营销主管日常管理工作技能与范本PDF电子书下载

第一章　营销主管的职责 1

第一节　营销主管任职素质要求 2

第二节　营销主管任职能力要求 5

第三节　营销主管任职知识要求 8

第四节　营销主管任职实用工具 11

第二章　市场管理工作技能 19

第一节　市场调研管理 20

第二节 目标市场定位 31

第三节　营销计划制定 37

第四节　营销信息管理 41

第五节　市场应对策略 44

第六节　市场管理实用工具 49

第三章　产品管理工作技能 75

第一节　新产品开发管理 76

第二节　产品包装管理 81

第三节　产品定位管理 85

第四节　产品价格管理 89

第五节　产品价格管理实用工具 94

第四章　销售管理工作技能 107

第一节　促销策划管理 108

第二节　销售流程管理 115

第三节　销售策略创新 120

第四节　销售管理实用工具 127

第五章　客户管理工作技能 147

第一节　客户开发管理 148

第二节　客户资料管理 152

第三节　客户服务管理 158

第四节　客户信用管理 163

第五节　客户管理实用工具 168

第六章　销售团队管理工作技能 181

第一节　销售团队组建 182

第二节　营销人员培训 185

第三节　营销人员薪酬设计 196

第四节　营销人员考核 200

第五节　营销团队管理实用工具 203

第七章　销售渠道管理工作技能 219

第一节　销售渠道设计 220

第二节　销售渠道选择 227

第三节　销售冲突管理 229

第四节　销售冲突管理实用工具 232

第八章　广告企划管理工作技能 251

第一节　广告定位管理 252

第二节　广告费用预算 254

第三节　广告媒体选择 256

第四节　广告企划管理实用工具 260

参考书目 283