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第1章 工程项目管理基本理论 1

1.1 项目和工程项目 1

1.1.1 项目 1

1.1.2 项目特点 1

1.1.3 工程项目 2

1.1.4 工程项目特点 2

1.2 工程项目生命周期 2

1.2.1 项目的生命周期概念 2

1.2.2 工程项目的阶段划分 5

1.2.3 工程项目的参与者 8

1.3 工程项目管理概念 9

1.3.1 项目管理概念 9

1.3.2 项目管理知识体系 11

1.3.3 工程项目管理知识体系 14

1.4 工程项目管理制度 14

1.4.1 工程项目管理制度的出现 14

1.4.2 项目管理的国际发展历史 16

1.4.3 工程项目管理制度的配套制度 16

1.5 建设工程监理制度 17

1.5.1 建设工程监理概念 17

1.5.2 建设工程监理的内容 18

1.5.3 建设工程监理的知识体系 19

1.6 工程项目的设计管理和施工报建 20

1.6.1 设计管理 20

1.6.2 施工报建 22

1.6.3 工程项目的设计和施工集成 23

思考题 23

第2章 项目决策与工作分解结构 25

2.1 项目决策 25

2.1.1 项目决策程序 25

2.1.2 项目经济评价方法 26

2.1.3 项目社会评价方法 29

2.1.4 项目章程 31

2.2 工程项目范围的定义 32

2.2.1 工程项目目标定义 32

2.2.2 工程项目范围说明书 34

2.2.3 工程项目范围检查表 34

2.2.4 工程项目目标的优先级 35

2.3 工程项目的工作分解结构 35

2.3.1 工作分解结构的概述 35

2.3.2 工作分解结构的步骤 37

2.3.3 WBS与OBS、CBS、RBS等集成 40

2.3.4 工作分解结构的编码 44

2.3.5 过程分解结构 44

思考题 44

第3章 工程项目管理模式 46

3.1 工程项目管理模式概述 46

3.1.1 工程项目管理模式的起源 46

3.1.2 程项目管理模式的特殊性 46

3.1.3 工程项目管理模式以业主为主导 48

3.2 传统模式 48

3.2.1 中国的传统模式 49

3.2.2 FIDIC的传统模式 50

3.2.3 美国的传统模式 51

3.2.4 英国的传统模式 52

3.3 设计-建造／EPC／交钥匙模式 53

3.3.1 概述 53

3.3.2 FIDIC的设计-建造模式 54

3.3.3 FIDIC的EPC／交钥匙模式 54

3.3.4 美国的设计-建造模式 55

3.3.5 英国的设计-建造模式 57

3.4 施工管理模式 57

3.4.1 代理型施工管理模式 58

3.4.2 风险型施工管理模式 59

3.4.3 英国的管理承包模式 60

3.5 融资承包模式 60

3.5.1 概述 60

3.5.2 PFI/PPP模式 61

3.5.3 BOT模式 62

3.6 工程项目管理模式的选择 62

3.6.1 工程项目管理模式的选择因素 62

3.6.2 案例分析 66

3.7 项目参与者关系管理 66

3.7.1 项目伙伴关系 66

3.7.2 参与者之间的谈判艺术 67

3.7.3 客户关系管理 68

思考题 69

第4章 工程项目组织结构 71

4.1 组织结构基本理论 71

4.1.1 组织理论 71

4.1.2 直线制组织结构 72

4.1.3 职能制组织结构 73

4.1.4 直线-职能制组织结构 73

4.1.5 事业部制组织结构 74

4.1.6 模拟分权制组织结构 75

4.1.7 矩阵制组织结构 76

4.1.8 企业组织结构发展趋势 76

4.2 项目组织结构 78

4.2.1 项目组织的特点 78

4.2.2 职能式项目组织 78

4.2.3 项目式项目组织 79

4.2.4 矩阵式项目组织 80

4.2.5 复合式项目组织 82

4.2.6 项目组织结构的选择 82

4.3 业主的项目组织结构 84

4.3.1 项目法人条件下业主的组织结构 84

4.3.2 项目组（program）条件下业主的组织结构 85

4.3.3 组合项目（Portfolio）条件下业主的组织结构 86

4.4 建筑师的项目组织结构 87

4.4.1 设计单位的组织结构 87

4.3.2 设计单位的项目组织结构 87

4.4.3 建筑师的项目管理组织 88

4.5 承包商的项目组织结构 89

4.5.1 施工承包企业的组织结构 89

4.5.2 施工承包企业的项目管理组织 91

4.5.3 现场劳动组织 91

4.5.4 现场劳动管理 91

4.6 监理工程师的项目组织结构 93

4.6.1 监理公司的组织结构 93

4.6.2 监理公司的项目管理组织 93

思考题 94

第5章 项目经理与团队管理 95

5.1 项目经理 95

5.1.1 项目经理的主要职责 95

5.1.2 项目经理的能力要求 96

5.1.3 项目经理的社会关系 98

5.1.4 项目经理的培养 98

5.1.5 项目经理的选择 99

5.2 工程项目团队组建 100

5.2.1 项目团队配置计划 100

5.2.2 项目成员招募方法 101

5.2.3 项目管理团队的成员配置 102

5.2.4 项目管理团队建设活动 104

5.2.5 项目团队建设制度 104

5.3 工程项目团队管理 104

5.3.1 项目团队发展的模型 104

5.3.2 影响项目团队发展的因素 106

5.3.3 工程项目团队管理方法 107

5.4 项目组织文化与道德 108

5.4.1 组织文化的功能 108

5.4.2 文化对项目管理的影响 109

5.4.3 组织文化管理 110

5.4.4 道德与项目管理 111

思考题 113

第6章 工程项目计划 114

6.1 工程项目计划原理 114

6.1.1 计划原理 114

6.1.2 工程项目计划的概念 115

6.1.3 工程项目计划的原则 116

6.1.4 工程项目计划的成功方法 116

6.2 工期估算 117

6.2.1 项目时间管理 117

6.2.2 总工期估算 118

6.2.3 活动持续时间估算 121

6.3 工程项目进度计划 122

6.3.1 进度计划概述 122

6.3.2 网络进度计划 124

6.3.3 非肯定性网络进度计划 127

6.3.4 工程项目进度计划系统的编制 129

6.4 工程项目成本计划 131

6.4.1 项目成本概述 131

6.4.2 不同阶段的工程成本估算 132

6.4.3 工程项目成本计划的编制 134

6.4.4 工程项目成本计划的内容 135

6.5 工程项目资源计划 139

6.5.1 资源计划概述 139

6.5.2 工程项目资源计划的编制 141

6.5.3 劳动力计划 142

6.5.4 材料和设备供应计划 143

6.5.5 多项目的资源计划 144

思考题 144

第7章 工程项目控制 146

7.1 工程项目控制原理 146

7.1.1 项目控制的原理 146

7.1.2 项目绩效评价与管理 147

7.1.3 项目偏差的起因及纠偏措施 148

7.2 项目进度控制 149

7.2.1 项目进度检查 149

7.2.2 时间绩效分析工具 151

7.2.3 进度控制的措施 152

7.2.4 工程进度拖延的解决 154

7.3 成本和进度同步控制 155

7.3.1 成本控制概述 155

7.3.2 基于S曲线和香蕉图曲线的成本和进度同步控制 158

7.3.3 基于挣值模型的成本和进度同步控制 160

7.4 工程项目质量管理 164

7.4.1 工程项目质量管理原理 164

7.4.2 工程项目参与者的质量责任 166

7.4.3 工程施工阶段的质量控制 168

7.5 工程项目安全生产管理 170

7.5.1 工程项目的安全生产特点 170

7.5.2 工程项目安全生产管理制度 171

7.5.3 建筑施工安全技术规范 172

7.5.4 建筑施工安全检查 173

思考题 174

第8章 工程项目采购管理 176

8.1 采购概述 176

8.1.1 公共工程项目采购的原则 176

8.1.2 公共工程项目采购的模式 177

8.1.3 私营工程项目采购 177

8.1.4 工程项目招标采购的必备条件 178

8.2 采购计划 179

8.2.1 采购计划的编制依据 179

8.2.2 采购计划的内容 179

8.2.3 采购打包 180

8.3 招标文件 182

8.3.1 招标文件编写要求 182

8.3.2 招标文件范本 182

8.3.3 招标文件的构成 183

8.4 招标与投标程序 183

8.4.1 招标公告或招标邀请书 183

8.4.2 投标人须知 184

8.4.3 资格预审 184

8.4.4 投标人的合格条件 184

8.4.5 踏勘现场和标前会议 184

8.4.6 招标文件的澄清与补遗 185

8.4.7 开标与标书的澄清 185

8.4.8 标书的符合性检查 186

8.4.9 标书的评价和比较 186

8.4.10 评标报告 186

8.4.11 发出中标通知书与签订合同 186

8.4.12 支付履约保证金 187

8.5 合同管理 187

8.5.1 合同管理概述 187

8.5.2 工程项目合同分类 189

8.5.3 建设工程施工合同 191

8.5.4 变更管理 195

8.5.5 索赔管理 196

思考题 198

第9章 工程项目风险管理 199

9.1 风险管理概述 199

9.1.1 风险的概念 199

9.1.2 工程项目风险的概念 201

9.1.3 工程项目风险管理的概念 202

9.1.4 工程项目风险管理的作用 202

9.2 识别风险 203

9.2.1 风险来源识别 203

9.2.2 风险影响识别 204

9.2.3 风险后果识别 205

9.2.4 工程风险识别的方法 205

9.2.5 风险识别的步骤 206

9.2.6 风险识别的成果 207

9.3 评估风险 207

9.3.1 风险分析评估的流程 207

9.3.2 风险分析的方法 208

9.4 应对风险的方法 211

9.4.1 风险规避 211

9.4.2 风险转移 212

9.4.3 风险缓解 212

9.4.4 风险自留 213

9.4.5 风险利用 213

9.4.6 风险应对的成果 213

9.5 工程项目风险管理的合同措施 214

9.5.1 不同合同条件下业主和承包商的风险分担 214

9.5.2 风险转移和分配的合同原则 214

9.5.3 工程项目风险的合同对策 216

9.6 工程保险 217

9.6.1 工程保险概述 217

9.6.2 工程保险方法 217

9.6.3 常见工程保险种类 218

思考题 219

第10章 工程项目竣工 220

10.1 工程项目竣工验收 220

10.1.1 竣工验收的条件 220

10.1.2 工程竣工验收的程序 220

10.1.3 竣工决算 221

10.2 工程项目档案管理 223

10.2.1 工程项目归档内容 223

10.2.2 工程项目档案的管理要求 226

10.2.3 工程项目档案的编制 226

10.2.4 工程档案的验收和移交 227

10.3 对项目经理、团队及成员的评价 227

10.3.1 对项目经理绩效的评价 228

10.3.2 对项目团队绩效的评价 229

10.3.3 对项目团队个人绩效的评价 231

10.4 工程项目后评估 231

10.4.1 工程项目后评估概述 231

10.4.2 工程项目后评估的组织与实施 232

10.4.3 工程项目后评估的工作程序和方法 234

10.4.4 工程项目后评估的内容 235

10.4.5 工程项目经济和社会效益后评估 239

思考题 240

第11章 国际工程项目管理 242

11.1 国际工程项目概述 242

11.1.1 国际工程项目的特点 242

11.1.2 国际工程市场 243

11.1.3 我国参与国际工程承包市场 244

11.2 国际工程项目环境 246

11.2.1 国际工程项目环境的特点 246

11.2.2 国际工程项目环境的风险 247

11.3 国际工程项目的跨文化 249

11.3.1 跨文化差异的挑战 249

11.3.2 跨文化管理 249

11.3.3 跨文化的沟通管理 250

11.4 国际工程项目的人力资源管理 251

11.4.1 人力资源管理特点 251

11.4.2 人员的选择与培训 253

11.4.3 人力资源的考核与激励 256

11.4.4 外籍劳务的管理 257

11.4.5 人力资源管理制度 257

思考题 258

参考文献 259