商业地产管理模式 管理制度·营运案例PDF电子书下载

上篇　商场营运方法与管理制度 4

商场商铺日常管理表格 4

SDG-001　铺位面积确认书 4

SDG-002　商铺面积测量方法及面积确认公式 6

SDG-003　客户装修申请表 7

SDG-004　客户报装审批表 8

SDG-005　装修申请收费通知单 9

SDG-006　施工许可证 10

SDG-007　装修材料进场检查记录表 11

SDG-008　租户用电记录表 12

SDG-009　动火许可证 13

SDG-010　施工场地动火作业规定 14

SDG-011　整改通知书 15

SDG-012　装修竣工申请验收表 16

SDG-013　装修完工验收表 17

SDG-014　装修验收合格结算通知单 18

SDG-015　消防安全责任书 19

SDG-016　收铺通知书 20

SDG-017　客户联系表 21

SDG-018　客户授权书 22

SDG-019　防火责任人登记表 23

SDG-020　防火责任人承诺书 24

SDG-021 外来施工单位施工人员出入证登记表 25

SDG-022　收铺声明及承诺书 26

SDG-023　施工承诺书 27

SDG-024　室内装修违约金扣除标准 28

SDG-025　购物中心各项收费一览表 29

商场租户管理与租户手册 32

SDG-026　租户欠租遗弃物品的管理制度 32

SDG-027　封铺流程 40

SDG-028　封铺通知书 41

SDG-029　欠租遗弃物品处理结果报告 42

SDG-030　封铺物品清单 43

SDG-031　欠租遗弃物品处理方案 44

SDG-032　物品处理通知 45

SDG-033　××购物中心简介 46

SDG-034　物业管理服务指南 47

SDG-035　物业管理规定 51

SDG-036　商场设施及相关服务时间 58

SDG-037　商场紧急事故处理指南 60

SDG-038　商业地产商铺租赁合同 62

SDG-039　商业地产物业管理服务合同 67

商场租户消防管理及装修管理 74

SDG-040　客户防火责任及职责 74

SDG-041　禁止条例 75

SDG-042　客户责任 76

SDG-043　火警发生时的处理程序 79

SDG-044　装修施工流程图 81

SDG-045　施工及验收工作流程图 82

SDG-046　施工单位人员装修守则 83

SDG-047　商铺装修管理规定细则 84

SDG-048　装修材料安全管理 89

SDG-049　装修整改验收收费标准 90

SDG-050　受理事件的工作时间 91

SDG-051　商铺施工临电检查表 93

SDG-052　商铺用电须知 94

商业地产公司行政管理 96

SDG-053　出差管理制度 96

SDG-054　印鉴管理制度 99

SDG-055　印鉴（制、换、补发）申请表 100

SDG-056　印鉴使用申请表 101

SDG-057　个人使用印鉴申请表 102

SDG-058　文件复印或传真的管理规定 103

SDG-059　员工着装管理规定 104

SDG-060　保密制度 105

SDG-061　电脑安全管理制度 107

SDG-062　集团会议管理制度 108

SDG-063　集团文件 111

SDG-064　会议记录 112

SDG-065　职员证管理办法 113

SDG-066　集团车辆管理规定 114

SDG-067　用车流程图 117

SDG-068　出车申请单 118

SDG-069　事故或故障报告表 119

SDG-070　事故或故障调查表 120

SDG-071　集团总部、各分公司来宾参观接待守则 121

SDG-072　参观申请书 122

SDG-073　固定资产管理制度 123

SDG-074　固定资产领用通知书 126

SDG-075　固定资产登记簿 127

SDG-076　固定资产报废申请表 128

SDG-077　报废物品清单 129

SDG-078　物资调拨单 130

SDG-079　丢失公司物品的赔偿规定 131

SDG-080　物品丢失报告单 132

SDG-081　租户、员工投诉与提案管理规定 133

SDG-082　租户、员工投诉与提案的管理流程图 135

SDG-083　租户投诉渠道通知书 136

SDG-084　办公设备及设施的维修制度 137

SDG-085 电脑及电脑网络的维修制度 138

SDG-086　电脑、网络工程维修报告表 139

SDG-087　使用器材维修流程 140

SDG-088　工程安装维修、搬运申请表 141

SDG-089　维修情况反馈表 142

SDG-090　办公文具、用品管理制度 143

SDG-091　文具领用申请表 145

SDG-092　个人领用文具登记卡 146

SDG-093　电话使用管理规定 147

SDG-094　开通长途电话申请表 149

SDG-095 电话使用情况汇总表 150

商业地产公司人力资源管理 152

SDG-096　招聘流程图 152

SDG-097　人员增补申请表 154

SDG-098　职位申请书 156

SDG-099　考勤管理规定 162

SDG-100　加班单 166

SDG-101　考勤检查结果记录表 167

SDG-102　休假管理规定 168

SDG-103　休假审批流程图 172

SDG-104　休假申请表 173

SDG-105　礼金申领流程图 174

SDG-106　礼金申领表 175

SDG-107　培训管理规定 176

SDG-108　员工培训测验成绩表 182

SDG-109　培训心得报告书 183

SDG-110　培训授课调查问卷 184

SDG-111　员工外派培训申请表 185

SDG-112　培训协议 186

SDG-113　入职流程图 187

SDG-114　增员通知 189

SDG-115　录用通知 190

SDG-116　实习生管理规定 191

SDG-117　实习协议 193

SDG-118　考核管理规定 194

SDG-119　试用转正考核流程图 198

SDG-120　转正考核通知 200

SDG-121　转正通知书 201

SDG-122　延期试用／考察通知 202

SDG-123　被考核人意见书 203

SDG-124　辞退通知书 204

SDG-125　内部晋升流程图 206

SDG-126　转岗流程图 207

SDG-127　人事异动表 208

SDG-128　考察期转正考核流程图 209

SDG-129　调职通知书 211

SDG-130　被考核人意见书 212

SDG-131　年终考核流程图 213

SDG-132　劳动合同到期终止／续签流程图 214

SDG-133　合同到期通知书 215

SDG-134　解除劳动合同通知书 216

SDG-135　续签劳动合同通知书 217

SDG-136　终止劳动合同通知书 218

SDG-137　员工档案资料管理规定 219

SDG-138　劳动合同管理规定 220

SDG-139　奖惩管理规定 221

SDG-140　签发违规惩处通知书流程 226

SDG-141　违规惩处通知书 227

SDG-142　奖励流程图 228

SDG-143　员工心态调查管理规定 229

SDG-144　晋升任免管理规定 231

SDG-145　投诉管理规定 236

SDG-146　重大人事决策讨论管理规定 237

SDG-147　工伤管理规定 240

SDG-148　薪资保密管理规定 243

SDG-149　他人薪资知权人保密承诺书 245

SDG-150　离职面谈管理规定 246

SDG-151　离职面谈报告 247

SDG-152　离（退）职手续办理流程 249

SDG-153　辞职申请书 251

SDG-154　辞退通知书 252

SDG-155　员工薪资结算表 253

下篇　商业地产项目营运案例及分析 257

项目分析——金信广场 257

商场考察报告——杭州第六空间艺术生活广场 267

小项目的开发设想 269

商业地产项目转营分析——××车展中心转营可行性分析报告 271

××商场核心客户战略联盟方案 273

某商场物业交付标准及工程分工界面 276

××装饰旗舰店认租须知 280

××装饰材料城招商审批流程图 283

广州建材城市场调查及经营分析 284

花卉市场调查报告 288

××中心工作计划与总结 290

建材市场开发与经营计划书 292