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第一章 微型计算机系统的组成 1

1.1 计算机的硬件组成 1

1.1.1 中央处理机 1

1.1.2 存储器（Memory Unit） 4

1.1.3 输入设备（Input Equipment） 8

1.1.4 输出设备（Output Equipment） 10

1.2 计算机的软件组成 12

1.2.1 系统软件 12

1.2.2 应用软件 15

1.2.3 程序设计语言 15

1.3 微型计算机的性能指标 16

第二章 微型计算机的故障分析与诊断 18

2.1 微型计算机的运行环境 18

2.1.1 微型计算机的机房环境 18

2.1.2 微型计算机对电网的要求 19

2.1.3 微型计算机的维护 20

2.2 微型计算机的故障类型 21

2.2.1 计算机系统故障类型 22

2.2.2 系统板故障类型 22

2.3 微型计算机的故障原因 23

2.3.1 微型计算机硬件故障原因 23

2.3.2 微型计算机软件故障原因 26

2.3.3 人为原因的故障 27

2.4 微型计算机中常见故障的诊断方法 28

2.4.1 自动诊断——功能测试 28

2.4.2 人工诊断 30

2.4.3 计算机故障诊断的一般原则 34

2.5 微型计算机的选型与验收 36

2.5.1 微型计算机的选型 36

2.5.2 微型计算机的验收 37

2.5.3 微型计算机对机房的要求 38

第三章 系统板的故障分析 40

3.1 IBM-PC/XT系统板的硬件结构 40

3.1.1 IBM-PC/XT的外部结构 40

3.1.2 IBM-PC/XT系统板的组成 40

3.1.3 8086/8088CPU及其支持电路 42

3.1.4 存储器 43

3.1.5 系统板上的I/O接口芯片 44

3.1.6 系统板上的I/O扩展插槽 45

3.1.7 DIP开关 45

3.1.8 电源 45

3.2 高档微型计算机系统板的硬件结构 45

3.2.1 486计算机系统板的组成 46

3.2.2 586计算机系统板的组成 64

3.3 计算机系统板的故障分析 70

3.3.1 系统板故障的来源 70

3.3.2 系统板的故障类型 71

3.4 系统板故障维修方法 73

3.4.1 磁盘操作系统 73

3.4.2 计算机软件故障分析与维护 75

3.4.3 硬件故障检测与维护 76

3.4.4 微型计算机故障代码 81

3.4.5 电源故障 81

3.5 CMOS SETUP系统设置 81

3.5.1 Award BIOS系统设置 82

3.5.2 AMI BIOS系统设置 91

第四章 软盘驱动器系统的故障分析 102

4.1 软盘驱动器的结构 102

4.1.1 机械结构 102

4.1.2 控制电路 105

4.2 软盘适配器及其接口标准 106

4.2.1 软盘适配器 106

4.2.2 接口标准 107

4.3 软盘驱动器系统的故障分析与维修 108

4.3.1 逻辑电路故障分析 108

4.3.2 机械故障分析 110

4.3.3 故障维修方法 110

4.4 软盘驱动器的日常维护 112

4.4.1 影响磁盘工作的因素 112

4.4.2 软盘驱动器的维护 112

第五章 硬盘驱动器及故障分析 114

5.1 硬盘存储系统的硬件结构 114

5.1.1 硬盘驱动器的硬件组成 114

5.1.2 硬盘驱动器的工作过程 115

5.1.3 硬盘驱动器的接口标准 117

5.2 硬盘存储系统的软件结构 122

5.2.1 低级格式化 122

5.2.2 建立DOS分区 123

5.2.3 高级格式化 124

5.3 硬盘存储系统的故障分析与检测 126

5.3.1 硬件故障 126

5.3.2 软件故障 128

5.3.3 硬盘的维护常识 130

5.3.4 硬盘系统错误提示信息 131

5.4 硬盘引导系统的故障分析与维修 132

5.4.1 硬盘引导系统的过程 132

5.4.2 硬盘引导系统的错误提示信息与处理方法 133

第六章 光驱动器系统故障分析 135

6.1 光盘存储器的结构 135

6.1.1 光盘的种类 135

6.1.2 光驱动器 136

6.2 光驱动器的故障分析与维修 138

6.2.1 光驱动器的维护 138

6.2.2 光驱动器的维修 139

6.2.3 光驱动器的选购 140

6.2.4 光驱动器的安装 141

第七章 输入／输出设备故障分析 145

7.1 鼠标器的安装和使用 145

7.1.1 鼠标（Mouse）的简介 145

7.1.2 鼠标的工作原理 145

7.1.3 鼠标与计算机之间的接口 146

7.1.4 鼠标的使用 147

7.1.5 鼠标器的维护 147

7.2 键盘故障分析 148

7.2.1 键盘的类型 148

7.2.2 键盘的结构 149

7.2.3 PC机键盘实例 152

7.2.4 键盘的使用与维护 156

7.2.5 键盘故障分析 157

7.3 显示器故障分析 158

7.3.1 CRT显示器件 158

7.3.2 显示适配器 166

7.3.3 显示系统的故障分析 174

7.3.4 显示器的维护常识 177

7.4 打印机故障分析 178

7.4.1 针式打印机的结构与工作原理 178

7.4.2 激光打印机的结构与工作原理 185

7.4.3 打印机适配器 187

7.4.4 打印机的故障分析与维护 192

第八章 计算机病毒知识 201

8.1 计算机病毒的概念 201

8.1.1 计算机病毒的定义和特点 201

8.1.2 计算机病毒的分类 202

8.1.3 计算机病毒的传播机制 203

8.1.4 计算机病毒的组成及其危害 204

8.2 计算机病毒的防治 205

8.2.1 计算机病毒防治的可能性 205

8.2.2 计算机病毒的检测 205

8.2.3 计算机病毒的消除 207

8.2.4 计算机病毒的预防 208

第九章 计算机故障维修的常用工具 211

9.1 计算机维修的常用设备 211

9.1.1 逻辑测试笔 211

9.1.2 示波器 213

9.1.3 集成电路测试仪 213

9.1.4 集成电路在线测试仪 213

9.1.5 逻辑分析仪 214

9.1.6 逻辑脉冲发生器 215

9.2 计算机维修的常用工具 215

9.2.1 三用表 215

9.2.2 吸锡器 216

9.2.3 工具包 216

9.3 计算机维修的常用软件 217

9.3.1 各种版本的操作系统软件 217

9.3.2 病毒检查软件 217

9.3.3 诊断程序 218

9.3.4 PCTOOLS 218

9.3.5 DM硬盘高级管理软件 219

9.3.6 NORTON磁盘管理工具 219

9.3.7 QAPLUS高级诊断软件 220

附录 222

附录Ⅰ 常用集成电路电气特性和引脚简介 222

附录Ⅱ 微型计算机中常用总线结构与引脚信号功能 227

附录Ⅲ 常用计算机硬盘驱动器参数表 233

附录Ⅳ 常用计算机软盘驱动器参数表 238