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第1章 软件测试的意义 1

1.1软件缺陷带来影响的例子 2

游戏软件bug 2

火星登陆事故 2

英特尔奔腾芯片缺陷 3

千年虫问题 3

Windows 2000中文版输入法漏洞 4

金山词霸bug 4

1.2软件缺陷 5

1.3软件缺陷产生的原因 6

1.4修复软件缺陷的代价 7

1.5软件测试员的工作目标 7

1.6软件测试员的必备素质 8

1.7软件测试职业 9

1.8小结 11

第2章 软件开发过程简介 13

2.1软件产品的组成 14

各种各样的开发投入 14

客户需求 14

产品说明 15

软件设计文档 15

软件测试文档 16

开发进度表 16

软件产品的组成部分 16

2.2软件开发项目组成员 17

2.3软件开发模式 18

大棒模式 18

边写边改模式 18

瀑布模式 19

快速原型模式 21

螺旋模式 21

2.4小结 22

第3章 软件测试的原则 23

3.1软件测试的基本原则 24

不可能对程序进行完全测试 24

无法显示潜伏的软件缺陷 25

软件测试的风险 25

软件缺陷越找越多 26

难以描述的软件缺陷 26

产品说明书不断变化 27

杀虫剂现象 27

软件缺陷不都能得到修复 27

软件测试员的作用 28

软件测试的条理性 28

3.2有关软件测试的专用术语 29

精确与准确 29

验证检查与合法性检查 29

质量与可靠性 30

质量评判（QA）与测试 30

3.3小结 31

第4章 软件测试的相关理论 33

4.1软件测试的基本概念 34

有关软件测试的基础知识 34

静态测试方法和动态测试方法 36

黑盒测试方法和白盒测试方法 37

软件测试过程 39

4.2单元测试 40

单元测试的主要任务 40

单元测试的执行过程 42

4.3集成测试 42

非增式测试方法 42

增式测试方法 43

不同集成测试方法的比较 45

4.4确认测试 45

确认测试的准则 45

配置审查的内容 46

4.5系统测试 46

恢复测试方法 46

安全测试方法 46

强度测试方法 46

性能测试方法 47

4.6验收测试 47

验收测试的内容 47

软件配置和文档资料 48

4.7调试过程 48

4.8面向对象的软件测试 48

面向对象的单元测试 49

面向对象的集成测试 49

面向对象的确认测试 49

4.9小结 49

第5章 软件测试用例设计 51

5.1黑盒测试方法 52

边界值分析法 52

等价类划分方法 53

因果图方法 54

比较测试法 54

测试方法的选择 54

5.2白盒测试方法 55

基本概念 55

逻辑覆盖测试方法 58

路径测试方法 64

5.3特定环境及应用的测试 67

客户／服务器体系结构的测试 67

GUI的测试 67

实时系统的测试 68

5.4小结 69

第6章 软件自动化测试 71

6.1软件自动化测试基础 72

自动化测试的产生 72

自动化测试的定义 72

自动化测试的引入 72

自动化工具的作用及优势 73

测试自动化的几个例子 73

6.2软件自动化测试生存周期方法学 75

决定采用自动化测试 77

测试工具的采购 78

自动化测试的引入阶段 78

测试计划、设计和开发 78

测试执行与管理 79

测试活动评审与评估 79

6.3自动化测试生存周期方法学的应用 79

6.4自动化测试决定 81

建立正确的自动化测试目标 82

应用自动化测试的优点 85

6.5小结 91

第7章 WEB服务器负载测试软件简介 93

7.1 Web ApplicationStress Tool概述 94

7.2 Web Application Stress Tool的安装 94

系统要求 94

如何获取 94

如何安装 95

7.3 Web Application Stress Tool的设置及基本操作 95

主界面窗口 95

制作脚本 96

7.4小结 102

第8章 单元测试工具软件简介 105

8.1 Dunit概述 106

8.2 Dunit的配置 106

系统要求 106

如何获取 106

文件内容 106

配置方法 107

8.3 Dunit的使用介绍 108

创建一个被测试的Project 108

建立一个测试方案 108

查看测试结果 111

测试组（TestSuite）的使用 112

在控制台模式下使用测试个案 113

8.4 Dunit附加功能的使用 114

重复运行测试案例 114

使用TTestSetup类 115

测试Exception的说明 116

8.5 Dunit小结 116

第9章 RATIONAL ROBOT软件的使用 117

9.1 Rational Robot概述 118

概述 118

基本概念 119

9.2Rational Robot的安装 119

系统要求 121

如何获取 121

9.3 Rational Robot产生用于功能测试的GUI脚本 121

设置以及预定义 121

记录GUI脚本 126

在GUI Script中加入特写 132

使用查证点 137

使用Datapool 137

编辑GUI脚本 140

编译GUI脚本 142

调试GUI脚本 143

回放GUI脚本 144

工具条操作 145

9.4 Rational Robot产生用于性能测试的VU 146

设置以及预定义 146

记录VU脚本 147

回放VU脚本 149

重录VU脚本 149

复制VU脚本 150

删除VU脚本 150

编译VU脚本 150

查询会话中的脚本列表 150

用会话生成脚本 151

将VU脚本融入会话 151

手工VU脚本编码 151

9.5删除VB脚本 155

9.6定制SQABASIc脚本 156

定制SQAB asic脚本 156

库文件（Library Source Files） 156

创建、编辑.sbl库文件 156

创建、编辑.rec库文件 157

在Global.sbl中加入子程序 158

使用库文件 158

SQABasic头文件 158

创建、编辑仓库（Repository）范围的头文件 158

创建、编辑项目头文件 159

使用头文件 159

使用模板文件 159

9.7测试应用程序举例 160

测试Delphi应用程序 160

测试Visual Basic应用程序 161

9.8小结 162

第10章 DataFactory软件的使用 165

10.1 DataFactory概述 166

10.2 DataFactory的安装 166

系统要求 166

如何获取 166

如何安装 167

10.3 DataFactory的基本操作 167

主界面窗口 167

新建项目 167

数据库的链接 167

数据的产生方式 170

10.4小结 176

第11章 其他测试工具简介 177

11.1 QACenter 178

11.2 WinRunner 179

11.3 LoadRunner 181

11.4 PureLoad 181

11.5 Open System Testing Architecture（OpenSTA） 182

第12章 规划测试工作 183

12.1建立测试计划的目标 184

12.2测试计划的主要内容 184

测试计划的高级期望 185

产品基本情况调研 185

测试策略 186

资源需求 186

问题跟踪报告 187

测试计划中的人员、地点和事件 187

术语和定义的统一 187

明确团队责任 188

确定测试内容 189

测试阶段 190

测试员的任务分配 190

测试进度控制 191

频度和统计手段 192

风险和问题 192

12.3小结 192

第13章 测试案例的编写和跟踪 195

13.1计划测试案例的原因 196

13.2测试案例计划一览 196

有关测试设计说明 197

有关测试案例说明 198

有关测试过程说明 200

测试计划的细节 201

13.3组织和跟踪测试案例 201

13.4小结 202

第14章 报告软件缺陷 203

14.1如何面对软件缺陷 204

14.2软件缺陷的分离和再现 207

14.3软件缺陷的严重性和优先级 208

14.4软件缺陷的生命周期 209

14.5软件缺陷跟踪系统 211

测试事件报告 211

手工软件缺陷报告和跟踪 211

14.6小结 213

第15章 评价成效 215

15.1软件缺陷跟踪数据库 216

15.2测试使用频度 217

15.3常用项目级频度 220

154小结 223

第16章 软件质量标准简介 225

16.1能力成熟度模型简介 226

CMM基本的过程概念 226

CMM的5级体系结构 227

16.2ISO 9000标准简介 228

ISO 9000标准的构成 229

ISO 9000标准的要求 229

ISO 9000质量管理的8项原则 230

16.3小结 231

第17章 软件质量管理 233

17.1质量与质量管理的概念 234

什么是质量 234

质量管理的基本概念 234

17.2软件质量管理的内容 238

软件质量策划的内容 238

软件质量控制与质量保证 240

对软件质量进行的度量和验证 241

软件质量改进的活动内容 242

17.3小结 243

第18章 实践软件质量管理 245

18.1 ISO 900和CMM对软件组织的适应性 246

对ISO 9000的误解 246

ISO 9000和CMM的联系 247

18.2建立质量管理体系的方法 247

对顾客需求和期望进行确定 248

质量方针和质量目标的建立 248

实现目标的过程和职责 249

质量管理体系文件的形成 250

18.3采用ISO 9000和CMM的软件质量管理 251

软件项目策划 251

软件项目跟踪与监督 253

软件需求的管理 256

软件配置管理 260

软件质量保证 264

软件子合同管理 267

同行评审 270

缺陷预防 274

内部质量审核 276

纠正措施 278

18.4小结 279

第19章 软件质量的评判 281

19.1质量是免费的 282

19.2软件测试和质量评判 282

软件测试员 283

软件质量评判人员 283

软件测试团队的其他名称 284

软件测试团队的管理和组织结构 284

19.3小结 286

参考文献 287