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Module 1 商务信函写作的基础知识 1

1.1 商务信函写作介绍 1

1.2 商务信函写作原则 1

1.3 商务信函结构 3

1.4 商务信函格式 8

1.5 电子邮件 10

1.6 信封撰写 11

模拟训练 13

Module 2 建立商务关系 16

2.1 背景知识介绍 16

2.2 写作技巧 17

2.3 信函样例 18

2.4 实用语句 21

注释 23

模拟训练 26

Module 3 资信调查 29

3.1 背景知识介绍 29

3.2 写作技巧 30

3.3 信函样例 31

3.4 实用语句 33

注释 34

模拟训练 34

Module 4 询价与回复 38

4.1 背景知识介绍 38

4.2 写作技巧 39

4.3 信函样例 39

4.4 实用语句 41

注释 42

模拟训练 44

Module 5 报价与发盘 48

5.1 背景知识介绍 48

5.2 写作技巧 49

5.3 信函样例 50

5.4 实用语句 52

注释 53

模拟训练 57

Module 6 还盘 61

6.1 背景知识介绍 61

6.2 写作技巧 62

6.3 信函样例 62

6.4 实用语句 64

注释 65

模拟训练 67

Module 7 订单、接受和回绝 71

7.1 背景知识介绍 71

7.2 写作技巧 72

7.3 信函样例 73

7.4 实用语句 75

注释 77

模拟训练 78

Module 8 合同 82

8.1 背景知识介绍 82

8.2 销售确认书 83

8.3 写作技巧 84

8.4 信函样例 84

8.5 实用语句 90

注释 91

模拟训练 92

Module 9 信用证 97

9.1 背景知识介绍 97

9.2 写作技巧 99

9.3 信函样例 100

9.4 实用语句 103

注释 105

模拟训练 108

Module 10 支付 112

10.1 背景知识介绍 112

10.2 支付方式 113

10.3 写作技巧 114

10.4 信函样例 115

10.5 实用语句 118

注释 119

模拟训练 121

Module 11 Packing包装 125

11.1 背景知识介绍 125

11.2 包装标记 127

11.3 写作技巧 129

11.4 信函样例 129

11.5 实用语句 132

注释 133

模拟训练 135

Module 12 运输 140

12.1 背景知识介绍 140

12.2 写作技巧 141

12.3 信函样例 142

12.4 实用语句 145

注释 146

模拟训练 148

Module 13 保险 152

13.1 背景知识介绍 152

13.2 写作技巧 154

13.3 信函样例 154

13.4 实用语句 156

注释 157

模拟训练 160

Module 14 抱怨、索赔和理赔 163

14.1 背景知识介绍 163

14.2 写作技巧 165

14.3 信函样例 166

14.4 实用语句 169

注释 172

模拟训练 174

Module 15 代理 178

15.1 背景知识介绍 178

15.2 写作技巧 179

15.3 信函样例 180

15.4 实用语句 183

注释 184

模拟训练 186

Appendix Ⅰ 国际商务组织 190

Appendix Ⅱ 国际贸易常用缩略语 193

Appendix Ⅲ 世界主要国家或地区的货币 202

References参考文献 203