供应链管理PDF电子书下载

第一章 供应链管理概述 1

第一节 供应链管理的概念 1

第二节 供应链流程 7

案例 14

思考题 16

第二章 供应链管理的方法 17

第一节 快速响应（QR） 17

第二节 效率型消费者响应（ECR） 18

第三节 准时制生产方式（JIT） 21

第四节 客户关系管理（CRM） 22

第五节 制造资源计划（MRP）与企业资源计划（ERP） 23

第六节 供应链管理其他方法 25

案例 27

思考题 29

第三章 供应链关系管理 30

第一节 供应链合作伙伴关系管理 30

第二节 供应链客户关系管理 47

案例 53

思考题 56

第四章 供应链采购管理 57

第一节 供应链管理模式下的采购管理 57

第二节 供应链管理中的JIT采购 63

第三节 供应链环境下供应商的选择与评价 66

案例 68

思考题 69

第五章 供应链生产运营管理 70

第一节 供应链管理环境下的生产计划 70

第二节 生产管理技术 73

案例 82

思考题 84

第六章 供应链库存管理 85

第一节 库存管理的基本知识 85

第二节 库存控制理论与方法 90

第三节 供应链管理模式下的库存控制策略 98

案例 107

思考题 110

第七章 供应链信息管理 111

第一节 供应链中的信息流管理 111

第二节 基于供应链管理的信息共享 117

第三节 供应链间企业信息系统集成 125

案例 129

思考题 131

第八章 供应链的构建与集成 132

第一节 供应链的构建 132

第二节 集成化供应链管理 138

案例 147

思考题 149

第九章 供应链成本与绩效评价 150

第一节 供应链成本管理 150

第二节 供应链绩效评价 159

案例 165

思考题 168

第十章 供应链战略管理 169

第一节 供应链战略 169

第二节 供应链战略管理 173

案例 180

思考题 182

参考文献 183