全国普通高等医学院校护理学类专业“十三五”规划教材 护理管理学PDF电子书下载

第一章 管理学与护理管理学 1

第一节 管理与管理学 1

一、概述 1

二、管理的基本特征 2

三、管理职能 4

四、管理的对象与方法 5

第二节 护理管理与护理管理学 6

一、概述 6

二、护理管理思想的形成与发展 7

三、护理管理的任务 8

四、护理管理学研究内容 9

五、护理管理学的学习与研究方法 11

第三节 护理管理面临的挑战与发展趋势 12

一、护理管理面临的挑战 12

二、护理管理的发展趋势 13

第二章 管理理论与原理 16

第一节 经典管理理论 16

一、泰勒的科学管理理论 16

二、法约尔的管理过程理论 18

三、韦伯的行政组织理论 19

第二节 行为科学理论 20

一、梅奥的人际关系理论 21

二、麦格雷戈的人性管理理论 22

第三节 现代管理理论阶段 23

一、代表性的现代管理学派 23

二、主要代表理论 24

第四节 管理原理 27

一、系统原理 27

二、人本原理 28

三、动态原理 29

四、效益原理 30

第三章 护理程序与护理管理过程 32

第一节 概述 32

一、护理程序概述 32

二、护理管理过程 33

三、护理程序与护理管理过程 34

第二节 计划 35

一、计划的概念与作用 35

二、计划的表现形式与分类 36

三、计划的步骤与方法 38

四、计划的原则 40

第三节 实施 41

一、实施的概念与作用 41

二、实施的步骤与方法 41

第四节 控制 43

一、控制概述 44

二、控制的过程 46

三、控制的原则与方法 48

第四章 现代护理管理方法与技术 52

第一节 预测技术 52

一、预测与预测技术 52

二、预测的类型 53

三、预测的方法 53

四、预测的程序 54

五、预测技术在护理管理中的应用 54

第二节 决策技术 55

一、决策与决策技术 55

二、决策的类型 55

三、决策方法 56

四、决策的原则 57

五、决策的程序 58

六、决策技术在护理管理中的应用 58

第三节 目标管理 59

一、目标概述 59

二、目标管理概述 59

三、目标管理的程序 60

四、目标管理在护理管理中的应用 61

第四节 项目管理 61

一、项目与项目管理 62

二、项目管理的原则 62

三、项目管理的程序 62

四、项目管理在护理管理中的应用 62

第五节 经济方法 63

一、经济方法的概念 63

二、经济方法的特点 64

三、经济方法的作用 64

四、经济方法在护理管理中的应用 64

第六节 行政方法 65

一、行政方法的概念 65

二、行政方法的特点 65

三、行政方法的作用 65

四、行政方法在护理管理中的应用 66

第七节 流程管理 66

一、流程与流程管理 66

二、流程管理的意义 67

三、流程管理的原则 67

四、流程管理的程序 67

五、流程管理在护理管理中的应用 67

第五章 领导与护理管理艺术 69

第一节 概述 69

一、领导与领导者概念 69

二、领导与管理的关系 70

三、领导者的影响力 70

四、领导者素质 71

第二节 领导理论 72

一、领导特征理论 72

二、领导行为理论 72

三、领导权变理论 74

四、领导理论的新进展 75

第三节 护理管理艺术 77

一、授权艺术 77

二、激励艺术 78

三、沟通协调艺术 82

四、冲突处理艺术 84

五、创新管理艺术 86

第六章 护理组织与组织文化管理 89

第一节 护理组织管理 89

一、概述 89

二、我国护理组织管理体制 95

第二节 护理组织文化管理 97

一、组织文化概述 97

二、护理组织文化的内容 100

三、护理组织文化建设 100

第七章 护理资源与护理业务技术管理 102

第一节 护理人力资源管理 103

一、概述 103

二、护理人力资源规划 106

三、护理人员的使用 109

四、护理人员的培训 111

五、护理人员的绩效管理 112

六、护理薪酬管理 114

七、护士职业生涯规划 116

第二节 护理经费管理 117

一、护理经费的来源 117

二、护理经费管理 118

三、护理科研经费管理 119

第三节 护理物品设备管理 119

一、护理物品管理 120

二、护理设备管理 120

三、病区药品管理 120

第四节 时间管理 121

一、时间管理的概念与意义 121

二、时间管理的方法与策略 121

第五节 护理信息管理 124

一、概述 124

二、护理信息管理 126

三、护理信息系统 127

第六节 护理业务技术管理 129

一、护理业务技术管理的概念及原则 129

二、护理业务技术管理的主要内容 130

三、主要护理技术管理 131

第八章 护理质量与安全管理 134

第一节 护理质量管理概述 134

一、质量管理概述 134

二、护理质量管理概述 135

第二节 护理质量管理方法 138

一、标准化管理 139

二、PDCA循环 141

三、临床路径 143

四、JCI认证 144

五、六西格玛管理 146

六、品管圈活动 148

第三节 护理质量评价与持续改进 150

一、护理质量评价的目的与原则 150

二、护理质量评价的内容 150

三、护理质量评价过程中的要点 151

四、护理质量评价结果分析 152

五、护理质量持续改进 154

第四节 护理风险与安全管理 155

一、护理风险管理 155

二、护理安全管理 159

三、护理人员职业暴露的防护 160

第九章 护理管理与医院感染的预防和控制 163

第一节 医院感染的概述 163

一、医院感染相关概念 163

二、医院感染的常见原因与影响因素 164

三、预防和控制医院感染的护理管理措施 164

第二节 医院内重点科室的感染管理 166

一、医院消毒供应中心 166

二、手术部（室） 168

三、重症监护病房 170

四、血液透析室 172

第十章 护理工作中的法规与制度 175

第一节 护理法规建设 175

一、我国的卫生法体系 175

二、护理法 176

第二节 与护理工作相关的法律、法规及法律问题 177

一、与护理工作相关的法律、法规 177

二、护理工作中潜在的法律问题 183

第三节 护理规章制度 184

一、概述 184

二、护理规章制度的建立与实施 185

参考文献 187