上班族每天都在用的口语大全集PDF电子书下载

Chapter 1 求职面试 1

Topic 1 求职意向 2

Topic 2 询问职位空缺 4

Topic 3 面试预约 6

Topic 4 开场白 8

Topic 5 工作经验 10

Topic 6 工作能力 12

Topic 7 优势 14

Topic 8 劣势 16

Topic 9 兴趣爱好 18

Topic 10 离职与应聘原因 20

Topic 11 职业目标 22

Topic 12 薪酬 24

Topic 13 福利待遇 26

Topic 14 询问面试结果 28

Chapter 2 新手上路·熟悉制度 30

Topic 15 认识新同事 32

Topic 16 新人培训 34

Topic 17 迟到·早退 36

Topic 18 加班 38

Topic 19 请假 40

Topic 20 升职加薪 42

Topic 21 调职 44

Topic 22 辞职与解雇 46

Chapter 3 打理日常工作 48

Topic 23 指派工作 50

Topic 24 开展工作 52

Topic 25 沟通工作进展 54

Topic 26 工作评价·建议 56

Topic 27 工作问题·分析 58

Topic 28 打印和复印 60

Topic 29 收发传真 62

Topic 30 整理文件 64

Topic 31 收发快递和电邮 66

Topic 32 设备故障 68

Topic 33 处理投诉 70

Topic 34 与上司沟通 72

Chapter 4 工作会议 74

Topic 35 会议筹备 76

Topic 36 安排议程 78

Topic 37 日程变动 80

Topic 38 预订会议室 82

Topic 39 会议服务 84

Topic 40 讨论议题 86

Topic 41 陈述意见 88

Topic 42 赞同 90

Topic 43 反对 92

Topic 44 脑力激荡 94

Topic 45 会议总结 96

Topic 46 会后询问 98

Chapter 5 公司简报 100

Topic 47 公司简介 102

Topic 48 产品介绍 104

Topic 49 图表运用 106

Topic 50 业绩描述 108

Topic 51 管理风格 110

Topic 52 企业文化 112

Topic 53 商务环境 114

Chapter 6 接打电话 116

Topic 54 接听电话 118

Topic 55 电话留言 120

Topic 56 回复客户电话 122

Topic 57 打错电话 124

Topic 58 电话出现故障 126

Topic 59 电话转接 128

Topic 60 电话预约 130

Topic 61 挂断电话 132

Chapter 7 办公室闲聊 134

Topic 62 鼓励 136

Topic 63 安慰 138

Topic 64 宽容与互相帮助 140

Topic 65 不满与抱怨 142

Topic 66 提出忠告、建议 144

Topic 67 谈论同事个性 146

Topic 68 赞美与祝贺 148

Topic 69 提出邀请 150

Topic 70 拒绝邀请 152

Topic 71 相信与怀疑 154

Chapter 8 公司活动勤参加 156

Topic 72 公司舞会 158

Topic 73 去KTV唱歌 160

Topic 74 去酒吧畅饮 162

Topic 75 部门聚会 164

Topic 76 同事聚餐 166

Topic 77 野外露营 168

Topic 78 喝咖啡 170

Topic 79 去影院看大片 172

Topic 80 一起健身 174

Topic 81 公司旅行 176

Topic 82 年终大会 178

Chapter 9 接待客户 180

Topic 83 机场迎接 182

Topic 84 问候寒暄 184

Topic 85 邀请客户 186

Topic 86 参观生产车间 188

Topic 87 商务会餐 190

Topic 88 机场道别 192

Chapter 10 拜访客户 194

Topic 89 预约拜访 196

Topic 90 变更取消行程 198

Topic 91 乘出租车 200

Topic 92 问路 202

Topic 93 见面寒暄 204

Topic 94 描述拜访意图 206

Topic 95 讨论合作细节 208

Topic 96 告别客户 210

Chapter 11 商务旅行 212

Topic 97 安排出行 214

Topic 98 办护照 216

Topic 99 商务签证 218

Topic 100 兑换货币 220

Topic 101 预订机票 222

Topic 102 机票确认与变更 224

Topic 103 办理登机手续 226

Topic 104 登机、落座 228

Topic 105 飞机服务 230

Topic 106 身体不适 232

Topic 107 入境 234

Topic 108 宾馆预订 236

Topic 109 登记入住 238

Topic 110 客房服务 240

Topic 111 抱怨投诉 242

Topic 112 退房 244

Chapter 12 商务活动 246

Topic 113 建立业务关系 248

Topic 114 新品发布 250

Topic 115 市场调研 252

Topic 116 广告创意 254

Topic 117 产品推销 256

Topic 118 参加商展 258

Topic 119 售后服务 260

Topic 120 银行服务 262

Chapter 13 贸易往来 264

Topic 121 询盘与报盘 266

Topic 122 还盘 268

Topic 123 订购与交货 270

Topic 124 折扣与佣金 272

Topic 125 数量和质量 274

Topic 126 包装 276

Topic 127 装运 278

Topic 128 保险 280

Topic 129 付款 282

Topic 130 投诉与索赔 284

Topic 131 技术引进与转让 286

Topic 132 招标与投标 288

Topic 133 融资 290

Topic 134 价格谈判 292

Topic 135 补偿贸易 294

Topic 136 加工与装配贸易 296

Topic 137 寄售与易货贸易 298

Topic 138 合资企业 300

Topic 139 签订合同 302