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第一编 工业心理学导论 5

第一章 工业心理学的学科性质 5

第一节 什么是工业心理学 5

第二节 工业心理学的目的与作用 8

第三节 工业心理学的内容 11

第四节 工业心理学的发展 15

本章摘要 20

建议参考资料 21

第二章 工业心理学的研究方法 25

第一节 研究方法概述 25

第二节 观察法 30

第三节 访谈法 34

第四节 问卷法 39

第五节 心理测量与测验 44

第六节 实验与模拟 55

本章摘要 63

建议参考资料 65

第三章 工业心理学的生理学基础 69

第一节 神经系统 69

第二节 肌肉和骨骼系统 71

第三节 呼吸系统和血液循环系统 73

第四节 人体尺寸和力量 76

本章摘要 86

建议参考资料 88

第四章 工业心理学的心理学基础——人的信息加工 91

第一节 人的信息接收能力 91

第二节 人的信息传递 98

第三节 信息的中枢加工：(一)——知觉和记忆过程 104

第四节 信息的中枢加工：(二)——思维与决策 115

第五节 人的信息输出 131

本章摘要 140

建议参考资料 142

第一节 职务分析 147

第五章 职务分析与人员选用 147

第二编 企业中人力资源的开发和利用 147

第二节 个体差异与人员选择 157

第三节 人员选录程序和方法 161

第四节 人员选录决策方法 170

第五节 人员选录决策准确性 173

本章摘要 178

建议参考资料 180

第六章 职工培训 183

第一节 职工培训概述 183

第二节 培训需求分析 185

第三节 培训对象与目标 187

第四节 培训原则 190

第五节 培训方式与方法 196

第六节 培训评估 201

本章摘要 203

建议参考资料 204

第七章 职工考评 207

第一节 职工考评的意义 207

第二节 考评内容和资料来源 209

第三节 考评方法 212

第四节 考评结果反馈 219

第五节 控制影响考评的因素 222

本章摘要 225

建议参考资料 226

第八章 行为动机与工作士气 229

第一节 动机概述 229

第二节 动机强度及其影响因素 234

第三节 激励理论 236

第四节 提高职工士气的原则 250

本章摘要 255

建议参考资料 257

第三编 设备设计与使用中的人因素 263

第九章 人机系统 263

第一节 人机系统概述 263

第二节 人机界面 267

第三节 人机系统分析 272

第四节 人机配合 276

第五节 人机系统的可靠性 280

第六节 人机系统评价 285

本章摘要 287

建议参考资料 290

第十章 视觉特性和视觉显示器的设计 293

第一节 视觉基本特性概述 293

第二节 视觉显示器的种类及设计原则 309

第三节 视觉显示器的信息编码 311

第四节 表盘-指针式仪表设计中的人因素 318

第五节 电子显示器设计和使用中的人因素 326

第六节 信号灯光显示的人因素 333

第七节 字符标志设计的人因素 336

本章摘要 340

建议参考资料 344

第十一章 听觉特性和听觉显示器的设计 347

第一节 听觉特性概述 347

第二节 听觉报警显示器的设计要求 354

第三节 言语通讯 357

本章摘要 367

建议参考资料 370

第一节 控制器概述 373

第十二章 控制器设计的人因素 373

第二节 控制器设计和使用的原则 375

第三节 控制器的位置安排 379

第四节 控制器与显示器的兼容性 382

第五节 手和足控制器的设计要求 387

第六节 声音与言语控制器 395

本章摘要 396

建议参考资料 398

第十三章 计算机设计和使用的人因素 401

第一节 人-计算机界面概述 401

第二节 计算机输入设计的人因素 403

第三节 计算机视觉显示终端设计的人因素 411

第四节 计算机软件界面设计的人因素 417

第五节 程序设计的人因素 425

本章摘要 428

建议参考资料 430

第四编 作业负荷与生产安全 435

第十四章 作业研究和操作合理化 435

第一节 作业研究概述 435

第二节 工作进程分析 442

第三节 产品流程分析 446

第四节 操作分析 450

第五节 动作分析 456

第六节 操作时间研究 465

本章摘要 478

建议参考资料 480

第十五章 体力工作负荷与能耗 483

第一节 人体能量代谢与供能系统 483

第二节 活动能耗测量与计算 486

第三节 影响活动能量消耗的因素 490

第四节 体力工作负荷及测量 494

第五节 劳动强度分级和最大可接受工作负荷 500

第六节 制定劳动定额 507

本章摘要 510

建议参考资料 513

第十六章 心理负荷与应激 517

第一节 心理负荷概述 517

第二节 心理负荷的身心效应 519

第三节 影响心理负荷的因素 525

第四节 心理负荷评定 530

本章摘要 541

建议参考资料 543

第十七章 工作疲劳与厌烦 547

第一节 疲劳概述 547

第二节 疲劳的机制 549

第三节 影响疲劳的因素 551

第四节 疲劳测评 555

第五节 工作单调与厌烦 559

第六节 防止疲劳与厌烦 561

本章摘要 568

建议参考资料 570

第十八章 生产安全与事故预防 573

第一节 安全与事故模型 573

第二节 安全与人的差错 577

第三节 安全分析和危险性评价 582

第四节 事故分析 588

第五节 事故预防 596

本章摘要 599

建议参考资料 602

第五编 工作环境与效率 607

第十九章 工作空间 607

第一节 活动空间概述 607

第二节 个人空间 611

第三节 工作空间设计的一般要求 614

第四节 工位设计 617

本章摘要 627

建议参考资料 629

第二十章 照明与色彩 633

第一节 照明光源性质与视觉工效 633

第二节 照明强度和亮度对比与视觉工效 637

第三节 颜色的生理心理效应 645

第四节 色彩调配 648

本章摘要 652

建议参考资料 655

第二十一章 噪声与振动及温度 659

第一节 噪声与噪声测量 659

第二节 噪声效应和噪声控制 663

第三节 振动 670

第四节 温度 677

本章摘要 691

建议参考资料 693

第二十二章 企业中的社会环境 697

第一节 企业中的组织环境 697

第二节 群体及其对个体行为的影响 702

第三节 企业中的人际关系 707

第四节 企业文化环境 713

本章摘要 716

建议参考资料 718

参考文献 719

索引 733

(一)汉英对照 733

(二)英汉对照 751