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高效管理的N种工具
高效管理的N种工具

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经济

  • 电子书积分:15 积分如何计算积分?
  • 作 者:金鑫主编
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787506444286
  • 页数:468 页
图书介绍:“工欲善其事,必先利其器。”作为一个管理者,要想高效成功地做好自已的工作,从激烈残酷的竞争中脱颖而出,熟练掌握各种管理工具是必修课。《高效管理的N种工具》从自我管理、战略管理、组织管理、人力资源管理、营销管理、财务管理、质量管理、信息管理八个方面总结了N种最常用,也是最实用有效的管理工具。企业管理者如果撑握了这些工具,就能够更有效地管理企业、组织员工,以提升企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
《高效管理的N种工具》目录

第一章 自我管理工具 1

工具1 学习力 1

工具2 时间管理 4

工具3 情感管理 8

工具4 沟通管理 15

工具5 纠偏管理 18

工具6 专业知识管理 20

工具7 自我评价 23

第二章 战略管理工具 25

工具8 企业战略目标 25

工具9 麦肯锡7S战略模型 31

工具10 平衡计分卡 35

工具11 标杆管理 40

工具12 波士顿矩阵 48

工具13 国际化进入战略 53

工具14 基本竞争战略 59

工具15 价值链分析 65

工具16 竞争者分析 71

工具17 基准化分析 78

工具18 SWOT分析 80

工具19 PEST分析 85

工具20 GE矩阵 90

工具21 五种力量模型 94

工具22 行业生命周期 100

第三章 组织管理工具 104

工具23 企业文化管理 104

工具24 组织发展阶段模型 108

工具25 扁平化组织结构 110

工具26 组织结构设计 114

工具27 组织变革 119

工具28 学习型组织 127

工具29 知识型组织 134

工具30 二元核心模式 136

工具31 组织生命周期 138

第四章 人力管理工具 140

工具32 人力资源信息系统 140

工具33 LIFO管理系统 144

工具34 人才招聘与挑选 147

工具35 员工培训 153

工具36 抽屉式管理 162

工具37 绩效管理 163

工具38 薪酬福利管理 167

工具39 职务分析 170

工具40 360度考核法 174

工具41 工作满意度 177

第五章 营销管理工具 181

工具42 市场细分 181

工具43 消费行为模型 187

工具44 产品生命周期 190

工具45 市场营销组合策略 193

工具46 销售渠道管理 197

工具47 品牌营销 202

工具48 网络营销 208

工具49 特许营销 215

工具50 价格敏感性测试法 219

工具51 CS顾客满意营销战略 221

工具52 定位营销 223

工具53 零库存营销 227

工具54 国际营销 230

工具55 一对一营销 236

工具56 马尔科夫转移矩阵法 240

工具57 捆绑销售 242

工具58 品牌延伸 246

工具59 无品牌营销 253

工具60 品牌关系管理 256

工具61 顾客忠诚计划 263

工具62 大客户管理 267

工具63 顾客让渡价值 272

第六章 财务管理工具 281

工具64 财务管理目标 281

工具65 企业偿债能力分析 286

工具66 企业赢利能力分析 292

工具67 现金流量管理 299

工具68 EVA管理 302

工具69 ABC分类法 306

工具70 五力分析法 308

工具71 杜邦分析法 314

工具72 利润敏感性分析法 321

工具73 成本领先战略 323

工具74 杠杆收购 326

工具75 借壳上市 329

工具76 外汇风险规避法 332

工具77 国际管理财务策略 338

工具78 国际投资风险分析法 342

第七章 质量管理工具 350

工具79 TQM——全面质量管理 350

工具80 六西格玛管理 358

工具81 零缺陷管理 362

工具82 质量认证 365

工具83 ISO 9000系列标准 370

工具84 森口体系 374

工具85 田口方法 377

工具86 PDCA循环法 379

工具87 5S现场管理法 382

工具88 品管圈法 385

工具89 定点超越法 392

工具90 工序质量预控法 395

工具91 产品病疵成本控制 397

工具92 服务质量控制模式 399

工具93 质量成本分析法 402

工具94 KJ分析法 407

工具95 QFD法 409

工具96 价值工程法 411

工具97 AUDIT法 413

第八章 信息管理工具 417

工具98 企业信息化模式 417

工具99 管理信息系统 422

工具100 电子商务 426

工具101 产品数据管理 430

工具102 系统检索法 435

工具103 电子数据交换 437

工具104 ERP系统 443

工具105 追溯检索法 452

工具106 浏览检索法 454

工具107 信息产品开发 456

工具108 数据挖掘 458

工具109 远程登录 465

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