岗位胜任特征原理与应用PDF电子书下载

第一章　岗位胜任特征导论 1

第一节 岗位胜任特征的基本概念 1

第二节 岗位胜任特征的历史沿革 11

第三节 岗位胜任特征模型的构建 17

第四节 岗位胜任特征的研究意义 26

第二章　岗位胜任特征数据的采集 31

第一节　访谈法 31

第二节　观察法 42

第三节 问卷调查法 54

第三章　岗位胜任特征数据的处理 90

第一节　编码辞典法 90

第二节 专家评分法 107

第三节 头脑风暴法 114

第四章　岗位胜任特征的统计分析 122

第一节　T检验 122

第二节 因子分析 129

第三节　相关分析 141

第四节 回归分析 154

第五节　聚类分析 161

第五章　典型岗位胜任特征模型 166

第一节 国家公务员的胜任特征模型 166

第二节 高等院校教师胜任特征模型 172

第三节　企业高层领导胜任特征模型 176

第四节 职业经理胜任特征模型 182

第五节　其他岗位胜任特征模型 190

第六章　现代人力资源管理新模式 193

第一节 胜任特征与企业文化变革 194

第二节 基于胜任特征的人员招聘 203

第三节　基于胜任特征的职业生涯规划 213

第四节 典型的胜任特征培训方法 223

第五节　基于胜任特征的绩效管理 232

参考文献 242

后记 246