项目管理：按时按预算交付项目的基本技能PDF电子书下载

1 项目管理的过程——四个阶段 1

界定和组织项目 4

规划项目 10

管理项目的执行 11

项目收尾 12

小结 13

2 角色的分配——在项目管理中的角色 15

项目发起人 16

项目经理 19

项目团队领导者 20

项目团队成员 27

有效项目团队的特征 35

小结 43

3 一个成文章程——你的出发指令 45

授权行动 46

澄清目标 49

设定时间范围 51

明确项目范围 52

小结 55

4 行动框架——重要的最初步骤 57

决策，决策 58

跟踪和处理未解决的问题 62

把决策和行动写入文档 64

拟定一个沟通计划 66

使人们进行联系 71

制定预算 75

小结 77

5 工作分解——从大工作到易于处理的任务 79

工作分解结构 81

估算所需的时间和资源 84

分配工作 85

一个引申的案例 87

继续进行吗？ 89

小结 90

6 规划工作——各就各位 91

检查任务之间的关系 93

草拟一个规划 95

使规划最优化 100

利用规划软件 101

小结 102

7 调整与取舍——更精确的调试 105

当项目与规划不匹配时 107

挑战假设 109

重新考察任务和时间 113

小结 114

8 风险管理——审视模糊的地带 115

什么是风险管理？ 117

识别并且以轻重缓急的顺序排列项目风险 118

采取行动避免或尽可能降低风险 120

拟定应急预案以便处理潜在的挫折 122

小结 124

9 量身定做的项目管理——处理预想不到的事情 125

不可预测风险的来源和影响 127

量身定做的管理方法 130

小结 134

10 顺利地启动——把项目牢记在心 135

动员会的重要性 137

创建综合机制 139

建立行为规范 140

小结 143

11 保持正常运作——控制局面 145

项目监督与控制 147

处理人际关系问题 152

沟通的作用 157

处理问题 159

小结 161

12 收尾阶段——结束项目 163

绩效评估 165

文件整理 166

学到的经验 168

庆祝 171

小结 172

附录A：有用的执行工具 173

附录B：有效会议的向导 179

注释 185

术语表 191

扩展阅读 195

顾问和作者简介 199