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第1篇 SOA概述 2

1 SOA概念的导入 2

1.1 SOA概念 2

1.2 SOA特点 5

1.3 SOA效益及适用场景 6

SOA效益 6

SOA适用场景 8

1.4 SOA技术概述 10

SOA技术体系 10

SOA标准体系 15

面向服务方法与传统方法的区别 18

2 SOA项目视角概述 21

2.1按建设类型划分 22

2.2按切入点划分 24

2.3按实施组织类型划分 26

2.4按解决问题划分 26

2.5按业务关注点划分 28

2.6按建设范围划分 28

2.7按建设层次划分 29

3 SOA项目实施简介 30

3.1 SOA项目需求来源 30

3.2 SOA项目实施过程 31

实施过程关系图 32

业务与IT规划 33

需求规划 35

服务规划及设计 36

服务开发及测试 38

服务部署 38

服务发布 39

服务运维及监控 40

治理过程 40

3.3 SOA项目实施要素 42

3.4用户在实施过程中的职责 44

3.5产品选型建议 46

3.6 SOA项目实施与传统项目实施的比较 48

第2篇 典型行业及领域分析 52

4 金融行业 52

4.1行业简介 52

4.2 SOA应用状况简介 54

4.3 SOA实施策略及建议 56

4.4 SOA实施风险 57

5 电信行业 59

5.1行业简介 59

5.2 SOA应用状况简介 60

5.3 SOA实施策略及建议 61

5.4 SOA实施风险 62

6 烟草行业 64

6.1行业简介 64

6.2 SOA应用状况简介 67

6.3 SOA实施策略及建议 68

6.4 SOA实施风险 70

7 交通行业 72

7.1行业简介 72

7.2 SOA应用状况简介 74

7.3 SOA实施策略及建议 75

7.4 SOA实施风险 76

8 电子政务行业 78

8.1行业简介 78

8.2 SOA应用状况简介 79

8.3 SOA实施策略及建议 81

8.4 SOA实施风险 82

9 医疗卫生行业 84

9.1行业简介 84

9.2 SOA应用状况简介 86

9.3 SOA实施策略及建议 87

9.4 SOA实施风险 88

10 物流行业 90

10.1行业简介 90

10.2 SOA应用状况简介 92

10.3 SOA实施策略及建议 93

10.4 SOA实施风险 93

11 钢铁行业 95

11.1行业简介 95

11.2 SOA应用状况简介 98

11.3 SOA实施策略及建议 99

11.4 SOA实施风险 101

12 B2B领域 102

12.1行业简介 102

12.2 SOA应用状况简介 103

12.3 SOA实施策略及建议 104

12.4 SOA实施风险 105

第3篇 用户案例 107

13 案例特点汇总 107

14 金融行业 111

14.1交通银行管理系统统一应用平台 111

案例特点 111

业务背景 111

业务剖析 112

整体解决方案 113

案例剖析 117

14.2莱芜商业银行引入企业服务总线（ESB）建立灵活的SOA数据集成平台 119

案例特点 119

业务背景 119

业务剖析 121

整体解决方案 122

案例剖析 124

14.3 ING亚太保险借助SOA保险业务框架开拓新市场 125

案例特点 125

业务背景 125

业务剖析 126

整体解决方案 127

案例剖析 131

14.4美联银行通过SOA解决方案统一支付平台接口实现支持四百万用户同时在线的网银支付服务 132

案例特点 132

业务背景 132

业务剖析 133

整体解决方案 134

案例剖析 138

15 电信行业 140

15.1安徽电信服务保障系统 140

案例特点 140

业务背景 141

业务剖析 141

整体解决方案 142

案例剖析 145

15.2广东移动EOMS 147

案例特点 147

业务背景 147

业务剖析 148

整体解决方案 150

案例剖析 152

15.3移动业务投诉处理综合平台 154

案例特点 154

业务背景 154

业务剖析 155

整体解决方案 157

案例剖析 162

15.4山西移动从人员、流程、数据入手，全面铺陈SOA解决之道 164

案例特点 164

业务背景 164

业务剖析 165

整体解决方案 168

案例剖析 170

15.5江苏联通项目管理平台 172

案例特点 172

业务背景 172

业务剖析 173

整体解决方案 175

案例剖析 176

16 烟草行业 179

16.1山西烟草工商协同业务案例 179

案例特点 179

业务背景 180

业务剖析 181

整体解决方案 184

案例剖析 187

16.2湖南省烟草公司应用总集成项目 189

案例特点 189

业务背景 189

业务剖析 190

整体解决方案 190

案例剖析 193

16.3烟草行业卷烟生产经营决策管理系统 195

案例特点 195

业务背景 195

业务剖析 196

整体解决方案 197

案例剖析 199

17 公共服务 202

17.1青岛市网上审批案例 202

案例特点 202

业务背景 203

业务剖析 203

整体解决方案 206

案例剖析 210

17.2国家审计信息系统——金审工程 214

案例特点 214

业务背景 214

业务剖析 215

整体解决方案 216

案例剖析 217

17.3中国水利水电集团“基于BPM快速协同开发平台” 219

案例特点 219

业务背景 219

业务剖析 220

整体解决方案 222

案例剖析 224

17.4国税总局 SOA整合平台 227

案例特点 227

业务背景 227

业务剖析 228

整体解决方案 229

案例剖析 234

17.5北京朝阳区城市网格化管理平台 237

案例特点 237

业务背景 237

业务剖析 238

整体解决方案 242

案例剖析 245

17.6交通部海事局应急辅助指挥系统 247

案例特点 247

业务背景 247

业务剖析 249

整体解决方案 251

案例剖析 254

17.7国家质检总局公众服务系统 255

案例特点 255

业务背景 256

业务剖析 257

整体解决方案 258

案例剖析 262

17.8华北空管信息综合服务平台 264

案例特点 264

业务背景 265

业务剖析 265

整体解决方案 267

案例剖析 269

17.9市／区／县电子政务信息资源共享交换平台 271

案例特点 271

业务背景 272

业务剖析 274

整体解决方案 276

案例剖析 283

18 医疗与卫生行业 285

18.1天津市河西区社区医疗卫生综合服务信息平台 285

案例特点 285

业务背景 286

业务剖析 286

整体解决方案 289

案例剖析 292

18.2食品安全检测监控信息系统 294

案例特点 294

业务背景 294

业务剖析 295

整体解决方案 298

案例剖析 301

19 物流行业 303

19.1中国航天科技集团“航天型号物资管理信息平台”案例 303

案例特点 303

业务背景 304

业务剖析 305

整体解决方案 309

案例剖析 312

20 钢铁行业 314

20.1新日铁汽车板有限公司“基于SOA的统一身份认证集成”案例 314

案例特点 314

业务背景 315

业务剖析 316

整体解决方案 317

案例剖析 319

21 其他行业 321

21.1华电对标系统 321

案例特点 321

业务背景 322

业务剖析 322

整体解决方案 323

案例剖析 328

21.2阿里巴巴信息系统 329

案例特点 329

业务背景 329

业务剖析 330

整体解决方案 331

案例剖析 334

附录A 案例所使用的SOA产品简介 336

A.1普元SOA平台产品（EOS）介绍 336

A.2浪潮Loushang平台 342

A.3东方通SOA主流产品介绍 352

A.4中软国际ResourceOne ? V4产品概要介绍 356

A.5微软SOA产品介绍 365

A.6 IBM SOA相关产品与参考资料 376

A.7锐易特SOA主流产品介绍 383

A.8炎黄盈动SOA平台产品（AWS）介绍 392

A.9 Sun公司CAPS介绍 398