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实用英语口语电话篇

实用英语口语电话篇

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作者：毛晓霞主编
出版社：北京：金盾出版社
出版年份：2008
ISBN：7508246381
页数：138 页

图书介绍：本书内容包括电话找人、不在办公室、安排见面、电话商务、客房、机票和座位的预定、秘书的日常工作等6个单元。

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《实用英语口语电话篇》目录

标签：英语口语口语主编电话

Unit 1 电话找人 2

Unit 2 被找的人不在办公室 17

Unit 3 安排见面 34

Unit 4 电话商务 54

Unit 5 处理客户的反馈意见 61

Unit 6 客房、机票和座位的预订 75

Unit 7 结束电话 96

Unit 8 秘书的日常工作 103

Unit 9 听不清讲话 118

Unit 10 要求提供电话服务 127

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