企业社会责任研究：以西子联合控股有限公司为例PDF电子书下载

前言 1

第1章 企业社会责任概述 3

1.1 企业社会责任的概念 3

1.1.1 企业社会责任概念的提出 3

1.1.2 学术界对企业社会责任的讨论 5

1.1.3 本书对企业社会责任概念的观点 7

1.2 全球企业社会责任运动的发展 8

1.2.1 全球企业社会责任运动的兴起与发展 8

1.2.2 企业社会责任的发展趋势 10

1.3 我国企业社会责任的发展现状 12

1.3.1 我国企业对社会责任的认识情况 12

1.3.2 关于我国企业履行社会责任的情况 17

1.3.3 企业承担社会责任存在的主要问题 22

第2章 承担社会责任是企业发展的必然选择 25

2.1 企业社会责任产生的一般规律 25

2.1.1 企业社会责任是社会经济及其矛盾发展的必然要求 25

2.1.2 企业社会责任是企业道德的必然要求 27

2.1.3 企业社会责任是企业作为社会公民的必然要求 29

2.1.4 关于企业社会责任产生的其他动因观点简介 30

2.2 我国企业建立社会责任制度的意义 31

2.2.1 有利于促进和谐社会的建立 31

2.2.2 有利于推动市场经济体制的发展 32

2.2.3 有利于企业树立良好的企业形象 33

2.2.4 有利于培养企业员工形成共同的企业价值观 34

2.2.5 有利于提升企业发展战略设计理念 36

2.3 企业履行社会责任与企业自身的矛盾性问题 37

2.3.1 企业履行社会责任与企业利润最大化之间的矛盾 37

2.3.2 企业承担社会责任与企业使命、企业根本目的之间的矛盾 39

2.3.3 企业履行社会责任与“企业办社会” 40

第3章 企业社会责任的本质与特点 42

3.1 企业社会责任的本质 42

3.1.1 以人为本是企业社会责任的价值观本质 42

3.1.2 讲求企业道德是企业社会责任的道德本质 46

3.1.3 追求利益分享是企业社会责任的经营本质 52

3.1.4 推动和谐社会建设是企业社会责任的政治本质 55

3.2 企业社会责任的特点 57

3.2.1 企业社会责任对象的多元化 57

3.2.2 企业社会责任形式的多样性 58

3.2.3 企业社会责任动力机制的多元性 60

3.2.4 企业社会责任的标准化、国际性 63

第4章 企业社会责任分类及其主要内容 65

4.1 企业社会责任的一般分类 65

4.1.1 企业内部社会责任与企业外部社会责任 66

4.1.2 强制性社会责任与自觉性社会责任 67

4.1.3 有偿社会责任与无偿社会责任 68

4.1.4 按照企业所有制不同划分的主要社会责任 69

4.1.5 按照社会责任内容分类的主要社会责任 72

4.2 按照企业社会责任对象分类的主要社会责任 73

4.2.1 此种划分的主要理由 73

4.2.2 企业对股东的社会责任 74

4.2.3 企业对员工的社会责任 74

4.2.4 企业对消费者的社会责任 77

4.2.5 企业对债权人的社会责任 79

4.2.6 企业对政府的社会责任 79

4.2.7 企业对社会的责任 80

第5章 企业社会责任管理 84

5.1 企业社会责任管理的原则 84

5.1.1 有利于维护和实现社会根本利益的原则 84

5.1.2 实事求是的原则 85

5.1.3 以我为主的原则 85

5.1.4 分类指导的原则 86

5.1.5 有计划的原则 87

5.1.6 与国际接轨的原则 87

5.2 企业社会责任战略 87

5.2.1 企业社会责任战略制定的原则 88

5.2.2 企业社会责任战略模式 88

5.2.3 企业社会责任战略目标 92

5.2.4 企业社会责任战略的执行 97

5.3 企业社会责任管理体系 99

5.3.1 企业社会责任管理体制 99

5.3.2 企业社会责任标准 105

5.3.3 企业社会责任评价体系 107

5.3.4 企业社会责任监督体系 108

第6章 企业社会责任机制 109

6.1 国外企业社会责任机制情况简介 109

6.1.1 企业社会责任报告 109

6.1.2 第三方评价与认证 110

6.1.3 企业捐助与慈善基金 111

6.1.4 消费者运动 111

6.1.5 行业、企业组织的自律和约束机制 112

6.1.6 发挥非政府组织在推动社会责任方面的作用 113

6.2 企业社会责任报告机制 114

6.2.1 企业社会责任报告的作用和特点 114

6.2.2 国外企业社会责任报告主要模式简介 116

6.2.3 我国企业社会责任报告概况 119

6.3 企业社会责任的监督机制 124

6.3.1 企业社会责任监督机制的功能和特点 124

6.3.2 政府监管机制 127

6.3.3 社会监督机制 128

第7章 企业社会责任标准及其“本土化” 130

7.1 企业社会责任标准的一般概述 130

7.1.1 标准的概念 130

7.1.2 企业社会责任标准的概念 132

7.2 企业社会责任国际标准对我国企业的影响 137

7.2.1 SA 8000标准的基本内容 137

7.2.2 SA 8000标准对我国企业的影响 143

7.3 我国企业社会责任标准的“本土化”问题 150

7.3.1 我国企业社会责任标准“本土化”的必要性 150

7.3.2 推进我国企业社会责任标准建设的主要措施 152

第8章 企业社会责任评估与调查 159

8.1 企业社会责任评估概述 159

8.1.1 企业社会责任评估的定义和功能 159

8.1.2 企业社会责任评估的必要性 160

8.1.3 国内外企业社会责任评估情况 161

8.2 企业社会责任评估体系 163

8.2.1 企业社会责任评估指标体系的建立 163

8.2.2 评估指标的权重确定方法与记分方法 164

8.3 企业社会责任调查 167

8.3.1 企业社会责任调查的必要性 167

8.3.2 企业社会责任调查的类型 168

8.3.3 企业社会责任调查的项目简要设计 169

8.3.4 企业社会责任调查指标体系和问卷调查 170

附录1：西子联合控股有限公司伦理宪章 176

附录2：西子联合控股有限公司企业社会责任报告（1981—2006） 186

附录3：中国企业社会责任调查（2006） 211

主要参考文献 222