客户参与新产品开发与技术创新PDF电子书下载

第1章 绪 论 1

1.1 研究背景和意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究问题的提出 3

1.1.3 研究意义 5

1.2 研究内容、研究方法与技术路线 6

1.2.1 研究内容 6

1.2.2 研究方法 8

1.2.3 技术路线 9

1.3 研究内容安排 11

1.4 研究主要创新点 12

1.5 本章小结 14

第2章 理论基础 15

2.1 企业资源理论及其发展 15

2.1.1 企业资源的概念与发展 15

2.1.2 企业资源经典理论及其发展 16

2.2 知识资源与信息资源理论 18

2.2.1 知识与信息的概念 18

2.2.2 企业知识资源理论 19

2.2.3 企业信息资源理论 20

2.3 本章小结 21

第3章 文献综述 23

3.1 技术创新绩效 23

3.1.1 技术创新绩效相关理论及定义 23

3.1.2 影响技术创新绩效的因素 25

3.1.3 技术创新绩效维度与测量 27

3.2 客户参与 32

3.2.1 客户参与定义与类型 32

3.2.2 客户参与阶段与动因 35

3.2.3 客户参与前因变量与意义 37

3.2.4 客户参与维度与测量 42

3.3 吸收能力 46

3.3.1 吸收能力定义 46

3.3.2 影响吸收能力的因素 48

3.3.3 吸收能力维度与测量 49

3.4 现有研究评述 56

3.5 本章小结 57

第4章 概念模型与研究假设 59

4.1 客户参与与技术创新绩效的关系 59

4.1.1 工作认知与技术创新绩效的关系 59

4.1.2 信息提供与技术创新绩效的关系 60

4.1.3 共同开发与技术创新绩效的关系 62

4.1.4 人际互动与技术创新绩效的关系 62

4.2 企业自有吸收能力与技术创新绩效的关系 64

4.2.1 知识获取能力与技术创新绩效关系 65

4.2.2 知识消化转化能力与技术创新绩效关系 66

4.2.3 知识利用能力与技术创新绩效关系 66

4.3 企业自有吸收能力对客户参与和技术创新绩效间调节关系 67

4.3.1 知识获取能力对客户参与和技术创新绩效间调节关系 68

4.3.2 知识消化转化能力对客户参与和技术创新绩效间调节关系 69

4.3.3 知识利用能力对客户参与和技术创新绩效间调节关系 71

4.4 本章小结 72

第5章 研究设计与研究方法 76

5.1 问卷设计 76

5.2 变量测量 78

5.2.1 被解释变量 78

5.2.2 解释变量 79

5.2.3 调节变量 81

5.2.4 控制变量 83

5.3 预调查 85

5.3.1 小样本测试方法 86

5.3.2 小样本数据信度分析 89

5.3.3 小样本数据探索性因子分析 94

5.4 本章小结 99

第6章 客户参与对企业技术创新绩效的影响实证研究 100

6.1 数据收集 100

6.1.1 样本对象选择 100

6.1.2 样本容量确定 101

6.1.3 样本数据收集 101

6.1.4 分析方法 102

6.2 样本数据描述性统计分析 103

6.2.1 样本特征描述 103

6.2.2 样本数据描述 106

6.3 验证性因子分析 107

6.3.1 结构方程模型的拟合指标 107

6.3.2 效度的测量指标 108

6.3.3 各变量的验证性因子分析 109

6.4 多元回归分析 116

6.4.1 变量的描述性统计和相关性分析 117

6.4.2 多元回归模型构建 119

6.4.3 回归结果分析 120

6.4.4 假设检验结论 137

6.5 本章小结 147

第7章 研究结论与展望 150

7.1 主要研究结论 150

7.2 研究的创新点与实践意义 154

7.2.1 研究的创新点 154

7.2.2 研究的实践意义 156

7.2.3 研究不足与局限 158

7.2.4 未来研究展望 159

参考文献 161

附录 185

附录A 各变量主要符号含义 185

附录B 访谈提纲 188

附录C 企业专家访谈对问卷的修改建议 190

附录D 调查问卷 191

附录E 大样本数据描述性统计量和正态分布性表 196

后记 198