国际商务谈判学PDF电子书下载

第一章 国际商务谈判概述 1

第一节 国际商务谈判的概念与特点 2

第二节 国际商务谈判的主体与客体 6

第三节 国际商务谈判的种类 9

第四节 国际商务谈判的原则 10

第五节 国际商务谈判的形式 13

第六节 研究与学习国际商务谈判的方法及意义 16

第二章 国际商务谈判的心理因素 20

第一节 需要 20

第二节 动机 25

第三节 谋略 29

第四节 情感 31

第五节 行为 34

第三章 国际商务谈判的决策理论 38

第一节 单一型国际商务谈判决策理论 39

第二节 统筹型国际商务谈判决策理论 42

第四章 国际商务谈判前的准备 54

第一节 谈判目标的确立 54

第二节 谈判资料的收集 57

第三节 谈判组织的建立 62

第四节 谈判计划的制定 71

第五节 模拟谈判的进行 76

第六节 谈判准备的案例 80

第五章 国际商务谈判的过程（上） 85

第一节 摸底阶段 85

第二节 报价阶段 96

第六章 国际商务谈判的过程（中） 105

第一节 讨价还价的涵义 105

第二节 讨价还价的原则 113

第三节 避免与打破僵局的方法 117

第四节 让步的型态与策略 124

第七章 国际商务谈判的过程（下） 130

第一节 成交阶段的最后一次报价 130

第二节 达成协议的两种方法 132

第三节 签订合同 133

第八章 国际商务谈判的后续工作 152

第一节 合同的履行与管理 152

第二节 争议的处理 156

第三节 国际商务谈判总结 163

第九章 国际商务谈判策略与技巧（上） 166

第一节 中国谈判哲学与策略 166

第二节 倾听技巧和语言技巧 171

第十章 国际商务谈判策略与技巧（中） 182

第一节 攻心为上型谈判策略与技巧 182

第二节 欲擒故纵型谈判策略与技巧 186

第三节 以逸待劳型谈判策略与技巧 191

第四节 打草惊蛇型谈判策略与技巧 194

第五节 以守为攻型谈判策略与技巧 199

第十一章 国际商务谈判策略与技巧（下） 207

第一节 坑道攻城型谈判策略与技巧 207

第二节 激将点兵型谈判策略与技巧 211

第三节 吞食扩展型谈判策略与技巧 214

第四节 灵活机动型谈判策略与技巧 219

第五节 胜在人为型谈判策略与技巧 223

第十二章 国际商务谈判的礼仪 227

第一节 国内国际商务谈判的礼仪 227

第二节 国外国际商务谈判的礼仪 231

第十三章 世界主要国家和地区商人的谈判风格 240

第一节 亚洲商人的谈判风格 240

第二节 欧洲商人的谈判风格 247

第三节 美洲商人的谈判风格 254

第四节 大洋洲商人的谈判风格 258

第五节 非洲商人的谈判风格 259

第六节 东西方国家商人的谈判风格比较 260

第十四章 国际商务谈判面面观 263

第一节 国际货物买卖谈判 263

第二节 国际技术贸易谈判 273

第三节 国际合资经营谈判 281

附录 296

参考文献 312

后记 313