听老板的就错了PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:潘燊昌著;CoCo创意漫画
- 出 版 社:北京:知识出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7501537488
- 页数:238 页
目录序1 运用之妙,存乎一心 厉以宁 1
第一部 危机就是转机人生1:有危机才有表现机会 4
序2 推荐序 潘宗光 7
序3 突破瓶颈,才能创造出价值 施振荣 9
人生2:不按牌理出牌 12
序4 一个“格局决定结局”的范例 高希均 13
序5 企业如果只是一个人说了算,早晚会垮台 李志达 17
自序 再大胆一次 潘燊昌 21
脑筋急转弯1:听老板的就错了 22
人生3:精算风险谋略闯关 24
人生4:善用新官三把火 32
脑筋急转弯2:花钱买不到的,最有价值 40
策略1:做错了,怎么办? 42
脑筋急转弯1:员工离职是公司的错 42
策略2:把损失加倍“赚”回来 46
脑筋急转弯3:一念之别,皆大欢喜 50
策略3:用真情战胜危机 52
第二部 管理B2B:从人本出发人生1:学会糊涂 58
人生2:对员工忠诚 64
理念1:法、儒、道家的管理哲学 74
理念2:三个圆圈登上巅峰 80
脑筋急转弯2:不需费力改变弱点 88
理念3:世界不是一条生产线 90
理念4:授权相对论 94
脑筋急转弯3:管理老板比管理属下更重要 98
理念5:由我管理最省成本 100
第三部 世界因你而不同人生1:不一样才能当第一 106
脑筋急转弯1:没有落伍行业,只有落伍想法 116
人生2:不怕犯错才能创新 118
人生3:24小时服务不打烊 126
脑筋急转弯2:帮竞争对手服务客户 136
奇招1:中层主管是创意杀手 138奇招2:计划跟不上变化 142脑筋急转弯3:提早完成不一定好 146
奇招3:最高招的服务:认错! 148
奇招4:客户说不买反而是机会 152
第四部 E时代交战守则人生1:不做跟昨天一样的事 160
人生2:态度决定高度 168
人生3:小不忍则乱大谋 176
脑筋急转弯1:工作永远派给最忙的人 182
守则1:成功者的四项特质 184
守则2:乐观是惟一的方法 190
脑筋急转弯2:MBA只能教出第二名 194
守则3:永远说YES,but 196
守则4:不要比老外还老外 200
守则5:能影响人才是大成就 204
第五部 大哉问总裁跋1 他,不只是敢与众不同 徐一鸣 234
跋2 错,不在听老板的;错在盲从和推诿 徐明 236
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