复盘+ 把经验转化为能力 第2版PDF电子书下载

第1章 认识复盘 1

什么是复盘 2

复盘的三个关键词 2

复盘的由来 4

复盘，而非总结 7

复盘与行动学习、培训、绩效改进有什么区别 8

关于复盘的几个常见误解 10

第2章 为什么要复盘 13

美军通过AAR打造执行力和领导力 14

联想做复盘的四个理由 20

复盘的学习机理 25

第3章 复盘的“底层逻辑” 29

美军怎么做AAR 30

英国石油的“事后回顾”实践 39

复盘步骤解析 42

第4章 复盘的“操作手法” 58

四类复盘，操作手法各异 59

个人复盘 60

团队复盘 64

项目复盘 67

经营/战略复盘 84

第5章 复盘的“内功心法” 97

美军：AAR的18条军规 98

联想：做好复盘的诀窍 106

解密复盘的“配方”” 111

引导——复盘成败的关键 117

第6章 如何推广复盘并形成习惯 126

如何推广复盘 127

从两个维度扩大复盘的影响 130

让复盘改造企业文化 137

如何让复盘成为习惯 140

第7章 超越复盘：从复盘到学习型组织 145

组织学习矩阵 146

以复盘为基石，搭建组织学习体系 151

组织学习体系的基本要素 160

结束语 164

附录A 一张图看清复盘 167

附录B复盘模板 168

附录C复盘引导常用方法与工具 172

附录D部分复盘案例 186

附录E学习资源 197

后记 201

参考文献 205