现代市场营销实务PDF电子书下载

第一章　市场营销概述 1

第一节　市场营销相关概念 3

第二节　市场营销学的产生与发展 10

第三节　市场营销学基本内容 12

第四节　市场营销学的特点与意义 13

第五节　市场营销观念 15

技能训练 20

第二章　市场营销环境 26

第一节　市场营销环境含义及特征 27

第二节　微观市场营销环境 28

第三节　宏观市场营销环境 32

第四节　市场营销环境分析方法 39

技能训练 44

第三章　消费者市场与组织市场 48

第一节 消费者市场与消费者行为模式 49

第二节　影响消费者购买行为的因素 50

第三节　消费者购买决策过程 55

第四节　组织市场和购买行为分析 58

技能训练 61

第四章　市场调查与预测 66

第一节　市场营销调查 67

第二节　市场预测 72

第三节　市场营销调研与预测文本 76

技能训练 79

第五章　市场细分、目标市场和市场定位 86

第一节　市场细分 88

第二节 目标市场 94

第三节　市场定位 99

技能训练 104

第六章　战略规划与市场营销管理过程 109

第一节　企业战略规划 112

第二节　市场营销管理过程 122

技能训练 130

第七章　市场竞争战略 134

第一节　竞争者分析 135

第二节　竞争者的选择与竞争战略原则 139

第三节　市场竞争战略 145

技能训练 155

第八章　产品策略 161

第一节　产品整体与产品组合 162

第二节　产品生命周期 167

第三节　新产品开发 171

第四节　品牌策略 176

第五节　包装策略 182

技能训练 185

第九章　定价策略 196

第一节　影响定价的因素 198

第二节　定价的方法 200

第三节　定价策略 204

第四节　价格变动及调整 211

技能训练 216

第十章　分销策略 225

第一节　分销渠道概念与类型 226

第二节　分销渠道设计与管理 230

第三节　中间商 236

第四节　产品实体分销 240

技能训练 246

第十一章　促销策略 252

第一节　促销与促销组合 253

第二节　广告策略 257

第三节　人员推销策略 265

第四节　营业推广策略 272

第五节　公共关系策略 274

技能训练 278

第十二章　市场营销创新 283

第一节　绿色营销 284

第二节　整合营销 288

第三节　关系营销 293

第四节　网络营销 297

第五节　营销道德 302

第六节　创新营销 306

技能训练 315

参考文献 322