过客全都变顾客PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:张秀满著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787111538615
- 页数:167 页
图书介绍:知己知彼,百战百胜。你需要找到业绩不好的原因,检视自己是否不小心踩到客户最讨厌的地雷而不自知。本书结合作者多年的销售经历,列举出数多故事和例子,展示了顶尖业务高手成功开发并维系客户的技巧,从中你可也学到吸养客的秘诀。
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《过客全都变顾客》目录
序 做自己生命的导演 1
第1章 业绩没起色,是有原因的 1
你还在用过时的观念做业务吗 2
说钱的坏话,钱就远离你 8
不肯定自己,当然不会成功 12
别只知用力,却不懂用心 20
你有用“好的眼光”看客户吗 29
第2章 用对方法,新手也能变高手 37
改、跟、练三步骤,让你蜕变 38
利用暗示,唤起客户购买欲望 42
卖观念,不卖产品 50
不全力以赴,当然不会致富 53
第3章 搞懂这些,客户缘立增 63
小心客户“不买、不回流”八大地雷 64
客户抛来的难题,拆解有妙招 75
第4章 打造自己专属的“秘密吸客法” 87
建立你的“独特风格” 88
让赞美成为你的无敌法宝 97
我的秘密武器,能让你快速与客户拉近距离 103
第5章 学会这些,客户牢牢跟定你 117
让客户想象不到,比期待还要多 118
让客户出乎意料,谁会不找你 134
第6章 栽培自己,成为“超级发电厂” 147
与成功相关的三件事 148
做业务,就是在做人 158
栽培你自己,成为“发电厂” 161
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