MG公司新员工培训制度 252

第十六章　主管人员选拔 255

第一节　主管人员选拔的特征 255

一、主管人员选拔的重要性 255

二、主管人员选拔的层次性 256

三、主管人员选拔的阶段性 256

第二节　主管人员的来源 257

一、外部招聘渠道 257

二、内部提升渠道 258

三、公开竞争 259

第三节　主管人员的选拔标准 260

一、主管人员的技能 260

二、主管人员应具备的素质 261

第四节　主管人员的遴选 263

一、主管人员遴选的程序与方法 263

二、主管人员遴选的误区 265

本章学练要点提示 265

讨论案例 内部培养——主管人员选拔最可信赖的方式 267

附录　学练要点参考答案 270

后记 274